Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am: 20.02.2021

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen", "Nutzungsbedingungen") sorgfältig durch, bevor Sie die Website http://handmade-in-europe.com (der "Service") nutzen, die von HANDIEU, S.à.r.l.-S. mit Sitz in Luxemburg, 29, Boulevard du Prince Henri, L-1724 Luxemburg, registriert unter der Registernummer B245996 und der EU-Umsatzsteuer-Nummer LU32281007 ("wir", "wir" oder "unser") betrieben wird.

Ihr Zugang zu und Ihre Nutzung des Dienstes ist an die Bedingung geknüpft, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren und einhalten. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Benutzer und andere Personen, die auf den Dienst zugreifen oder ihn nutzen.

Mit dem Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit irgendeinem Teil der Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf den Dienst zugreifen.

Definitionen

Blog oder handmade-in-europe.com oder Website - die Domain und ihren Inhalt

HANDIEU - HANDIEU, S.à.r.l.-S. mit Sitz in Luxemburg, 29, Boulevard du Prince Henri, L-1724 Luxemburg, eingetragen unter der Registernummer B245996 und der EU-Umsatzsteuer-Nummer LU32281007 ("wir", "wir" oder "unser"), ein Lizenzgeber der auf der Website handmade-in-europe.com bereitgestellten Inhalte

Käufer - eine natürliche oder juristische Person, die Dienstleistungen oder digitale Produkte von der handmade-in-europe.com-Website kauft

Verkäufer - ein Käufer, der ein verifizierter Verkäufer auf HANDIEU ist und über diese Website Werbedienstleistungen kauft

Benutzer - eine Person, die die Dienste des Blogs nutzt

e-Book - herunterladbares Material in Form einer pdf-Datei, das auf dem Blog für einen bestimmten Betrag angeboten wird

Beratungen - Online-Meeting mit einem der zertifizierten Berater von HANDIEU zur Besprechung des Käuferprojekts

Prüfung - eine Analyse des Falls des Käufers auf der Grundlage der vom Käufer bereitgestellten Informationen mit Verbesserungsvorschlägen

Webinar - Online-Schulung, die über eine der externen Plattformen mit begrenzter Teilnehmerzahl angeboten wird.

Kurs – eine Reihe von Webinaren und/oder Aufzeichnungen, die in einem Paket mit Zugriff darauf für einen bestimmten Zeitraum verkauft werden

Teilnehmer - eine Person, die den Webinar-Service gekauft hat, um an einer Online-Schulung teilzunehmen

Transaktion - das Verfahren zum Abschluss und zur Durchführung von Verträgen über den Verkauf von Waren zwischen dem Käufer und HANDIEU

Inhalt

Unser Dienst ermöglicht es Ihnen, bestimmte Informationen, Texte, Grafiken, Videos oder anderes Material ("Inhalt") einzustellen, zu verlinken, zu speichern, weiterzugeben und anderweitig verfügbar zu machen. Sie sind für den hochgeladenen Inhalt verantwortlich und stimmen zu, dass es keinen Schaden, keine Hassreden und kein unangemessenes Material gibt.

Urheberrechte

Alle Inhalte auf Handmade-in-Europe sind originäres, geistiges Eigentum des Autors und durch das Urheberrechtsgesetz geschützt. Bilder, Grafiken und andere digitale Bilder werden von einer vertrauenswürdigen, lizenzierten Quelle verwendet, wo sie durch das Urheberrechtsgesetz geschützt sind.

Links zu anderen Websites

Unser Service kann Links zu Websites oder Dienstleistungen Dritter enthalten, die nicht im Besitz oder unter der Kontrolle von Handmade-in-Europe sind.

Handmade-in-Europe hat keine Kontrolle über und übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter. Sie erkennen weiterhin an und stimmen zu, dass Handmade-in-Europe weder direkt noch indirekt für Schäden oder Verluste verantwortlich oder haftbar ist, die durch oder in Verbindung mit der Nutzung von oder dem Vertrauen auf solche Inhalte, Waren oder Dienstleistungen, die auf oder über solche Websites oder Dienstleistungen verfügbar sind, verursacht wurden oder angeblich verursacht wurden.

Passwort und Benutzername

Der Zugang zu einigen Inhalten und anderen Materialien, die auf dieser Website angeboten werden, ist passwortgeschützt und nur für registrierte Benutzer zugänglich. Sie bestätigen, dass alle Informationen, die Sie bei der Registrierung angegeben haben, korrekt und zutreffend sind. Wenn Sie sich registrieren oder einen Kauf tätigen oder andere Transaktionen im Namen Ihres Unternehmens durchführen, erklären und bestätigen Sie, dass Sie ein autorisierter Vertreter Ihres Unternehmens sind, der das Recht hat, Ihr Unternehmen an diese Nutzungsbedingungen (und alle zusätzlichen Bedingungen, die für den Zugang zu passwortgeschützten Inhalten erforderlich sind) zu binden. Sie sind allein verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort. Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Benutzernamen und Passwort stattfinden. Sie verpflichten sich, HANDIEU unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Benutzernamens, Passworts oder Kontos oder jede andere Verletzung der Sicherheit zu informieren. HANDIEU haftet nicht für Verluste, die Ihnen dadurch entstehen, dass eine andere Person Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder Ihr Konto mit oder ohne Ihr Wissen benutzt. Sie können jedoch für Verluste haftbar gemacht werden, die HANDIEU durch den Missbrauch Ihres Benutzernamens, Ihres Passworts oder Ihres Kontos entstehen.

Anforderungen

Käufer kann eine natürliche Person sein, die mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig ist, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, die jedoch im eigenen Namen Rechte erwerben und Verpflichtungen eingehen kann.
Es gibt keine Standortbeschränkungen hinsichtlich der Herkunft des Käufers, es sei denn, es gibt Gesetze in seinem Land, die unsere Leistungen einschränken.
Der Käufer braucht sich nicht zu registrieren, um die Transaktion abzuschließen. Er kann die Transaktion abschließen, indem er nur die Informationen angibt, die für den Abschluss eines einzelnen Kaufs der Produkte vom Verkäufer erforderlich sind.

Vertrag mit HANDIEU

Im Falle eines registrierten Käufers ist der Vertrag verbindlich, sobald der Käufer sein Konto durch Anklicken des Bestätigungslinks in der von HANDIEU erhaltenen E-Mail aktiviert hat oder wenn ein Kauf bestellt wird, dessen Gegenstand die von HANDIEU auf der Website angebotenen Dienstleistungen sind, und zwar zu den in diesem Dokument genannten Bedingungen.

Anmeldung

Käufer müssen sich nicht registrieren. In diesem Fall fragen wir nur nach Ihren Daten, um Ihre Einzeltransaktion abzuschließen.

Die Käufer können sich auf der Haupt-Website https://handmade-in-europe.com/my-account/ mit Hilfe des Standard-Registrierungsformulars registrieren. Sie müssen nur die Daten angeben, die notwendig sind, um die Transaktion für Sie abzuschließen (Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, den gewählten Login-Namen (Nickname) und das Passwort). Die Angaben über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode können am Ende jeder Transaktion angegeben werden - Sie brauchen sie nicht in Ihrem Konto zu speichern;
In jeder Phase der Registrierung werden Ihnen E-Mails zur Bestätigung zugesandt:
1. Eingang der Registrierungsanfrage bei HANDIEU auf der handmade-in-europe-Website,
2. Erstellung Ihres Kontos und dessen Aktivierung.
In der E-Mail-Nachricht über den Eingang der Registrierungsanfrage bei der Firma HANDIEU finden Sie auch eine Möglichkeit, die Registrierung zu bestätigen (Bestätigungslink) sowie weitere gesetzlich vorgeschriebene Informationen.
Sie können Ihr Konto nur aktivieren, indem Sie auf den Link klicken, der Ihnen per E-Mail zugesandt wurde. Andernfalls können Sie nicht darauf zugreifen.

4. Konto

Ihr Käuferkonto ist einfach eine Website, auf der Sie Ihre Aktivitäten auf der handmade-in-europe.com Webiste und Ihre Downloads verwalten können.

Nach der Aktivierung des Kontos erhalten Sie als Käufer den Zugang zu allen Dienstleistungen, die HANDIEU unter der handmade-in-europe.com Webiste anbietet:
Sie können alle Angebote, Sonderangebote, Promotionen und alle Kommentare sehen;
1. Sie können unsere Dienstleistungen oder eBooks erwerben;
2. Sie können kommentieren und bewerten, was Sie gekauft haben;
3. Sie können eine Nachricht an das HANDIEU Support-Team senden.
Sie erhalten Zugang zum Konto durch Eingabe des Logins oder der E-Mail-Adresse und des Passworts, die bei der Registrierung festgelegt wurden. Die Verwendung von automatisierten Lösungen zum Einloggen in die handmade-in-europe.com Webiste, insbesondere von Software, die das Einloggen auslöst, erfolgt auf Risiko des Benutzers, der diese Software verwendet.
Ein Nutzer darf nur ein Konto registrieren und nutzen. Der Nutzer ist verpflichtet, die HANDIEU zu informieren, wenn das Konto von Familienmitgliedern des Nutzers genutzt wird. In jedem Fall ist der Nutzer für die Nutzung des Kontos durch Dritte verantwortlich.
Sie dürfen die Konten anderer Nutzer nicht nutzen und das Konto nicht anderen Personen zur Verfügung stellen, außer in dem Fall, dass Sie das Konto des Käufers Ihrem Ehepartner zur Verfügung stellen, indem Sie dessen Daten in das entsprechende Formular eintragen. Ehegatten, die das Konto gemeinsam nutzen, haften gesamtschuldnerisch für die unter diesem Konto vorgenommenen Handlungen.
Konten auf handmade-in-europe.com Webiste sind nicht übertragbar, mit der Maßgabe, dass mit der Zustimmung der Firma HANDIEU:
1. Das Konto kann veräußert werden, wenn Sie die Rechte und Pflichten, die mit dem Betrieb des Unternehmens oder eines Teils davon verbunden sind, in der gesetzlich vorgesehenen Form auf einen anderen Unternehmer übertragen;
2. Das Konto kann auf Ihren Ehepartner übertragen werden.
Wenn das Konto des Benutzers oder die Aktivität unter handmade-in-europe.com Webiste eine zusätzliche Überprüfung der in den Anforderungen genannten Daten erfordert, oder wenn HANDIEU begründete Bedenken hinsichtlich der Sicherheit des Kontos oder der Transaktionen hat, insbesondere bei unberechtigtem Erwerb, kann HANDIEU:
1. Sie auffordern, Ihre Glaubwürdigkeit mit entsprechenden Dokumenten zu bestätigen, einschließlich Ihrer Identität,
2. Ihren Zugang zu bestimmten Diensten, die unter HANDIEU angeboten werden, vorübergehend einschränken,
3. Ihr Konto für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum sperren.
Nach Eintritt der vorgenannten Umstände wird HANDIEU die für den Käufer geltenden Beschränkungen aufheben.

Bezahlmethoden

Die im Blog verfügbaren Zahlungsarten sind Kredit- und Debitkarten sowie PayPal.
Wenn Sie einen Rabattcode haben, können Sie ihn auf der Kassenseite anwenden.
Die Preise sind mit Mehrwertsteuer festgelegt. Falls Sie eine Rechnung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter: invoices@handieu.com.
Es besteht die Möglichkeit per Banküberweisung auf das Konto von HANDIEU S.a.r.l.-S in Luxemburg zu zahlen,
LU97 0141 2714 2300 0000. Bitte senden Sie uns in diesem Fall die Zahlungsbestätigung und Ihre Bestellnummer an die E-Mail-Adresse: contact@handieu.com.

Transaktion

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie Produkte auswählen und zur Kasse gehen.
Im Kassenformular müssen Sie die erforderlichen Felder ausfüllen, um die Transaktion abschließen zu können (Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse).
Ihre Bestellung wird ausgeführt, sobald Sie sie mit den verfügbaren Optionen oder per Kredit- oder Debitkarte bezahlen, die durch Stripe oder PayPal gesichert sind.
Wenn Ihre Zahlung fehlschlägt oder andere Umstände auftreten, dass die Zahlung nicht abgeschlossen ist, können Sie dies innerhalb von 7 Tagen tun. Nach dieser Zeit wird die Bestellung automatisch storniert.
Zum Zwecke eventueller späterer Stornierungen oder Reklamationsauflösungen werden Ihre abgeschlossenen Bestellungen bei uns 6 Monate lang gespeichert. Nach diesem Zeitraum werden Ihre Daten anonymisiert aufbewahrt.

Kündigung des Vertrages

Aufgrund der begrenzten Anzahl verfügbarer Plätze haben wir normalerweise eine Warteliste für diesen Kurs. Rückerstattungen erfordern daher, dass Sie uns rechtzeitig vor dem Kurs über Stornierungen informieren, damit ein anderer Kursteilnehmer Ihren Platz in der Schulung einnehmen kann.

Rückerstattungen sind für stornierte Registrierungen gemäß dem folgenden Rückerstattungsplan möglich:

Für erhaltene Stornierungen wird eine vollständige Rückerstattung abzüglich einer Registrierungsgebühr von 75 USD gewährt 60 Tage vor dem ersten Kurs oder Webinar.
Bei zwischenzeitlich eingegangenen Stornierungen wird eine Rückerstattung von 50 % gewährt 60 bis 14 Tage vor dem ersten Kurs oder Webinar.
Bei Stornierungen ist keine Rückerstattung möglich am oder nach 14 Tagen vor dem ersten Kurs oder Webinar.
Klassen sind nicht übertragbar: Wenn Sie eine bestimmte Klasse verpassen, können Sie den Unterricht nicht auf eine spätere Klasse übertragen, Sie erhalten eine Rückerstattung basierend auf den oben genannten Prozentsätzen und Gebühren. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Unterricht nicht auf ein späteres Training umbuchen können, wenn Sie sich entscheiden, nicht an dem spezifischen Training teilzunehmen, für das Sie sich angemeldet haben.

eBook

Gekaufte eBook-Titel oder andere Materialien können nicht zurückgegeben, ausgedruckt, erstattet oder umgetauscht werden.
Sollten Sie technische Schwierigkeiten beim Herunterladen oder Zugreifen auf einen Titel haben, wenden Sie sich bitte an unser Team: contact@handmade-in-europe.com.
Sie sind berechtigt, ein eBook und andere unterstützende Materialien herunterzuladen, aber diese Lizenz ist für Sie persönlich, nicht exklusiv und nicht übertragbar.
Sie dürfen Teile des eBook-Inhalts für Ihren persönlichen Gebrauch vervielfältigen und speichern.
Eine vollumfängliche Vervielfältigung der Inhalte des eBooks ist ausdrücklich untersagt.
Es ist Ihnen nicht gestattet, ein eBook auf mehr als einem Computersystem gleichzeitig zu verwenden, unerlaubte Kopien des eBooks anzufertigen oder zu verbreiten oder das eBook ganz oder teilweise zu verwenden, zu kopieren, zu verändern oder zu übertragen, es sei denn, Sie erhalten unsere ausdrückliche Genehmigung.
Sie dürfen Seiten des E-Books für Ihren persönlichen Gebrauch und als Referenz im Zusammenhang mit Ihrer Arbeit ausdrucken.
Sie können Lesezeichen, Markierungen und Notizen erstellen und speichern, wie es die Funktionalität des Programms vorsieht.
Sie verpflichten sich, das eBook vor unbefugter Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung zu schützen.
Sie erklären sich ferner damit einverstanden, das eBook nicht zu übersetzen, zu dekompilieren oder zu disassemblieren, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig.
Mehrfachnutzungskonfigurationen oder die Verteilung des eBooks im Netzwerk sind ausdrücklich untersagt.

Copyright des e-Books

Der gesamte Inhalt des eBooks oder anderer Materialien ist durch das Urheberrecht geschützt. Sie dürfen keine Inhalte des eBooks oder anderer Materialien entfernen, löschen, übertragen oder davon abgeleitete Werke erstellen. Kein Teil eines Kapitels eines Buches darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung in irgendeiner Form übertragen oder für einen anderen Zweck vervielfältigt werden, es sei denn, dies ist in dieser Lizenzvereinbarung oder nach geltendem Recht zulässig.

Andere Dienste, die für alle verfügbar sind

Innerhalb der Website bietet HANDIEU auch Dienstleistungen an:
1. Konsultationen - wenn ein Käufer eine Online-Sitzung mit einem der HANDIEU-Mentoren erwirbt, die das Projekt und die vom Käufer in der Bestellnotiz genannten Themen besprechen
2. Audit - das ist eine Analyse des Projekts des Käufers in Form einer pdf-Datei, die dem Käufer per E-Mail zugesandt wird
3. Webinare - Online-Schulungen
Um die besten Ergebnisse von Beratung, Audit oder Webinar zu erhalten, muss der Käufer HANDIEU genauere Informationen über seine Situation und sein Geschäft zur Verfügung stellen.
HANDIEU kann die Informationen zu Zwecken von Fallstudien anonymisieren (ohne den Namen, Nachnamen, die Marke oder den Firmennamen des Käufers zu verwenden).
Der Käufer kann der Verwendung seines Markennamens auf den HANDIEU-Websites (handieu.com, handmade-in-europe.come, Social-Media-Kanäle, Veröffentlichungen von Dritten) zustimmen, um von zusätzlicher Werbung zu profitieren. In diesem Fall kann er die Zustimmung im Nachhinein nicht widerrufen, da es für HANDIEU unmöglich wäre, den Inhalt, der über verschiedene Kanäle verbreitet wird, zu löschen. Diese Art der Zustimmung kann der Käufer an folgende E-Mail-Adresse senden: sellers@handieu.com.
Einmal bezahlte und erbrachte Leistungen können nicht zurückerstattet werden.

Beratungen

Die Konsultationen erfolgen entweder auf Englisch oder auf Polnisch. Beratungen in anderen Sprachen werden in Kürze mit unseren Mentoren möglich sein.
Es gibt kein Aufpreis oder Rückerstattung für den Fall, dass die Konsultationen mehr oder weniger Zeit als 15 Minuten Unterschied in Anspruch nehmen.
Die Konsultationen erfolgen online über eines der Tools Ihrer Wahl im obigen Formular: Google Meet, Zoom oder Skype.
Das Treffen ist vertraulich - wir werden keine Details Ihrer Geschäftsstartegie mit anderen teilen. Der Werbebonus, der der Beratungsserie hinzugefügt wird, basiert nur auf Ihrer Shop-Kommunikation.
Die Konsultation kann nicht storniert werden, sobald sie bezahlt ist und kann nicht zurückerstattet werden, nur bis zu 24 Stunden vor der Besprechung verschoben werden die genehmigt wurde. Wenn Sie nicht zum Treffen erscheinen, gibt es keine Rückerstattung oder Verschiebungsmöglichkeit. Der Käufer kann im Gegenzug um ein weiteres Treffen bitten, aber es hängt nur vom guten Willen des Beraters ab, dass er die Änderung annimmt.
Um die Promotion mit dem Bonus für die Beratungsserie zu bekommen, muss der Käufer ein registrierter Verkäufer auf HANDIEU sein. Der Bonus verfällt nicht, so dass der Käufer diese Option später nutzen kann. Es gibt keine Kompensation für den Fall, dass der Käufer kein Verkäufer ist und es auch nicht werden wird.
Die Konsultationen werden durch ihre Dauer und ihr Hauptthema beschrieben, können in Serien gekauft werden und der Käufer kann einen Rabatt beantragen. Der Käufer kann die Termine und die Dauer auf der Website aus den verfügbaren Zeitfenstern auswählen.
Vor den Konsultationen muss der Käufer ein Formular ausfüllen und zurücksenden, spätestens 72h vor den Konsultationen, damit der Mentor den Fall sorgfältig prüfen kann. Das Formular kann auch auf der Bestellanforderung verfügbar sein. Der Käufer muss dieselbe E-Mail-Adresse angeben, die er bei der Bestellung als Rechnungsadresse angegeben hat, um fortfahren zu können.

Prüfung

Für Audit-Dienste muss auch ein Formular ausgefüllt werden, damit sich der Mentor ein möglichst vollständiges Bild über das Projekt machen kann.
Die Audit-Ergebnisse werden dem Käufer innerhalb einer Woche nach dem Absenden des Formulars zugesandt, es sei denn, es wurde eine Express-Version gekauft - dann beträgt die Lieferzeit bis zu 24 Stunden.
Der Käufer kann seine Bestellung für Autit innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf stornieren, aber er kann sie nicht mehr stornieren, sobald das Formular an HANDIEU geliefert wurde oder mit einer Express-Standard-Audit-Option, die innerhalb von 24 Stunden geliefert werden muss.

Webinar

Die Teilnehmer registrieren sich für das Webinar, indem sie das virtuelle Produkt des Shops kaufen, die E-Mail-Adresse angeben und das Registrierungsformular ausfüllen.
Nach der Anmeldung des Teilnehmers sendet HANDIEU eine Bestätigung mit Informationen zur Anmeldung für das Webinar an die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse des Teilnehmers. Ebenso wird am Tag des Webinars eine Erinnerung an das Webinar versendet.
Das Webinar findet über YouTube statt und nur registrierte Teilnehmer erhalten einen Link dazu.
Während des Webinars können die Teilnehmer per Chat Fragen stellen.
Nach dem Ende des Webinars sendet HANDIEU:
1. ein Dankeschön für die Teilnahme zusammen mit den Webinar-Materialien
2. eine Umfrage mit drei Fragen zur Meinung und "Möchten Sie Kontakt aufnehmen?"
Eine Woche nach Ende des Webinars nimmt HANDIEU per E-Mail Kontakt auf, sofern der Teilnehmer sein Einverständnis zur weiteren Kontaktaufnahme gibt.
Nach der Anmeldung erhält der Teilnehmer einen Link zum Webinar an die im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse.
Der Teilnehmer verpflichtet sich, die Webinare gesetzeskonform zu nutzen, ohne die Rechte und den guten Namen Dritter zu verletzen.
Nach der Anmeldung zum Webinar hat der Teilnehmer das Recht, an diesem teilzunehmen und Fragen in Form eines Chats zu stellen.
HANDIEU kann den Teilnehmern einige zusätzliche Materialien zur Verfügung stellen, die ebenfalls urheberrechtlich geschützt sind und NICHT kopiert oder vervielfältigt werden dürfen.
HANDIEU kann aus wichtigen Gründen Änderungen am Webinar-Programm vornehmen und die technischen Bedingungen und Parameter des Webinars modifizieren, ohne dass dadurch der zwischen dem Teilnehmer und HANDIEU geschlossene Vertrag über die Teilnahme am Webinar verletzt wird.
HANDIEU ist nicht verantwortlich für
1. Falsche Eingabe der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich im ausgewählten Webinar angemeldet haben, was die Teilnahme daran verhindert,
2. Nichterfüllung der in diesem Reglement festgelegten technischen Bedingungen durch den Teilnehmer,
3. fehlerhafter Betrieb der Geräte der Teilnehmer, was dazu führt, dass die Teilnahme am Webinar nicht möglich ist,
4. Ereignisse, die durch höhere Gewalt verursacht werden,
5. entgangene Gewinne,
6. Nutzung der in den Webinaren erworbenen Kenntnisse.
HANDIEU haftet, soweit gesetzlich zulässig, nicht für Folgen, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Webinare durch den Teilnehmer stehen, einschließlich daraus resultierender Schäden oder der Unmöglichkeit der Nutzung, insbesondere für Schäden aufgrund von Mängeln/Ausfällen/Störungen . Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für den Teilnehmer, wenn das Gesetz den Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Schäden nicht zulässt oder wenn der Schaden durch eine vorsätzliche Handlung verursacht wurde.
Im Falle von Verbrauchern, soweit nicht durch dieses Dokument geregelt, die Bestimmungen des Gesetzes über Verbraucherrechte. Es bleibt vorbehalten, dass für Verbraucher nicht alle Bestimmungen dieses Reglements gelten, die in das vom Präsidenten des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz geführte Register der für Verbraucher als rechtswidrig erachteten Vertragsbestimmungen (missbräuchliche Klauseln) aufgenommen würden.
Der Teilnehmer ist nicht berechtigt, die Inhalte des Webinars zu vervielfältigen und / oder zu vermarkten und Dritten in sonstiger Weise zugänglich zu machen oder weitere Lizenzen zu vergeben.
HANDIEU zeichnet während der Webinare Aussagen und Fragen der Teilnehmer zum Zwecke der Archivierung und möglichen Weitergabe auf (im Folgenden: "Bereitgestellte Materialien"). Mit der Anmeldung zu einem bestimmten Webinar erklären sich die Teilnehmer damit einverstanden und räumen HANDIEU und den HANDIEU-Partnern das Recht ein, diese Materialien in jeder Weise und für jeden Zweck zu nutzen. Auf Verlangen des Teilnehmers kann HANDIEU die registrierten Einsendungen entfernen. HANDIEU haftet weder gegenüber dem Teilnehmer noch gegenüber Dritten für die Nutzung der zur Verfügung gestellten Materialien in der im vorstehenden Satz genannten Weise.

Werbung Dienstleistungen

Normalerweise wirbt HANDIEU für verschiedene Handcrafters ohne jegliche Zahlungen. Da es von unseren Kunsthandwerkern immer wieder angefragt wird, haben wir uns entschlossen, auch einige zusätzliche bezahlte Optionen einzubauen.

Hier finden Sie die Bedingungen für verschiedene Werbeoptionen, die sich auf die Nutzungsbedingungen auf HANDIEU.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Werbeleistungen nur für HANDIEU Verified Sellers

Um die zusätzlichen Werbemöglichkeiten nutzen zu können, müssen Sie ein Verifizierter Verkäufer auf HANDIEU sein, d.h. Sie müssen eine gültige EU-Mehrwertsteuernummer für innergemeinschaftliche Transaktionen angeben.
Der Anzeigenservice muss von einem Verkäufer bestellt werden auf handmade-in-europe.com, in dem er die Art der Werbung angeben, die unten angegebenen notwendigen Materialien bereitstellen und die Leistungen im Voraus bezahlen muss.
Die Preise für Anzeigen sind in Euro ohne Mehrwertsteuer angegeben.
Die Abrechnung der Anzeigendienste erfolgt einmal pro Monat unter Verwendung der auf der Plattform zur Verfügung gestellten Verkäuferdaten oder nach Abschluss des einmaligen Dienstes.
Die Transaktion sollte durch handmade-in-europe.com Zahlungsmethoden - Kreditkarten oder PayPal - durchgeführt werden.
Der Auftragnehmer sichert zu, dass im Rahmen aller Werbemittel, die HANDIEU zur Erfüllung der Werbeleistungen zur Verfügung gestellt werden:
1. alle erforderlichen Schutzrechte/Lizenzen an allen elektronischen Inhalten, Grafiken und Materialien, einschließlich der von Dritten bezogenen Fotos und Illustrationen, in dem Umfang besitzt, der eine ordnungsgemäße Durchführung des Werbeauftrags ermöglicht,
2. die Rechte an den oben genannten Materialien keine geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen und nicht mit Rechten und Ansprüchen Dritter belastet werden,
3. für den Fall, dass sich die Angaben unter den vorstehenden Ziffern als unwahr herausstellen, hat der Verkäufer HANDIEU von der Haftung freizustellen und den Schaden zu ersetzen, der HANDIEU aus der Verletzung von Schutzrechten oder Persönlichkeitsrechten Dritter durch diese Unwahrheit entsteht.

Leistungsbeschreibung innerhalb der Werbung

1. Artikel über Sie und Werbung in sozialen Medien

Der Artikel kann auf der Grundlage des "Über uns"-Abschnitts des Verkäufers und/oder eines Online-Treffens mit dem Verfasser des HANDIEU geschrieben werden.
Sobald der Verkäufer den Service bestellt, sollte er die bevorzugte Quelle für den Inhalt angeben.
Der Verkäufer sollte in der HANDIEU Mediathek seine Fotos hochladen, die dann zusammen mit dem Artikel angezeigt werden. Für die besten Ergebnisse empfiehlt HANDIEU, Ihr eigenes Foto bei der Arbeit hinzuzufügen, da die Leute eine echte Person hinter dem Handwerk sehen wollen.
Im Bestellformular kann der Verkäufer seine eigenen bevorzugten Angebote angeben, die dann auf dem Artikel erscheinen. Um ein Beispiel zu sehen siehe frühere Artikel hier.
Innerhalb von 3 Tagen wird HANDIEU ein Online-Meeting ansetzen und den Artikel innerhalb der nächsten 5 Tage nach dem Meeting schreiben.
Der Verkäufer kann den Termin höchstens einmal verschieben, ansonsten stützt sich HADNIEU ausschließlich auf den verfügbaren Konktakt vom Konto des Verkäufers.
Der Verkäufer hat die Möglichkeit, den Text zu genehmigen oder zu korrigieren, indem er die Änderungen in der Antwort-E-Mail an HANDIEU angibt.
Sobald der Inhalt vom Verkäufer genehmigt ist, erstellt HANDIEU eine separate Seite für den Artikel in der Sektion "Über unsere Kunsthandwerker" und Promotion-Posts auf Facebook und Instagram.
In Anbetracht der Effizienz der Posts kann HANDIEU im Falle vieler Anfragen nach Artikeln die Veröffentlichung des Artikels auf seinen Social-Media-Kanälen um bis zu einem Monat verschieben.
Sobald die Besprechung oder das Schreiben des Artikels beginnt, werden keine Stornierungen mehr genehmigt.
Da es sich um eine Dienstleistung handelt, gibt es auch keine Rücksendungen.
Der Verkäufer kann eine Reklamation oder ein Feedback einstellen, indem er eine E-Mail an: sellers@handieu.com sendet.

2. Dedizierte bezahlte Kampagne in sozialen Medien

HANDIEU kauft eine Kampagne in den sozialen Medien, die nur den Shop des Verkäufers und seine Produkte vorstellt.
Nach der Bestellung muss der Verkäufer ein Formular ausfüllen, in dem er die Zielgruppe für seine Produkte angibt, ein eigenes Foto oder Video zur Verfügung stellt und 3-5 Produkte nennt, die zusammen mit dem Werbepost vorgestellt werden sollen.
Der Verkäufer muss auch den genauen Zeitplan und das Budget angeben, das er für die Kampagne ausgeben möchte.
Nach Rücksendung des unterschriebenen Formulars stellt HANDIEU eine Proformarechnung aus, die der Verkäufer innerhalb von 7 Tagen zu bezahlen hat.
Sobald die Bestätigung der Zahlung erfolgt ist, beginnt HANDIEU mit der Ausführung der Dienstleistung und bereitet die Kampagne vor.
Der Verkäufer muss HANDIEU sein Foto oder sein Werk in den empfohlenen Abmessungen von 1200×628 px, aber nicht niedriger als 600 Pixel, und einem Bildformat von 9:16 bis 16:9 zur Verfügung stellen, zwischen 3 und 5 seiner Produkte angeben, die er in der Kampagne vorstellen möchte, und einen Text vorschlagen (Text: 125 Zeichen, Überschrift: 25 Zeichen, Linkbeschreibung: 30 Zeichen), der von HANDIEU angepasst werden kann.
HANDIEU wird die Materialien anpassen und dem Verkäufer zur Freigabe an die im Konto des Verkäufers angegebene E-Mail-Adresse senden.
HANDIEU sendet den ersten Entwurf der Kampagne innerhalb von 3 Tagen nach Bereitstellung aller notwendigen Dokumente, Zahlungsmittel und Materialien durch den Verkäufer. Der Starttermin kann sich also verschieben, wenn der Verkäufer ihn zu früh bei der Auftragserteilung angegeben hat.
Der Verkäufer ist jederzeit berechtigt, die Durchführung der Kampagne auszusetzen. Die Aussetzung erfolgt schriftlich per E-Mail: sellers@handieu.com. Im Falle einer Aussetzung wird die Kampagne innerhalb von 24 Stunden ab dem Aussetzungsantrag geschlossen.
Das verbleibende Kampagnenbudget wird nicht einbehalten, sondern steht dem Verkäufer für die nächsten 12 Monate zur Verwendung für andere Kampagnen zur Verfügung.
Nach der Ausführung der Kampagne teilt HANDIEU die Daten über die Ergebnisse, die automatisch von seinem Facebook Ads Manager generiert werden.
Sobald der Dienst beginnt, gibt es - wie bei Ads-Dienstleistern - keine Möglichkeit zur Rückerstattung.
Bei Änderungen an der genehmigten Kampagne berechnet HANDIEU zusätzlich 10 EUR pro Änderung, einschließlich der Situation der Aussetzung und dem Start einer neuen Kampagne mit geänderten Inhalten (Texte, Fotos, Videos, Zielgruppen etc.).

3. Video-Interview mit Ihrem und Werbung in den sozialen Medien

Um sich für das Video-Interview zu bewerben, muss der Verkäufer den Service auf https://handmade-in-europe.com/ im Shop bestellen.
Der Verkäufer muss eine Kamera (von einem Computer-Streaming) und vorzugsweise ein Mikrofon oder Kopfhörer haben, die eine gute Tonqualität (kein Echo) liefern.
Nachdem die Bestellung bezahlt wurde, erhält der Verkäufer innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail von HANDIEU, um einen Termin für eine Probe und ein Vorstellungsgespräch zu vereinbaren.
Mit dieser E-Mail erhält der Verkäufer auch Fragen, die eine Vorlage für Fragen sind, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden.
HANDIEU wird für die Aufnahme des Videos, dessen Bearbeitung und das Einfügen von Untertiteln verantwortlich sein.
Der Verkäufer muss das Video vor dem Start genehmigen. Bei mehr als einer Änderung kann HANDIEU jedoch zusätzlich für jede Änderung einen Betrag von 20 EUR berechnen und eine Rechnung ausstellen, die vor dem Start des Videos bezahlt werden sollte.
Die Änderung bedeutet: Schneiden eines Teils des Inhalts, Ändern des Textes, Ändern der Bilder auf dem Video, Ändern der Musik oder andere Änderungen, die von HANDIEU erfordern, das Video zu bearbeiten.
HANDIEU wird das Video innerhalb von 7 Tagen nach dem Aufnahmedatum bearbeiten und dem Verkäufer zur Freigabe zusenden.
Das Video wird auf die Social-Media-Kanäle von HANDIEU hochgeladen und dort beworben.
Der Verkäufer erteilt HANDIEU eine Lizenz für sein Bild und seine Inhalte, um das Video zu Zwecken seiner Promotion und der Bewerbung des Shops des Verkäufers auf HANDIEU ohne zeitliche Begrenzung zu adaptieren, das Bild des Verkäufers zu verwenden und sein Handwerk zu zeigen.
Für jede andere Verwendung des Films oder von Teilen davon wird HANDIEU den Verkäufer um Zustimmung bitten. Nach der Genehmigung kann der Verkäufer die Zustimmung nicht mehr zurückziehen, da HANDIEU dadurch finanzielle Kosten entstehen.
Der Eigentümer des Videos ist HANDIEU, der Verkäufer kann das Video nicht ohne die schriftliche Zustimmung von HANDIEU verwenden. In der Zustimmung wird angegeben, wie das Video verwendet wird, wie es angepasst wird, welche Teile und die endgültige Version von HANDIEU genehmigt werden müssen.
Der Verkäufer kann jedoch auf die Social Media Kanäle oder die Website von HANDIEU verlinken, um das Video mit seinen Netzwerken zu teilen.
HANDIEU wird in jeder Veröffentlichung auf den Shop des Verkäufers auf HANDIEU verlinken und kann auch seine Social-Media-Kanäle mit einbeziehen, ist aber nicht dazu verpflichtet, wenn diese auf andere Plattformen als HANDIEU verlinken.
Falls der Verkäufer mit dem Ergebnis des Interviews nicht zufrieden ist, nicht gut vorbereitet war oder es einige Probleme gab, die die Aufnahme gestört haben, kann HANDIEU einen zusätzlichen Termin für die Aufnahme genehmigen. Dies kann jedoch nur vor der Bearbeitung des Videos erfolgen.
Für jedes neu gesetzte Datum muss der Verkäufer 20 EUR für das neue Aufnahmedatum bezahlen.
Die Stornierung einer Bestellung ist nur vor dem ersten Probetermin möglich. Danach sind keine Stornierungen und Rückgaben mehr möglich.
Die einmal veröffentlichten Videos können auf Wunsch des Verkäufers ausgeblendet werden, allerdings nur in der Vollversion. Wenn Teile des Videos für andere Werbematerialien verwendet wurden, können sie nicht unveröffentlicht werden.

Technische Anforderungen

Um an unseren Dienstleistungen teilzunehmen, benötigt der Käufer einen Internetzugang, einen Webbrowser, der die Nutzung der gewählten Videoplattform über eine Website ermöglicht. Dem Käufer wird auf der Produktseite des Webinars mitgeteilt, welche Tools verwendet werden, bevor er mit dem Kauf fortfährt.

Reklamationen

Wenn Sie Beschwerden über das eBook oder unsere anderen Dienstleistungen haben, können Sie uns per E-Mail kontaktieren: contact@handmade-in-europe.com.

Zufriedenheitsraten und Kommentare

Denken Sie daran, dass Sie nach jeder Transaktion die Möglichkeit haben, die Dienstleistung oder das Produkt zu kommentieren und zu bewerten.
Das Bewertungs- und Kommentarsystem soll anderen Benutzern helfen, eine gute Wahl zu treffen. Es ist nicht obligatorisch, aber erwünscht.
Alle Ihre Bewertungen und Kommentare werden für andere unter Ihrem Benutzernamen oder Ihrem Vornamen, den Sie in Ihrem Konto angeben, sichtbar sein.

Haftungsausschluss

Das ebook wird "so wie es ist" zur Verfügung gestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantie, einschließlich und ohne Einschränkung, Genauigkeit, Auslassungen, Vollständigkeit oder stillschweigende Garantien oder Eignung für einen bestimmten Zweck oder andere zufällige Schäden, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung des ebook ergeben. Sie erkennen an, dass die Nutzung dieses Dienstes vollständig auf Ihr eigenes Risiko erfolgt. Diese Vereinbarung unterliegt dem englischen Recht. Sie bestätigen, dass Sie diese Vereinbarung gelesen haben, und stimmen zu, an ihre Bedingungen und Konditionen gebunden zu sein.

Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern oder zu ersetzen. Wenn eine Änderung von wesentlicher Bedeutung ist, werden wir versuchen, Sie mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der neuen Bedingungen davon in Kenntnis zu setzen. Was eine wesentliche Änderung darstellt, wird nach unserem alleinigen Ermessen festgelegt.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an Kontakt.