Trate os meus artigos como inspiração. Pense em como as minhas sugestões podem funcionar no seu contexto. O mercado do artesanato é muito amplo. As minhas observações são generalizadas e não serão necessariamente verdadeiras em todos os casos.

Temos um cliente que normalmente procura um presente para um ente querido. Ele tem a opção de comprar algo "rápido" em uma loja próxima ou encomendar algo de um artesão. Quando ele decide sobre a segunda opção (que está se tornando cada vez mais popular), ele é confrontado com uma escolha - o quê e com quem? Na verdade, ele estará pronto para rever uma série de ofertas para confirmar que ele escolheu o melhor presente possível.

Na maioria das vezes, o próprio cliente não tem a certeza absoluta do que quer comprar. Ele está à procura de inspiração. É por isso que é tão importante identificar seus nichos e direcionar sua comunicação para as pessoas certas. Se escrevermos um "presente perfeito para uma mulher" muito geral ou até mais amplamente "para uma mulher, mãe, avó, esposa..." então podemos evocar num potencial cliente o sentimento "se para todos, então basicamente para ninguém". E sim, o seu produto poderia apelar para cada uma dessas pessoas, mas escrevendo-o desta forma pode perder alguma singularidade. Presumo que você queira mostrar a singularidade do seu produto, não a sua universalidade. Porque é disso que se trata, feito à mão!

Aqui eu poderia me referir a meu artigo anterior onde tentei encorajá-lo a imaginar o seu "cliente perfeito". Pense nisso novamente quando você formular os slogans e as descrições.

Como poderíamos mostrar que o produto corresponde a grupos diferentes, mas ainda assim não perde a sua singularidade? Talvez algo parecido: "o presente perfeito para um amante de livros" ou "um presente único para uma mulher elegante" ... Ou para produtos que são comprados pelo público alvo: "Um acessório que irá encantar todos os seus convidados", "Decoração personalizada que irá dar / irá acrescentar singularidade / carácter ao seu interior ... "

Acho que a maior barreira para mudar e visar um determinado grupo é o medo de que possamos perder outros potenciais clientes. Isso pode acontecer, mas não necessariamente por causa da mensagem em si. Mas, por outro lado, podemos conseguir que muito mais pessoas procurem produtos usando frases semelhantes. Você pode confirmar muitas pessoas que irão encontrá-lo que o seu produto será o mais bem sucedido. Talvez você destaque as vantagens, as características que eles estavam procurando, embora eles não os nomearam - você vai atender às suas expectativas.

Vamos voltar para a pessoa que quer comprar um presente. Ele já sabe que vai ser um artesanato, mas não faz ideia do que exactamente. O que é que ele vai fazer a seguir? Muito provavelmente, vai começar a procurar por frases mais estreitas "presente feito à mão para...". Depois, vendo uma grande variedade de ofertas, ou vai a uma das plataformas de vendas que vão aparecer, ou vai restringir ainda mais a sua pesquisa adicionando características que definem uma dada pessoa ou um presente (o mesmo provavelmente será feito na plataforma de vendas). E se tais frases não estiverem na sua descrição, há poucas chances de que alguém o encontre.

Se você já encontrou o termo "SEO" em algum lugar, é disso que se trata principalmente. Para ajustar o conteúdo para que ele reflita a pesquisa do cliente. Graças a isto, os motores de busca irão posicionar melhor a sua oferta. E vale a pena acrescentar que as plataformas de venda também têm os seus próprios motores de busca internos. E aí também, não deve esquecer a selecção adequada de textos, tags, atributos ou categorias.

Então por que não listar todas as frases "cativantes" possíveis e atrair clientes dessa forma?

Infelizmente, não é assim que funciona. Em primeiro lugar, ninguém vai querer ler um texto tão longo e estritamente de vendas, muito menos encorajá-los. Em segundo lugar, você desafiaria toda a sua competência e profissionalismo pelos quais você tem lutado ao passar pela minha orientação anterior. Terceiro, é provável que você tenha um efeito contraproducente - o potencial cliente será desencorajado, verá isso como algum tipo de esquema ou uma partida de máquina. Em quarto lugar, se você atrair alguém (o que é possível se você tiver um grande produto), ele provavelmente não será um cliente "premium", no qual provavelmente seria melhor para você se concentrar a fim de ser recompensado de forma justa pelo seu trabalho.

Como visualização mostro-vos a fotografia que encontrei por acaso, mas penso que mostra exactamente o significado das minhas palavras. Tenho a certeza que não encorajaria ninguém (ou melhor, alguém que esperasse um produto premium) a sequer olhar mais de perto. E não é necessariamente por causa do produto em si! Tenho a certeza que se você apresentar algo bem e profissionalmente você encontrará o público certo. Por isso, você visa algum público, apresenta o produto com as palavras certas e obtém a atenção do seu potencial cliente.

Por favor note que isso não significa que você deve parar de melhorar o seu produto - se a qualidade não for boa ou como descrito, logo você pode receber críticas ruins e descer. Marketing é expor as melhores qualidades do seu produto, mas não vai resolver os problemas com o produto em si ou com outras coisas (entrega, serviço, etc.).

Espero ter-te dado alguma inspiração para esta semana? Boa sorte e digam-me como correu! Eu permaneço à vossa disposição!

Tenha um óptimo dia,

Aga

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