Parabéns! Acabou de tomar uma decisão que mudou a sua vida para expandir o seu negócio artesanal, levando-o a um nível superior de desenvolvimento! Você abriu a sua loja no HANDIEU, e agora começa a verdadeira diversão ?
Uma vez que lhe oferecemos um plano de assinatura gratuito para o início, você tem uma grande oportunidade de se familiarizar com a nossa plataforma com muito pouco dispêndio. Aproveite este tempo para se familiarizar com todas as funcionalidades do HANDIEU, para criar a sua loja perfeita, para afinar as fotos dos produtos e para completar todas as formalidades. Tenho a certeza que vai agradecer a si mesmo por este tempo bem empregue no futuro! Quando os seus produtos chegarem a um vasto público, poderá concentrar-se apenas na sua criação feita à mão, não em formalidades ou melhorias.
Aqui eu preparei uma lista de coisas em que você deve se concentrar antes mesmo de nos apresentar o seu primeiro produto na sua loja:
1. Painel do vendedor.
Para encontrar a conta do seu vendedor, com todas as configurações a serem definidas, você deve primeiro (depois de entrar na loja) escolher o "ícone do homenzinho" no canto superior direito da vista, e então você encontrará "Conta do Vendedor" no canto esquerdo.
Aqui você pode encontrar o seu painel de instrumentos...que se parece com isto:
A. Quadro de Notificações: aqui você pode encontrar todas as suas notificações - elas vêm principalmente do sistema ou HANDIEU, informando sobre as alterações/aprovações/ordens para a sua loja.
Inquérito
B. Board: serve para comunicar com os clientes. Se eles tiverem uma pergunta, eles lhe farão através de um "Faça uma pergunta".
C. Anúncios: Aqui você encontrará atualizações e notícias da plataforma, por exemplo, informações sobre campanhas de marketing ou dicas úteis para os vendedores.
D. Base de conhecimento: Se você é novo na plataforma, você pode usar a base de conhecimento para encontrar conselhos sobre como usar a plataforma.
E. Gerente de Perfil: Aqui você pode adicionar informações principais sobre você - seu avatar, seus endereços de mídia social, e aqui você também pode alterar sua senha de conta e adicionar seu número EU-VAT e a história do seu negócio.
2. Configurações.
Como já conhece a navegação da página do seu painel, vamos avançar e completar as configurações da sua loja HANDIEU!
Primeiro, você tem que preencher todas as informações sobre a sua loja - o nome, detalhes de contato, configuração da marca da loja e uma breve descrição. Ao escolher o seu logotipo e banner de fotos, você deve lembrar que eles têm que ser compactados de acordo - quando você pairar sobre o 'ícone de ponto de interrogação', você receberá uma dica sobre a resolução máxima da foto. Lembre-se, que isto é importante para colocar todas as banners (loja, telemóvel e lista de lojas) - só para ter a certeza de que a sua loja fica bem na versão móvel do website HANDIEU.
O próximo passo é complementar os dados de endereço da sua empresa (se for empresário) ou o seu local de residência (se estiver a vender como pessoa).
3. Ligue a sua conta ao Stripe.
Depois de escolher o botão "Connect with Stripe", você está redirecionando em uma página de registro no Stripe - Stripe é uma plataforma de pagamento, dedicada para processar todas as operações financeiras dentro do HANDIEU. Tem de fazer uma conta lá, dando muitos detalhes importantes sobre si - tudo isto para verificar a sua credibilidade e ligar-se à sua conta bancária, para proceder facilmente a pagamentos no futuro. ? Se por alguma razão não ligar a sua conta ao Stripe, o nosso sistema HANDIEU não lhe permitirá fazer compras na sua loja - deve lembrar-se disso! Apenas as lojas verificadas podem vender activamente
4. Transporte.
Existem dois tipos de envio aplicáveis ao artesanato - por peso (por exemplo, quando você vende produtos pesados e sua empresa de transporte calcula por quilograma) ou simplesmente por país.
Você tem que preencher os formulários e aplicar as suas próprias regras. É bom já ter uma oferta de preços de alguma empresa de entregas pronta. Por padrão você pode escolher entre os países da UE. Lembre-se de definir preços para todos eles ou use a opção "Em qualquer outro lugar" e defina o preço para todos os outros países não mencionados anteriormente. Isto é importante, para não excluir nenhum país da UE como cidadãos de todos os países deve ter igual acesso aos mesmos produtos. Isso não significa que os preços de envio devem ser os mesmos, mas sim o produto e a sua disponibilidade.
Por falar em envio por país, deve lembrar-se de como preparar "preço de envio padrão“. Ao defini-lo, será um custo fixo, independentemente do país selecionado. Se você quiser diferenciar o preço de entrega dependendo de um país específico, então basta adicionar a quantia apropriada a ele.
Como mostrado na foto: queremos que a entrega na Áustria seja de 12 euros. Se tivermos um preço de envio padrão fixo de 10 euros, então na Áustria adicionamos apenas 2 euros.
Você também pode aplicar uma opção de entrega gratuita, por exemplo, quando a encomenda excede o valor que você definir, ou para algum produto específico. Tudo depende de si e da sua estratégia! Se você não tem certeza de qual política de envio você deve adotar, você pode se inspirar aqui ?
5. Políticas da loja.
Estou ciente que muitas pessoas não sabem o que deve ser incluído na política da loja, pensando que é desnecessário.... Nada poderia estar mais errado! Eu escrevi sobre isso antes aqui no blog!
Ao escrever as suas condições gerais de compra, você é capaz de descrever todos os termos do contrato entre você e o comprador - data de pagamento, data de entrega, condições de reclamação, etc. Além disso, se você também descrever as perguntas mais frequentes na política da loja e respondê-las, você economizará seu tempo para responder a dezenas de mensagens de clientes pedindo a mesma coisa. Escrever uma política pode demorar um pouco, mas vale mesmo a pena fazer!
Eu sei que todas estas configurações da loja podem demorar um pouco... Mas se você fizer isso corretamente uma vez, você nunca voltará para reescrever este ? e por favor lembre-se, que o pessoal da HANDIEU é reeeeeally útil, então se você tiver qualquer problema ou dúvida, você pode sempre nos avisar aqui e nós vamos tentar ajudar-te!
Boa sorte e... vejo-te no HANDIEU ?
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