Trate mis artículos como una inspiración. Piensa en cómo podrían funcionar mis sugerencias en tu contexto. El mercado de la artesanía es muy amplio. Mis observaciones son generalizadas y no serán necesariamente ciertas en todos los casos.

Esta vez me gustaría ampliar el tema de la política de precios en relación con los temas discutidos anteriormente - estimando el precio del producto y establecer el envío gratuito. He notado que algunas personas cobran precios en diferentes canales. Entiendo la explicación de que una plataforma dada cobra alrededor de 25% de comisión o de conversión de moneda se incluye si se opera en diferentes monedas. Sin embargo, desde el punto de vista del cliente, la señal es clara: "Quiero que compres aquí, no aquí". Y no sólo. Porque si los precios son significativamente diferentes, el cliente se hará preguntas. En el mejor de los casos, entenderá que ha incluido, por ejemplo, el precio del envío - aunque entonces es mejor separarlo y tener claro estos costes. ¿Y si no piensa en ello? Tal vez diga que en el mercado del euro piensas que puedes vender más caro, así que le aumentas el precio por su origen.

Así que me gustaría volver al cálculo del precio del producto en el contexto de una política de precios consistente en este momento. Sí, es extremadamente importante ser auténtico y creíble. Cada sombra de duda sobre sus cálculos afecta a la imagen de su marca, que puede no ser visible a corto plazo, pero si lo piensa a largo plazo, lo hace. Y por supuesto, yo no lo llamaría un factor que determine tu ser o no ? Se trata de construir una imagen de marca coherente y completa, que también incluye la política de precios.

Comisión de marketing y ventas

Una de las razones por las que no quería hacer altas comisiones en HANDIEU was that you could apply such a consistent policy – then the additional 5-10% for marketing activities is also included in your margin. After all, you also carry out some activities, you spend time on it – these are all costs of doing business. What I mentioned when estimating the price of your products. And this margin will either be taken by the platform on which you sell (after all, promoting you) or you, as the customer came to you from your organic activities. You should also value your work here!

Información clara sobre los gastos de envío

¿Qué hay de los gastos de envío? Si asume que los incluye en sus productos, entonces hágalo de manera consistente. Aunque debo admitir que cada vez más a menudo los clientes prefieren tener información clara sobre los gastos de envío. Esto es especialmente importante cuando el precio del producto en sí no es alto (en proporción). Y pensando en el envío gratuito a partir de una cierta cantidad, lo más probable es que decidan comprar algo. Por su parte, será una forma de apreciar al cliente que pidió más - porque de un pedido así puede tener muchas otras recomendaciones, por lo que vale la pena mirarlo a largo plazo ? De manera similar con los cupones para compras posteriores o justo por encima de una cierta cantidad.

Promociones vs. cupones y entrega gratuita

Probablemente se pregunte cómo se relaciona esto con el tema de la promoción. Entiendo que esto puede ser mal entendido, porque al final también estamos bajando el precio de todo el pedido. Sin embargo, las promociones están ahí para atraer la atención del cliente y animarlo a comprar. En este caso, no se anima a comprar con ellos (al menos, no lo creo, porque él vino a usted y leyó sobre el cupón mientras ya estaba interesado). Lo tratamos dando un cupón o envío gratuito para un pedido mayor como una forma de apreciar al cliente por su apreciación de su trabajo ? Creo que estas dos formas de promoción deben ser separadas y claramente comunicadas, aunque oficialmente estarán en una sola bolsa con promociones. Cuando publique un cupón u ofrezca un envío gratuito en su sitio web, puede incluso escribir abiertamente, por ejemplo, "en agradecimiento por apreciar mis obras y trabajo, me gustaría hacerme cargo de los gastos de envío" etc.

Así que si usted opera en diferentes mercados y estas diferencias de envío son significativas - sepárelas del precio del producto y ofrezca el envío gratuito en pedidos más grandes. Lo más importante es la consistencia.

El redondeo de los precios

Si quieres que tu marca sea premium, probablemente no lo conseguirás dando los precios con x,99 o x,98. Quiero decir, venderás pero probablemente no a los clientes que son en realidad tu público objetivo. Todo el mundo sabe que esto es un truco y cuando vendes como premium no engañas a tus clientes de esta manera. Es similar al caso de las promociones que deberían animar a un cliente a comprar - esto simplemente no debería ser la razón para que él te compre.

Recuerda que tus precios no tienen por qué ser 100% redondos también. Pueden tener dígitos de diferentes redes al final, por ejemplo, 34 euros. Eso también sugeriría que tengas un cálculo más preciso de los precios y no los hagas de la nada - al menos así es como yo lo veo :).

"Nadie me comprará por este precio en mi mercado"

También escuché la respuesta: "¡Pero en mi país, nadie me comprará por este precio! Necesito uno más bajo aquí para vender algo. "Eh, entonces no me queda nada más que hacer que enviarte de vuelta a mis artículos o concertar una reunión juntos ? No sólo vendes "algo", no lo vendes a "todos". En esta etapa, ya debes tener un cliente objetivo definido, sus valores, estatus, lugares que les gusta visitar, etc. ¿Tu trabajo cuesta menos en un mercado determinado (estas son las palabras de Zuza de Xuxa Handmade that seem to fit me perfectly here)?… If the market price (note: among other craftsmen) is lower and it’s hard for you to break through, then communicate your unique value from the rest of the offer. And if you can’t see them or don’t have them, create them! ? Combine, how to find a niche, what else your client may need when buying this product, take care of a unique service or packaging, etc. There can be many inspirations, I have already written many, so I encourage you to return to other articles or to talk to other people! ? Believe me, the most ideas come to me when I talk about something not related to work – I recommend it!

Que tenga un buen día.

Aga

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