Treat my articles as inspiration. Think about how my suggestions might work in your context. The handicraft market is very wide. My observations are generalized and will not necessarily be right in every case.
Doprava zadarmo, ako možno viete z vlastnej spotrebiteľskej skúsenosti, je niečo, čo zákazníkov veľmi láka. Vedomie, že je možné vyhnúť sa ďalším nákladom za určitú sumu, ktorá často tvorí niekoľko desiatok percent z celej objednávky, je pre zákazníka veľmi lákavé. S týmto vedomím by ste to mali nejakým spôsobom využiť na zvýšenie svojho obratu. Zákazník si totiž namiesto jedného výrobku môže chcieť kúpiť dva alebo dokonca tri, prípadne si namiesto štandardnej verzie vybrať váš prémiový výrobok.
Ako teda teraz určiť a započítať túto bezplatnú dopravu? Môže existovať mnoho scenárov, pretože máte veľa rôznych produktov. Ako všeobecné pravidlo zvážte nasledujúce:
1. Koľko stojí váš najlacnejší produkt? - je dobré mať lacnejšie produkty, pretože môžu prilákať zákazníka na vašu stránku ako prvé. Nemali by byť zachytené v limite na dopravu zadarmo - ich úlohou bude povzbudiť k nákupu ďalšieho výrobku, aby zákazník urobil väčšiu objednávku s dopravou zadarmo.
2. Koľko stojí váš vlajkový produkt? - Som rád, že sme túto tému nedávno precvičili ? Vlajkovým produktom by mal byť produkt, ktorý sa zákazníkom páči najviac (alebo predpokladáte, že sa im bude páčiť najviac). Tento výrobok nemusí byť najdrahší ani najväčší. Naopak, má pritiahnuť pozornosť potenciálneho zákazníka, aby navštívil vašu webovú stránku a pozrel si ešte väčšiu ponuku.
3. Aké sú cenové rozdiely medzi vašimi produktmi? - tu určite záleží na tom, čo predávate, ale snažte sa mať vždy niekoľko produktov v rôznych cenových reláciách. Môžu sa líšiť napríklad veľkosťou, môžu byť v sade alebo samostatne alebo z iného materiálu... Kombinácií je pravdepodobne veľa. Ale ako som písal v prvom bode - lacnejší výrobok môže zákazníka prilákať a ďalšie ho majú utvrdiť v objednávaní ďalších ?
4. Máte prémiové produkty? - to trochu súvisí s predchádzajúcim bodom. Namiesto cenového limitu na bezplatnú dopravu ho však môžete uplatniť aj na konkrétne produkty, pričom v takom prípade bude rozumné vybrať si prémiové produkty.
5. Aké sú limity súťaže pre dopravu zdarma? - vždy sa oplatí sledovať, čo robí konkurencia a ako ? nakoniec nás s ňou bude porovnávať aj klient. V prípade ručných prác netreba za každú cenu bojovať s cenami a znižovať hranicu - tým zabijete celý trh (preto som si mimochodom myslel, že zostavovanie svetového trhu ručných prác na jednom mieste nie je pre odvetvie dobré, pretože ako vieme, v iných krajinách sú naozaj veľké rozdiely vo výrobných nákladoch, čím trpia remeselníci z vyspelých krajín, vrátane vás...).
6. Koľko výrobkov (optimálne) by ste chceli predať jednému zákazníkovi, aby ste boli včas pripravení? - dosť dôležité, pretože možno nemáte nikoho, kto by vás podporil v prípade veľkej objednávky. Takže tiež nemôžete ísť príliš ďaleko ?
Ak už takéto údaje máte, tiež:
7. Aká veľká je priemerná objednávka zákazníka? - to je vždy dobrý východiskový bod, pretože ak zákazník od vás nakupoval za takú sumu a platil navyše za dopravu, pravdepodobne bude ochotný pridať ďalší produkt, aby nemusel platiť za dopravu.
8. Koľko si objednáva väčšina zákazníkov? - áno, to je niečo iné ako v predchádzajúcom bode? Ak máte výrobky, ktoré sa výrazne líšia cenou, oplatí sa zvážiť aj tento aspekt, pretože tak extrémne hodnoty objednávok neskresľujú celkový obraz objednávok zákazníkov.
Teraz máte niekoľko tipov, na čo si dávať pozor, ale ako to presne vypočítať? Dlho som premýšľal, ako vám to predložiť. Dokonca som si chcel pripraviť excelovský súbor na výpočet (a to mám tento program na riešenie takýchto problémov veľmi rád ?). Nakoniec som však zistil, že by to bolo príliš veľa na môj zásah do vašich cien. Preto vám napíšem, aké sú rôzne prístupy k tejto téme, a vy si vyberiete ten, ktorý vám najviac vyhovuje ?
1. Pridanie dopravy zadarmo k vybraným produktom (ako som už spomenul, môžu to byť napr. len prémiové produkty)
2. Vrátane nákladov na dopravu vcelku alebo čiastočne pre každý výrobok (toto nie je všeobecne vítané, hoci zákazník zvyčajne nemôže vidieť, ako to bolo vypočítané. Väčšina zákazníkov si však zrejme uvedomuje, že náklady na dopravu môžu byť už zahrnuté v cene výrobku, takže ich nechcú platiť dvakrát).
3. Nastavte úroveň bezplatnej dopravy, ktorá je pre vás stále ziskový, čo znamená, že máte dostatočne vysokú maržu / hodinovú sadzbu na pokrytie týchto nákladov a stále zarábať na produkte(-och).
4. Určenie bezplatnej dopravy na základe regiónu/krajiny, do ktorej posielate.
5. Doprava zadarmo ako dočasná akcia alebo pre stálych/nových zákazníkov.
Congratulations on getting to the end! It was a very long and difficult topic, but I hope that I managed to get you inspired again to find the best solution for yourself. Also, give yourself time to check a given strategy and if it does not turn out as expected, you can always try another one ? Changes are not bad, it means that you are trying to adapt to the market and you are not standing still!
Good luck and let me know your thoughts!
Aga
Dôležité informácie:
Like what I create on this blog? That is my free content and I appreciate if you leave a comment, follow my social media and give me some thumbs up to keep on writing! 😊 pass the news on to other people who could benefit from it!
Ak chcete byť informovaní o nových článkoch - Pripojte sa k newsletteru. Nespamujem, píšem len vtedy, keď mám niečo hodnotné na zdieľanie 😊
Ak sa vám páči to, čo tvorím, ste vo fáze vytvárania svojej značky a hľadáte zhustené vedomosti o tom, ako sa na to pripraviť, odporúčam moja elektronická kniha - v bodoch, problém za problémom, riešenie za riešením 😊
Chcete byť súčasťou našej komunity HandieU - Pridajte sa k nám v skupine, , navrhnite témy, o ktorých by som mohla diskutovať 😊
A keď ste pripravení predávať v Európe - prihlásiť sa na HandieU!
Súvisiace články:
Zatiaľ žiadne odpovede