Trattate i miei articoli come ispirazione. Pensate a come i miei suggerimenti potrebbero funzionare nel vostro contesto. Il mercato dell'artigianato è molto ampio. Le mie osservazioni sono generalizzate e non saranno necessariamente vere in ogni caso.

E infine, arriva il momento in cui riassumerò tutto quello che siamo già riusciti a preparare. Sì, invece di spaventarvi con tutta la lista delle cose da preparare e scoraggiarvi, l'ho fatto in modo un po' diverso, introducendovi ai temi passo dopo passo nelle ultime settimane, così ora probabilmente avete una buona base per iniziare la vostra espansione internazionale ?

Ci saranno ancora alcuni argomenti che probabilmente dovranno essere perfezionati, ma sono sicuro che avrete il tempo di prepararli prima dell'inizio del nostro progetto comune, e soprattutto, saranno formalità che probabilmente già conoscevate ? La cosa più importante è che avete risolto un po' cosa, a chi, come e per quanto volete vendere ?

Quindi mettiamoci al lavoro e verifichiamo punto per punto cosa abbiamo ?

1. Termini e condizioni - Ho discusso di tutto questo in questo articolo.

2. Informazioni su di voi:

a. i vostri dati di contatto,

b. la tua storia (ricordati di concentrarti sulle persone, non sui prodotti, come abbiamo fatto con il gruppo - i clienti vogliono vedere l'umano dietro il lavoro),

c. descrizione del vostro marchio, se ne avete uno - ad es. quali valori rappresenta, cosa lo fa risaltare.

3. I vostri prodotti:

a. descrizione di ogni prodotto (di cosa è fatto, come mantenerlo, ecc.),

b. dividendoli in quelli pronti "sul posto" e "su richiesta",

c. considerando i loro attributi (caratteristiche standard come il colore o la dimensione) o i tag (caratteristiche speciali, ad esempio fiore, cane, bambola, ecc,)

d. combinandoli tra loro a causa di "up-selling" (versioni premium o set che si desidera evidenziare per un dato prodotto, in modo che il cliente acquisti tale versione invece della versione "base") e "cross-selling" (prodotti che completano un dato prodotto e il cliente può acquistare in aggiunta aumentando l'intero ordine),

e. per i prodotti su misura, definendo determinati attributi e varianti che il cliente può normalmente scegliere e questioni che dovranno essere, ad esempio, chiarite per iscritto (ad es. iscrizione). Troppe opzioni possono sopraffare il cliente, quindi questo deve essere bilanciato. Sarà anche più facile per il cliente controllare alcune cose che non scrivere un lungo testo in un commento, quindi è bene suggerire alcune opzioni. Cercate di rendergli più facile lo shopping.

f. se alcune variazioni di prodotto costano di più, allora anche elencare questi prezzi e specificare esattamente da cosa dipende il cambiamento (ad esempio, la dimensione dei vestiti e il colore non può cambiare il prezzo, ma ad esempio la scelta del cliente di un materiale diverso, o invece di un frame 20×20, un frame 40×40 già, probabilmente causerà un tale cambiamento, anche se per una dimensione di frame diverso suggerirei di aggiungere un prodotto separato);

g. Pensate anche a quali occasioni sarà una buona idea regalo e per chi (ad es. per la nonna, la madre, l'insegnante, il compleanno, il Natale, ecc.)

4. Formalità relative alle vendite per corrispondenza all'estero - Qui ognuno di voi dovrebbe chiedere a qualcuno che si occupa di contabilità come dovreste regolare i conti per le vostre vendite all'estero e se / o a che punto dovreste registrare una società, se non ne avete già una, per fare tutto legalmente. Con la registrazione dell'azienda, dovrete ottenere un numero di partita IVA UE, perché utilizzerete i servizi di un appaltatore straniero - la piattaforma.

5. Spedizioni all'estero:

a. dovreste controllare i prezzi dei servizi di corriere o postali, quanto costano ai singoli paesi dell'UE.

b. Prestare attenzione anche alla spedizione in Germania, dove se si spedisce come impresa, è necessario registrarsi presso il loro ufficio per pagare alcune tasse sulla produzione di rifiuti.

6. Prezzi in Euro - come valuta principale in Europa è bene usarla come valuta di riferimento. Allo stesso tempo, vi esorto a creare un conto in euro (se non ne avete uno). Se nel vostro paese c'è una valuta diversa, allora avrete bisogno solo del tasso di cambio ufficiale per il regolamento contabile - quindi non è così problematico, e potrete risparmiare un po' di soldi sulle conversioni di valuta detratte dalle banche ?

7. Conto a strisce - nel nostro caso, iniziamo con il miglior intermediario di pagamento con carta su Internet (anche FB lo usa). La creazione di un conto è gratuita. Inoltre, la soluzione che abbiamo scelto sarà la più economica per voi quando si tratta di commissioni e altre spese per l'elaborazione di questi pagamenti. Creerai un conto una volta che ti sarai registrato sulla piattaforma, ma vale la pena di controllare le condizioni per i conti Stripe Connected Standard Accounts.

8. Spedizione gratuita e altre promozioni - se intendete offrirli, pensate a quali termini e descriveteli anche nel vostro regolamento. Sarà possibile creare coupon e aggiungere condizioni per la spedizione gratuita (per un determinato importo, per un determinato prodotto, ecc.). Ho scritto di più su questo argomento qui.

9. Traduzione in inglese - Questo non è un punto obbligatorio, ma mi sembra una specie di uscita verso il cliente e dimostrare che si sta davvero cercando di attirare clienti dall'estero e di incontrarli. Se hai un problema, puoi sempre chiederci di controllare cosa hai scritto o come ti ha tradotto l'automatico translator?. Ricordati anche di provare a rispondere ai clienti stranieri nella loro lingua o nella lingua in cui hanno scritto il messaggio. Anche se si tratta di una traduzione automatica, il cliente apprezzerà i vostri sforzi.

10. Rimanete positivi - un atteggiamento positivo attira i più ? cercate di rifletterlo nei vostri testi, nelle foto e nella vostra storia. Questo non significa che non possiate scrivere delle avversità che vi sono capitate - al contrario! Dimostrate che non vi arrendete ancora e che volete contagiare gli altri con la gioia offrendo loro i vostri prodotti creati con il cuore: D Semplicemente, i clienti sono più propensi a comprare cose che suscitano in loro sentimenti positivi ?

E così mi sembra che in questi 10 punti ho trattato tutte le cose più importanti su cui dovreste concentrarvi, anche se anche alcune di queste cose potrete svilupparle e adattarle in seguito ? Se avete domande o avete solo bisogno di supporto, allora scriveteci - siamo sempre felici di aiutarvi ?

Buona giornata!

Aga

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