Käsitlege minu artikleid kui inspiratsiooni. Mõelge, kuidas minu soovitused võiksid teie kontekstis toimida. Käsitööturg on väga lai. Minu tähelepanekud on üldistatud ja ei pruugi olla igal juhul õiged.
Tasuta kohaletoimetamine, nagu te oma tarbijakogemusest ehk teate, on midagi, mis meelitab kliente väga. Teadmine, et teatud summa eest, mis sageli moodustab mitukümmend protsenti kogu tellimusest, on kliendi jaoks väga ahvatlev, et on võimalik vältida lisakulusid. Seda teades peaksite seda kuidagi ära kasutama, et suurendada oma käivet. Lõppude lõpuks võib klient ühe toote asemel osta kaks või isegi kolm toodet või valida standardversiooni asemel teie premium-toote.
Kuidas siis seda tasuta saatmist nüüd kindlaks teha ja arvestada? Stsenaariume võib olla palju, sest teil on palju erinevaid tooteid. Üldreeglina kaaluge järgmist:
1. Kui palju maksab teie kõige odavam toode? - on hea, kui tooted on odavamad, sest need võivad klienti esimesena teie veebilehele meelitada. Need ei tohiks jääda tasuta saatmise piirangu alla - nende roll on julgustada teise toote ostmist, nii et klient teeb suurema tellimuse koos tasuta saatmisega.
2. Kui palju maksab teie lipulaevatoode? - Mul on hea meel, et me seda teemat hiljuti harjutasime ? Lipulaevatoode peaks olema toode, mis meeldib klientidele kõige rohkem (või eeldate, et see meeldib neile kõige rohkem). See toode ei pea olema kõige kallim või suurim. Selle asemel peaks see äratama potentsiaalse kliendi tähelepanu, et ta külastaks teie veebilehte ja näeks veelgi suuremat pakkumist.
3. Millised on teie toodete hinnaerinevused? - siin sõltub see kindlasti sellest, mida te müüte, kuid püüdke alati pakkuda mitut toodet erinevates hinnaklassides. Need võivad erineda näiteks suuruse poolest, olla komplektis või eraldi või erinevast materjalist ... Kombinatsioone on ilmselt palju. Aga nagu ma esimeses punktis kirjutasin - odavam toode võib meelitada klienti ja järgmised kinnitada teda rohkem tellima ?
4. Kas teil on premium-tooted? - see on veidi seotud eelmise punktiga. Tasuta saatmise hinnapiiri asemel võite seda siiski kohaldada ka konkreetsetele toodetele, sellisel juhul on mõistlik valida premium-tooted.
5. Millised on konkurentsipiirangud tasuta kohaletoimetamise puhul? - alati tasub jälgida, mida ja kuidas konkurendid teevad ? lõpuks võrdleb klient ka meid nendega. Käsitööde puhul ei ole vaja iga hinna eest hindadega võidelda ja limiiti alandada - sellega tapate kogu turu (seepärast arvasin muide, et ülemaailmse käsitööturu koondamine ühte kohta ei ole tööstusele hea, sest teatavasti on teistes riikides tõesti suured erinevused tootmiskuludes, mille tõttu kannatavad arenenud riikide käsitöömeistrid, sealhulgas teiegi ...).
6. Mitu toodet (optimaalselt) soovite müüa ühele kliendile, et olla õigeaegselt valmis? - üsna oluline, sest võib-olla ei ole teil kedagi, kes teid suure tellimuse korral toetaks. Seega ei saa ka liiga kaugele minna ?
Kui teil on sellised andmed juba olemas, siis ka:
7. Kui suur on klientide keskmine tellimus? - see on alati hea lähtepunkt, sest kui klient on ostnud teilt nii palju, makstes saatmise eest lisatasu, siis on ta tõenäoliselt valmis lisama veel ühe toote, et mitte maksta saatmise eest.
8. Kui palju tellivad enamik kliente? - jah, see erineb eelmisest punktist ? Kui teil on tooteid, mille hinnad erinevad oluliselt, tasub ka seda aspekti arvestada, sest nii ei moonuta tellimuste äärmuslikud väärtused klientide tellimuste üldpilti.
Ja nüüd on teil mõned vihjed, millele tähelepanu pöörata, kuid kuidas seda täpselt arvutada? Ma mõtlesin pikalt, kuidas seda teile esitada. Tahtsin isegi Exceli faili koostada, et seda arvutada (ja ma armastan seda programmi selliste probleemide lahendamiseks ?). Kuid lõpuks leidsin, et see oleks minu sekkumise jaoks liiga palju teie hindadesse. Seetõttu kirjutan teile, millised on erinevad lähenemised teemale ja te valite selle, mis teile kõige paremini sobib ?
1. Tasuta saatmise lisamine valitud toodetele (nagu ma mainisin, need võivad olla näiteks ainult premium-tooted).
2. Kaasa arvatud iga toote saatmiskulud tervikuna või osaliselt (see ei ole üldjuhul teretulnud, kuigi tavaliselt ei ole kliendil võimalik näha, kuidas see arvutati. Enamik kliente näib siiski teadvat, et saatmiskulud võivad olla juba toote hinna sees, seega ei soovi nad neid kaks korda maksta).
3. Määrake tasuta saatmise tase, mis on teie jaoks endiselt kasumlik, mis tähendab, et teil on piisavalt kõrge marginaal / tunnitasu, et katta need kulud ja teenida toote(te)ga ikkagi raha.
4. Tasuta kohaletoimetamise määramine vastavalt piirkonnale/riigile, kuhu saadate.
5. Tasuta kohaletoimetamine ajutise kampaania või regulaarsete / uute klientide jaoks.
Congratulations on getting to the end! It was a very long and difficult topic, but I hope that I managed to get you inspired again to find the best solution for yourself. Also, give yourself time to check a given strategy and if it does not turn out as expected, you can always try another one ? Changes are not bad, it means that you are trying to adapt to the market and you are not standing still!
Good luck and let me know your thoughts!
Aga
Oluline teave:
Nagu see, mida ma selles blogis teen? See on minu tasuta sisu ja ma olen tänulik, kui jätate kommentaari, jälgite minu sotsiaalmeediat ja annate mulle pöidlaid, et ma jätkaksin kirjutamist! 😊 Andke uudis edasi teistele inimestele, kes võiksid sellest kasu saada!
Kui soovite olla kursis, kui ma postitan uusi artikleid - liitu uudiskirjaga. Ma ei spämmi, ma kirjutan ainult siis, kui mul on midagi väärtuslikku jagada 😊
Kui teile meeldib see, mida ma loome, olete oma brändi loomise etapis ja otsite kokkuvõtlikku teadmist, kuidas seda ette valmistada, siis soovitan teile minu e-raamat - punktide kaupa, probleem probleemi järel, lahendus lahenduse järel 😊
Sa tahad olla osa meie HandieU kogukonnast - liitu meiega grupis, , soovitan teemasid, mida ma võiksin arutada 😊
Ja kui olete valmis Euroopas müüma - kohaldatakse HandieU-le!
Seotud artiklid:
Vastuseid veel ei ole