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Questa politica sulla privacy spiega come utilizziamo le informazioni e come le raccogliamo e le conserviamo. Utilizzando il sito web di handieu.com e handmade-in-europe.com ("Siti web") l'utente accetta le pratiche descritte nella presente Informativa sulla Privacy.
Raccogliamo i vostri dati personali trasmessi nel corso dell'utilizzo del Sito con la massima cura e in conformità alle leggi vigenti, rispettando i diritti della privacy e garantendo a tutti coloro che utilizzano il Sito che i dati condivisi saranno adeguatamente protetti da acquisizioni da parte di terzi.
Rispettiamo la vostra privacy.
HANDIEU non divulga il tuo nome, l'indirizzo e-mail o altre informazioni personali a terzi senza il tuo consenso, salvo quanto previsto da questa politica.
Puoi controllare le tue impostazioni sulla privacy utilizzando i pulsanti di cancellazione disponibili nella scheda privacy delle impostazioni del tuo account e utilizzando il link alle Impostazioni sulla privacy visibile nel footer della maggior parte delle pagine del sito e nella home page.
Chi amministra i vostri dati personali?
L'amministratore dei suoi dati personali è HANDIEU S.a.r.l.-S. in Lussemburgo, 29, Boulevard du Prince Henri, L-1724 Lussemburgo, con numero di registrazione B245996, numero EU-VAT LU32281007.
Quali sono i requisiti di HANDIEU riguardo all'età degli utenti?
HANDIEU richiede che tutti i titolari di un account abbiano più di 18 anni. I minori di 18 anni e i maggiori di 13 anni possono utilizzare i Servizi HANDIEU solo con il permesso e la supervisione diretta del titolare dell'account. I bambini sotto i 13 anni non possono utilizzare i Servizi. Lei è responsabile di tutte le attività condotte dai minori sul suo account.
Come raccogliamo i suoi dati personali?
Nel corso della fornitura dei servizi raccogliamo o riceviamo informazioni personali in diversi modi. Riceviamo dati personali appartenenti alle categorie descritte di seguito dalle seguenti fonti:
- direttamente da te, per esempio, durante la registrazione o attraverso i moduli che compili;
- non direttamente da voi, in base alle vostre azioni e interazioni con i nostri Servizi o il dispositivo o il browser attraverso il quale utilizzate i nostri servizi;
- dai nostri fornitori e prestatori di servizi che forniscono servizi a HANDIEU con cui lei può interagire (ad esempio, servizi di pagamento e di assistenza clienti), e
- dai nostri partner pubblicitari e di marketing esterni.
Quali dati raccogliamo?
Quando si utilizza il sito web, potrebbe essere richiesto di fornire alcune informazioni personali, in particolare compilando il modulo di registrazione e un modulo d'ordine.
I dati raccolti attraverso questo modulo: Nome, Cognome, Indirizzo, indirizzo e-mail, data di nascita, numero di telefono, codice fiscale.
Il conferimento dei dati di cui sopra è volontario ma necessario per la registrazione di un account sul Sito, nonché per la gestione e l'elaborazione dell'ordine effettuato.
Possiamo anche registrare i vostri dati quando ci contattate per telefono, e-mail o per posta tradizionale.
Compilando il modulo, potete anche scegliere di ricevere la newsletter (informazioni commerciali per via elettronica) ad un indirizzo e-mail da voi fornito. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Il sito web utilizza i cookie per raccogliere altri dati non personali. Essi sono utilizzati per fornire servizi al massimo livello, al fine di ottimizzare i contenuti disponibili sul Sito, per adattarli alle esigenze individuali di ciascun utente, nonché per scopi pubblicitari e statistici. Questi dati non sono dati personali e non consentono l'identificazione inequivocabile di una persona. Per saperne di più, consultare la nostra Politica sui cookie.
Di quali informazioni abbiamo bisogno per fornire il servizio?
Per poter utilizzare il servizio, è necessario fornire un indirizzo e-mail valido e il nome associato al proprio account. Ulteriori informazioni possono essere richieste per fornire il servizio, come il nome del negozio, i dettagli di fatturazione e di pagamento (incluso il contatto per la fatturazione, l'indirizzo, il numero di telefono, i dettagli della carta di credito), il numero di telefono e/o l'indirizzo postale.
Quali dati aggiuntivi possiamo memorizzare?
Possiamo memorizzare le informazioni della carta di credito e altre informazioni fornite durante l'esecuzione di una transazione per scopi di fatturazione e di pagamento, nonché per l'elaborazione della transazione.
Se sei un commerciante, possiamo raccogliere e utilizzare le tue informazioni per includere un riferimento a te nei materiali di marketing e di promozione e per presentare te e il tuo negozio dentro e fuori la piattaforma in conformità con le Condizioni d'uso.
Quali dati dei partner pubblicitari e di marketing trattiamo?
HANDIEU riceve informazioni su di te dai suoi partner pubblicitari e di marketing. Queste informazioni possono includere dati di attribuzione forniti da cookie e tag negli URL per determinare dove sei arrivato a HANDIEU, risposte a e-mail di marketing e pubblicità, risposte a offerte e informazioni sui destinatari dai partner che hanno ottenuto il tuo consenso a condividere tali informazioni con HANDIEU.
Quali informazioni sulla sua posizione sono trattate da HANDIEU?
Raccogliamo informazioni sul suo utilizzo dei Servizi per scopi pubblicitari e analitici, per fornire contenuti e per proteggere i Servizi. Questo può includere dati come il tuo indirizzo IP, informazioni sul browser. Otteniamo le informazioni sulla posizione che fornisci nel tuo profilo o l'indirizzo IP. Con il tuo permesso, possiamo anche determinare la tua posizione utilizzando altri dati dal tuo dispositivo, come ad esempio informazioni accurate sulla posizione dal GPS o informazioni di rete wireless o mobile o trasmettitori vicino al tuo dispositivo mobile.
Basi legali per l'elaborazione dei dati
I dati sono trattati per fornirvi i servizi richiesti HANDIEU comunicazione, gestione delle richieste o di reclutamento. La base giuridica del trattamento dei dati è l'art. 6 sec. 1a, b e/o art. 6 sec. 1c del regolamento GDPR 2016/679. Questi includono i casi in cui:
- È necessario farlo per eseguire gli obblighi contrattuali contenuti nelle nostre condizioni d'uso e per fornirle i servizi;
- lei ha dato il suo consenso al trattamento dei dati, che può ritirare in qualsiasi momento;
- è necessario per rispettare un obbligo legale o regolamentare, un ordine del tribunale o per far valere o difendere una rivendicazione legale possibile o asserita;
- È necessario per perseguire interessi legittimi nostri o di terzi come visitatori, membri o partner (vedi dettagli qui sotto);
- avete espressamente reso pubbliche queste informazioni;
- È necessario nel pubblico interesse, per esempio, per prevenire un crimine; e
- in alcuni casi, quando è necessario per proteggere gli interessi vitali suoi o di qualcun altro (nel raro caso in cui ci può essere la necessità di scambiare informazioni per prevenire incidenti mortali o lesioni).
Come utilizziamo i dati raccolti?
Le informazioni che raccogliamo vengono utilizzate solo per gli scopi per i quali avete espresso il vostro consenso, anche per contattarvi via e-mail o per telefono, per gestire ed elaborare l'ordine effettuato, determinare le vostre preferenze per i prodotti e inviarvi materiale promozionale e di marketing.
Quali sono i suoi diritti rispetto ai dati personali che raccogliamo?
Il diritto di accesso e di trasferimento dei suoi dati.
Hai accesso ad alcuni dati personali relativi al tuo account nelle impostazioni della privacy del tuo account. Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali in un formato facilmente accessibile e informazioni su come vengono utilizzati i tuoi dati.
Il diritto di rettifica dei dati.
Ha il diritto di richiedere la rettifica di qualsiasi informazione che la riguarda e che non è veritiera. Nelle impostazioni del suo account può correggere e cambiare alcune delle informazioni personali associate al suo account.
Il diritto di limitare il trattamento dei dati.
In alcuni casi in cui trattiamo i suoi dati personali, lei può anche avere il diritto di limitare l'uso dei suoi dati.
Il diritto di cancellare i dati.
In alcuni casi, avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, ad eccezione delle informazioni che dobbiamo conservare per legge, per i regolamenti applicabili o per proteggere la sicurezza e l'integrità del COMMERCIO.
Il diritto di opposizione.
Se trattiamo i suoi dati sulla base dei nostri interessi legittimi, come spiegato sopra, o nell'interesse pubblico, lei può opporsi a tale trattamento in determinate circostanze.
Il diritto di ritirare il consenso.
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Permessi aggiuntivi
Per gli utenti che si registrano sul nostro sito web (se presenti), memorizziamo anche le informazioni personali che forniscono nel loro profilo utente. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o cancellare le loro informazioni personali in qualsiasi momento (tranne che non possono cambiare il loro nome utente). Anche gli amministratori del sito web possono vedere e modificare tali informazioni.
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Sicurezza e riservatezza
Utilizziamo tutti i mezzi tecnici e organizzativi per garantire la sicurezza dei vostri dati personali e per proteggerli da distruzione accidentale o intenzionale o perdita accidentale, alterazione, divulgazione o accesso non autorizzato. Le informazioni vengono memorizzate ed elaborate su server ad alta sicurezza, con l'osservanza di adeguate misure di sicurezza, conformi ai requisiti della legge lussemburghese.
Ricordati di non rendere pubblici i dati personali attraverso il Sito. Rendere tali dati accessibili al pubblico è sotto la vostra esclusiva responsabilità.
Con chi condividiamo i suoi dati personali?
Condividiamo i dati personali con i nostri venditori, fornitori di servizi terzi e agenti che lavorano per nostro conto e ci forniscono servizi relativi agli scopi descritti in questa Informativa sulla privacy o nei nostri Termini di servizio. Queste parti includono:
- altri utenti (quando lei pubblica informazioni pubblicamente o come altrimenti necessario per effettuare una transazione iniziata o autorizzata da lei attraverso i servizi)
- venditori registrati con cui si effettua la transazione
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- servizi di social media (se lei interagisce con loro attraverso l'uso dei Servizi)
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- mantenere la sicurezza dei nostri prodotti e servizi.
Condividiamo anche i dati personali con terze parti quando ci date il consenso per farlo.
Per quanto tempo conserviamo i suoi dati?
HANDIEU conserverà i tuoi dati solo per il tempo necessario agli scopi indicati in questa politica, finché il tuo account è attivo (cioè per tutta la durata del tuo account di membro di HANDIEU) o per il tempo necessario a fornire i servizi. Se non vuoi che le tue informazioni siano utilizzate da HANDIEU per fornire servizi, puoi chiudere il tuo account. HANDIEU conserverà e utilizzerà i tuoi dati nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio se siamo obbligati a conservare i tuoi dati per rispettare le normative fiscali/finanziarie applicabili), per risolvere le controversie, per far rispettare i nostri accordi e in altri modi descritti in questa politica. Inoltre, i venditori di HANDIEU possono anche essere tenuti a memorizzare e utilizzare i tuoi dati per adempiere ai loro obblighi legali. Si prega di notare che la chiusura di un account non può rilasciare il tuo indirizzo e-mail, il nome utente o il nome del negozio (se presente) per il riutilizzo nel tuo nuovo account.
Se lasci un commento, il commento e i suoi metadati sono conservati a tempo indeterminato. Questo è così che possiamo riconoscere e approvare automaticamente i commenti successivi invece di tenerli in una coda di moderazione.
Quale processo decisionale automatizzato e/o profilazione facciamo con i dati degli utenti?
Quando visiti il sito o usi i nostri servizi, HANDIEU raccoglie e salva automaticamente le informazioni dal tuo browser o dal tuo dispositivo mobile. Informazioni che raccogliamo automaticamente quando usi i nostri Servizi: Alcuni Dati Personali vengono raccolti automaticamente quando utilizzi i nostri Servizi, come ad esempio i seguenti:
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- Informazioni sul browser web
- Statistiche di visualizzazione della pagina
- Storia di navigazione
- Informazioni d'uso
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- Informazioni sulla posizione (ad esempio indirizzo IP, codice postale)
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Modifiche all'informativa sulla privacy
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