Beschouw mijn artikelen als inspiratie. Denk na over hoe mijn suggesties in uw context zouden kunnen werken. De kunstnijverheidsmarkt is zeer breed. Mijn observaties zijn algemeen en niet noodzakelijk in alle gevallen waar.
Zoals ik eerder schreef, zal ik stap voor stap onderwerpen bespreken. Dus nu dat er was onze regels en voorschriften...er waren... onze doelen, er was ons handgemaakt product en onze niche, gaan we door naar uw klanten en ontvangers.
Zoals u zult merken, zullen deze onderwerpen waarschijnlijk binnenkort met elkaar verweven zijn, omdat u niet kunt praten over een product zonder een ontvanger of voorwaarden zonder een klant etc. Alles is verbonden in het bedrijfsleven en als mensen die het creëren of beheren, moet u uw acties en strategieën van alle kanten bekijken om een coherente visie op uw bedrijf en merk te creëren.
Klant en ontvanger zijn vaak gemengde termen. Verkopers richten zich meestal op de ontvanger, hoewel die de facto niet altijd de klant is. Wat is dan het verschil tussen klant en ontvanger?
Dit zal de gemakkelijkste manier zijn om je een beeld te vormen van het voorbeeld van babyproducten. De baby en zijn ouders die het product zullen gebruiken, zijn uw ontvangers. Het product wordt verondersteld hen goed te dienen, hen te verrukken als ze er naar kijken, comfortabel te zijn, enz.
Maar is een kind of een ouder altijd uw klant? Meestal niet. Zeker niet een baby ? Meestal zijn mensen die op zoek zijn naar handgemaakte producten voor baby's familie of vrienden van ouders. Je moet hen dus overtuigen dat dit product een speciaal cadeau zal zijn ?
Dit betekent echter niet dat u de waarde van een bepaald product voor de ontvanger niet moet benadrukken - integendeel. Benadruk dat het gemaakt is van materialen van de hoogste kwaliteit, dat het een aantal voorzieningen heeft om het gemakkelijk te kunnen gebruiken, varianten dat het er geweldig uitziet op foto's voor de sessie enz. De persoon die het geeft (uw klant) heeft zeer waarschijnlijk een nauwe band met zijn familie, aangezien zij op zoek is naar een uniek handgemaakt geschenk. Ze zal zeker de nadruk willen leggen op al deze productkenmerken om te laten zien dat ze er goed over heeft nagedacht en dat het niet iets is dat snel in een winkelcentrum is gekocht 😀
Als het gaat om handgemaakte klanten in het algemeen, ik dook mezelf in onderzoek dat het kwam uit dat het vooral een groep vrouwen (zelfs 80 %) in de leeftijd van 25-55. Klinkt logisch want vrouwen kopen meestal cadeaus of decoratieve elementen voor thuis 😀 waarschijnlijk wordt dit deel van de mannen die handgemaakt kopen geleid door een partner - wat te kopen en wat te betalen 😛 Maar dit is mijn pure speculatie ? Trends veranderen ook, ik weet dat mannen die handgemaakt kopen komen , dus het is de moeite waard om na te denken of ze misschien uw doelgroep zijn (want het hangt af van het type product dat u verkoopt).
Dergelijke informatie is uiterst waardevol bij het creëren van een marketingstrategie of communicatie in uw verkoopkanalen! Een boodschap aan een vrouw wordt anders geformuleerd dan aan een man.
Laten we teruggaan naar onze klant, want we weten al dat ze nogal een vrouw is. Wat kan het deze vrouw schelen om een handgemaakt cadeau voor haar geliefden te kopen? Probeer je voor te stellen dat je die vrouw bent. Wat zou u overtuigen om een bepaald product te kopen voor uw partner, kind of vriendin? Denk nu eens na over uw product: voor wie zal het het perfecte cadeau zijn? Hoe stel ik het voor en beschrijf het, zodat de klant ervan overtuigd is dat ze haar geliefden zal verrukken of er zelf van zal genieten (omdat ze nog steeds de ontvanger van uw producten kan zijn)?
Probeer je altijd zo'n persoon of personen voor te stellen en zo precies mogelijk te beschrijven - woont ze op het platteland, in de stad of in de stad? Hoe oud is ze? Is ze eigenaar van een bedrijf, werkt ze in een bedrijf of in een openbare instelling? Door wat voor soort mensen wordt ze omringd? Wat doet ze in haar vrije tijd? Wat zijn haar dromen? Wat zijn de waarden waar ze zich door laat leiden? Hoe ziet haar familie eruit?...
Uw klanten en ontvangers leren kennen en zich een beeld van hen vormen, helpt om boodschappen te creëren die inderdaad bij hen zullen aankomen!
Als u bijvoorbeeld met een kinderloze vriendin praat, praat u waarschijnlijk niet over kinderen... Bent u op zoek naar onderwerpen die haar echt zullen interesseren en waarmee zij zich ook zal kunnen identificeren, die zij met u zal kunnen bespreken ? En als deze vriendin uw klant zou zijn, zou u haar in uw communicatie zo veel mogelijk moeten uitleggen waarom het product perfect zal zijn voor zowel het kind als de moeder, want ze weet het gewoon nog niet. De manier van communiceren en de onderwerpen veranderen naargelang van de rol waarin we ons bevinden en de rol die de persoon speelt. En dat is waar het bij marketingcommunicatie om draait! 😀
Houd er ook rekening mee dat verschillende kanalen u toegang kunnen geven tot verschillende soorten klanten en ontvangers en het is aan te raden om uw communicatie aan te passen aan elk van hen ? Ik heb dit onderwerp ontwikkeld in de post over Facebook-groepencommunicatie. Misschien vindt u daar nog meer inspiratie voor uw handgemaakte bedrijf 🙂 .
Ik laat u weer even alleen voor uw eigen gedachten, want ieder van u heeft een ander product en zal uw klanten en ontvangers anders definiëren. Als u twijfelt, laat het me weten! Ik zou je graag een hint geven ? Veel succes! 😀
Aga
Belangrijke info:
Vind je het leuk wat ik op deze blog maak? Dat is mijn gratis content en ik waardeer het als je een reactie achterlaat, mijn social media volgt en me wat duimpjes omhoog geeft om door te gaan met schrijven! 😊 Geef het nieuws door aan andere mensen die er iets aan kunnen hebben!
Als je op de hoogte wilt blijven wanneer ik nieuwe artikelen plaats... NIEUWSBRIEF. Ik doe niet aan spam, ik schrijf alleen als ik iets waardevols te delen heb 😊
Als je houdt van wat ik maak, je bent in de fase van het creëren van je merk en je bent op zoek naar een gecondenseerde kennis van hoe je je moet voorbereiden, dan raad ik je aan mijn eBook - in punten, probleem per probleem, oplossing na oplossing 😊
Je wilt deel uitmaken van onze HandieU gemeenschap - kom bij ons in de groep, , suggereer onderwerpen die ik zou kunnen bespreken 😊
En als je klaar bent om in Europa te verkopen... zich aanmelden bij HandieU!
Verwante Artikelen:
Nog geen reacties.