Trate mis artículos como una inspiración. Piensa en cómo podrían funcionar mis sugerencias en tu contexto. El mercado de la artesanía es muy amplio. Mis observaciones son generalizadas y no serán necesariamente ciertas en todos los casos.

¿Qué problemas tienes en las redes sociales?

Vuelvo a un tema de uno de mis webinars, el de los medios sociales. Hice este webinar en referencia a uno de mis posts en el grupo, en el que os preguntaba a qué problemas os enfrentáis en las Redes Sociales.

Las respuestas incluían cuestiones como:

  • Se necesita mucho tiempo para preparar buenas fotos, contenidos y publicarlos
  • La apertura de una nueva cuenta requiere tiempo para crecer y vender
  • Falta de ideas para la participación comunitaria, para destacar
  • Comparte tus ideas mientras la competencia nos copia

¿Cómo funciona con los medios sociales? - Un poco de historia.

Hoy me gustaría tratar el tema de distinguirse de la multitud. Pero, por supuesto, todo depende de la marca que quieras crear, y ya escribí algo al respecto en el artículo sobre la creación de la marca Premium y lo mucho que quieres probar algo "fuera de lo común".

Y así, según mis observaciones, parece que a las marcas que han optado por soluciones extraordinarias les ha ido mejor que a otras. Otras empezaron a seguirlas, pero ya tenían una posición bien establecida en el mercado.

Echemos un vistazo a la historia de los Medios Sociales. En primer lugar, todos se adaptaron gradualmente a Facebook (tal vez ignorando los tiempos de los Medios Sociales anteriores, como MySpace, que en esos días se trataba realmente de hacer contactos, no de vender). Al descubrir sus oportunidades de venta, y luego al utilizar sus opciones adicionales de grupos y anuncios de pago, al ver los efectos, aparecieron más personas y empresas que utilizaban este medio. A esto le siguió la formación de marketing masivo en Facebook, y cuando el mercado empezó a saturarse, aparecieron otras opciones de venta interesantes: en Instagram o Pinterest. Así, los negocios, especialmente los relacionados con la venta de bienes, se sumaron a otros canales, explorándolos y creando "buenas prácticas". Sin embargo, también aquí el mercado se satura, y el final es tal que cada vez es más difícil abrirse paso.

¿Qué se puede hacer para superar la competencia en el mercado de la artesanía? - Pocas tácticas.

1. Prueba un estilo diferente.

Estará directamente relacionado con la visión de nuestra marca, por lo que también hay que tener en cuenta si el rebranding de nuestra marca será beneficioso y cómo afectará a nuestros clientes actuales (también siempre que tengamos clientes habituales). El rebranding no tiene por qué ir asociado al cambio del propio logotipo, sino al cambio de sus principales valores o rasgos distintivos. Suele ir acompañado de un cambio visual, porque estamos introduciendo algo nuevo y queremos marcar el "nuevo capítulo" de una manera que se le quede a nuestros clientes en la cabeza.

Las personas responden más a la información que les evoca emociones específicas: miedo, compasión o risa. Como las dos primeras quedan fuera del negocio de la artesanía, aún queda una última opción. Por eso, ese cambio de estilo puede ser, por ejemplo, introducir un enfoque más divertido en nuestra comunicación. A mí personalmente me gusta mucho, y las estadísticas confirman que los contenidos divertidos en las redes sociales reciben más reacciones y reconocimiento que la información o las fotos "rígidas".

2. ¡Entra en las redes sociales donde no hay tanta artesanía!

Otra cosa es la elección de los medios sociales. En todas partes se citan 3 medios sociales como base: Facebook, Instagram y Pinterest. Recientemente, mucha gente se ha unido a TikTok, pero también empieza a haber una multitud allí. Desgraciadamente, todavía son pocos los que se "atreven" con redes sociales como LinkedIn o Twitter, y creo que ahí hay mucho potencial, ¡porque sus clientes potenciales están ahí!

Así que empecemos por el principio, con nuestro cliente ideal, del que hablamos en uno de los artículos anteriores. Normalmente se describe a estas personas como más ricas, porque finalmente pueden permitirse los precios de las artesanías que no se comparan con las compras en masa. Por lo tanto, es probable que estas personas ocupen puestos más altos o sean ellos mismos empresarios. Así que consideremos cuántos de ellos se sientan en medios sociales "improductivos", y cuántos estarán en los relacionados con su carrera o el desarrollo de su negocio.

Hay varios negocios de artesanía en los dos canales que he mencionado, y ¿qué? Mostrarse desde el lado de la persona que dirige un negocio, publicar contenido relacionado con él, o tuitear tus pensamientos o trabajos diarios puede ser un gran rasgo distintivo para ti. En estos canales, no tanto, y gracias a ello, atrae la atención de los destinatarios: ¡tus clientes potenciales!

3. Dirigirse a un público diferente

Merece la pena considerar si a veces dirigirse a un nicho diferente de nuestros productos no será un buen tratamiento. Repensar si realmente llegamos a las personas a las que nos dirigimos, pero de esto ya he hablado en artículos anteriores. Hay muchos nichos y tendencias interesantes que vale la pena considerar. Preparé una lista de mercados potenciales y la añadí a mi libro electrónico en el que describía paso a paso, o más bien problema a problema, cómo preparar su negocio de artesanía.

Además, me gustaría llamar su atención sobre el creciente mercado de criptodivisas y la gente que se ha hecho rica con él recientemente. También me ocupo de este tema y observo lo que ocurre, pero le dedicaré un artículo aparte. Creo que también tendrá potencialmente clientes allí. Y estas personas están principalmente en Twitter

4. Hacer asociaciones

¿Quizá piense que su empresa es demasiado pequeña, que está empezando y que no es el momento adecuado? Al contrario. Los malíes, por ser pequeños, tienen un gran poder, si se alían con otros principiantes. Después de todo, ¡no estamos hablando de una asociación con una gran empresa de inmediato! Empieza por pensar con qué se complementa tu producto. Supongamos que usted fabrica ropa para bebés. Por tanto, puedes "confraternizar" con alguien que haga juguetes, decoración para habitaciones infantiles, fotógrafos, etc. En cada uno de estos mercados hay muchas empresas emergentes y puedes mostrarlas. Aunque no tengas grandes gamas, a todos les suma tanto "puntos de profesionalidad" como el intercambio de estos clientes - y tenemos un "win-win" 😊

Espero haberle dado algo de inspiración para pensar. Cuéntame qué haces ya para destacar y si has puesto en práctica alguna de las estrategias.

¡Nos vemos en el grupo y que tengas un hermoso día!

Aga

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