HANDIEU respekterer din ret til privatlivets fred og anvender passende løsninger, der sikrer denne ret.

Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi bruger oplysningerne, og hvordan vi indsamler og opbevarer dem. Brug af webstedet på handieu.com og handmade-in-europe.com ("Websteder") accepterer du den praksis, der er beskrevet i denne politik om beskyttelse af personlige oplysninger.

Vi indsamler dine personlige data, der overføres i forbindelse med brugen af webstedet, med den største omhu og i overensstemmelse med gældende lovgivning, idet vi respekterer retten til privatlivets fred og garanterer alle personer, der bruger webstedet, at de delte data vil blive tilstrækkeligt beskyttet mod overtagelse af tredjeparter.

Vi respekterer dit privatliv.

HANDIEU videregiver ikke dit navn, din e-mailadresse eller andre personlige oplysninger til tredjeparter uden dit samtykke, undtagen som angivet i denne politik.

Du kan kontrollere dine indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger ved hjælp af knapperne til afmelding, der findes under fanen Privatliv i dine kontoindstillinger, og ved at bruge linket til indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, der er synligt i bunden af de fleste sider på webstedet og på forsiden.

Hvem administrerer dine personlige oplysninger?

Administratoren af dine personlige oplysninger er HANDIEU S.a.r.l.-S. i Luxembourg, 29, Boulevard du Prince Henri, L-1724 Luxembourg, under registreringsnummer B245996, EU-VAT-nummer LU32281007.

Hvad er kravene i HANDIEU vedrørende brugernes alder?

HANDIEU kræver, at alle kontohavere skal være over 18 år gamle. Mindreårige under 18 år og over 13 år må kun bruge HANDIEU-tjenesterne med kontohaverens tilladelse og direkte opsyn. Børn under 13 år må ikke bruge tjenesterne. Du er ansvarlig for alle aktiviteter, der udføres af mindreårige på din konto.

Hvordan indsamler vi dine personlige oplysninger?

I forbindelse med levering af tjenesterne indsamler eller modtager vi personlige oplysninger på flere forskellige måder. Vi modtager personoplysninger, der tilhører de kategorier, der er beskrevet nedenfor, fra følgende kilder:

- direkte fra dig, f.eks. i forbindelse med registrering eller via de formularer, du udfylder;

- ikke direkte fra dig, baseret på dine handlinger og interaktioner med vores tjenester eller den enhed eller browser, som du bruger vores tjenester via;

- fra vores leverandører og tjenesteudbydere, der leverer tjenester til HANDIEU, som du kan interagere med (f.eks. betalings- og kundeservicetjenester), og

- fra vores eksterne reklame- og markedsføringspartnere.

Hvilke data indsamler vi?

Når du bruger webstedet, kan du blive bedt om at give visse personlige oplysninger, navnlig ved at udfylde registreringsformularen og en bestillingsformular.

De data, der indsamles via denne formular: Fornavn, efternavn, adresse, e-mailadresse, fødselsdato, telefonnummer, skatteidentifikationsnummer.

Det er frivilligt at give ovenstående oplysninger, men det er nødvendigt for at kunne registrere en konto på webstedet og for at kunne håndtere og behandle den afgivne ordre.

Vi kan også registrere dine oplysninger, når du kontakter os via telefon, e-mail eller traditionel post.

Når du udfylder formularen, kan du også vælge at modtage nyhedsbrevet (kommerciel information ad elektronisk vej) til en e-mailadresse, som du har oplyst. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.

Webstedet bruger cookies til at indsamle andre, ikke-personlige data. De bruges til at levere tjenester på højeste niveau, til at optimere det indhold, der er tilgængeligt på webstedet, til at tilpasse det til den enkelte brugers individuelle behov samt til reklame og statistiske formål. Disse data er ikke personoplysninger og gør det ikke muligt at identificere en person entydigt. For at få mere at vide, gå til vores politik om cookies.

Hvilke oplysninger har vi brug for for at kunne levere tjenesten?

For at kunne bruge tjenesten skal du angive en gyldig e-mailadresse og det navn, der er knyttet til din konto. Der kan være behov for yderligere oplysninger for at kunne levere tjenesten, f.eks. butiksnavn, fakturerings- og betalingsoplysninger (herunder faktureringskontakt, adresse, telefonnummer, kreditkortoplysninger), telefonnummer og/eller postadresse.

Hvilke yderligere data kan vi gemme?

Vi kan gemme kreditkortoplysninger og andre oplysninger, som du giver under udførelsen af en transaktion, til fakturerings- og betalingsrelaterede formål samt til transaktionsbehandling.

Hvis du er en forhandler, kan vi indsamle og bruge dine oplysninger til at medtage en henvisning til dig i markedsførings- og reklamemateriale og til at præsentere dig og din butik på og uden for platformen i overensstemmelse med brugsbetingelserne.

Hvilke data fra reklame- og markedsføringspartnere behandler vi?  

HANDIEU modtager oplysninger om dig fra sine reklame- og markedsføringspartnere. Disse oplysninger kan omfatte tildelingsdata, der leveres af cookies og tags i URL'er for at fastslå, hvor du er kommet til HANDIEU, svar på markedsføringsmails og reklamer, svar på tilbud og modtageroplysninger fra partnere, der har fået dit samtykke til at dele sådanne oplysninger med HANDIEU.

Hvilke oplysninger om din placering behandles af HANDIEU? 

Vi indsamler oplysninger om din brug af tjenesterne til reklame- og analyseformål, til at levere indhold og til at beskytte tjenesterne. Dette kan omfatte data såsom din IP-adresse, browseroplysninger. Vi indhenter de lokaliseringsoplysninger, som du angiver i din profil eller IP-adresse. Med din tilladelse kan vi også bestemme din placering ved hjælp af andre data fra din enhed, f.eks. nøjagtige placeringsoplysninger fra GPS eller oplysninger om trådløse eller mobile netværk eller sendere i nærheden af din mobile enhed.

Retsgrundlag for databehandling

Oplysningerne behandles for at give dig de ønskede tjenester HANDIEU kommunikation, håndtering af forespørgsler eller rekruttering. Retsgrundlaget for databehandlingen er art. 6 sek. 1a, b og / eller art. 6 sek. 1c i GDPR-forordningen 2016/679. Disse omfatter tilfælde, hvor:

- Det er nødvendigt for at kunne opfylde de kontraktlige forpligtelser, der er indeholdt i vores brugsbetingelser, og for at kunne levere tjenesterne til dig;

- du har givet dit samtykke til behandlingen af oplysninger, som du til enhver tid kan trække tilbage;

- det er nødvendigt for at overholde en retlig eller lovgivningsmæssig forpligtelse, en retskendelse eller for at håndhæve eller forsvare et muligt eller hævdet retskrav;

- Det er nødvendigt for at varetage vores eller tredjeparters legitime interesser, f.eks. besøgende, medlemmer eller partnere (se detaljer nedenfor);

- du har udtrykkeligt gjort disse oplysninger offentligt tilgængelige;

- Det er nødvendigt i offentlighedens interesse, f.eks. for at forhindre en forbrydelse, og

- i visse tilfælde, når det er nødvendigt for at beskytte dine eller andres vitale interesser (i det sjældne tilfælde, hvor der kan være behov for at udveksle oplysninger for at forhindre dødsfald eller skader).

Hvordan bruger vi de indsamlede data?

De oplysninger, vi indsamler, bruges kun til de formål, som du har givet dit samtykke til, herunder til at kontakte dig via e-mail eller telefon, til at håndtere og behandle den afgivne ordre, bestemme dine præferencer for produkter og sende dig salgsfremmende og markedsføringsmateriale.

Hvilke rettigheder har du med hensyn til de personlige oplysninger, vi indsamler?

Retten til at få adgang til og overføre dine data.

Du har adgang til visse personlige data vedrørende din konto i dine indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger på din konto. Du kan anmode om en kopi af dine personlige oplysninger i et let tilgængeligt format og oplysninger om, hvordan dine oplysninger anvendes.

Retten til at berigtige oplysninger.

Du har ret til at anmode om berigtigelse af oplysninger om dig, som er usande. I dine kontoindstillinger kan du rette og ændre nogle af de personlige oplysninger, der er knyttet til din konto.

Retten til at begrænse databehandlingen.

I visse tilfælde, hvor vi behandler dine personoplysninger, kan du også have ret til at begrænse brugen af dine oplysninger.

Retten til at slette oplysninger.

I nogle tilfælde har du ret til at anmode om sletning af dine personlige oplysninger, bortset fra oplysninger, som vi skal opbevare i henhold til loven, gældende regler eller for at beskytte HANDELENS sikkerhed og integritet.

Retten til at gøre indsigelse.

Hvis vi behandler dine data på grundlag af vores legitime interesser, som forklaret ovenfor, eller i offentlighedens interesse, kan du under visse omstændigheder gøre indsigelse mod en sådan behandling.

Retten til at tilbagekalde samtykke.

I tilfælde, hvor brugen af dine data er baseret på dit samtykke, kan du tilbagekalde dit samtykke til vores behandling af dine data ved at bruge særlige funktioner, der gør det muligt for dig at tilbagekalde dit samtykke, f.eks. et link i e-mailen eller dine kontoindstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du har accepteret at dele dine lokaliseringsoplysninger, men ikke længere ønsker at dele disse oplysninger med os, kan du trække dit samtykke til at dele disse oplysninger tilbage via indstillingerne på din mobilenhed.

Yderligere tilladelser

For brugere, der registrerer sig på vores websted (hvis nogen), gemmer vi også de personlige oplysninger, som de giver i deres brugerprofil. Alle brugere kan til enhver tid se, redigere eller slette deres personlige oplysninger (bortset fra at de ikke kan ændre deres brugernavn). Webstedsadministratorer kan også se og redigere disse oplysninger.

Hvis du har en konto på dette websted eller har afgivet kommentarer, kan du anmode om at modtage en eksporteret fil med de personoplysninger, vi har om dig, herunder alle de oplysninger, du har givet os. Du kan også anmode om, at vi sletter alle personoplysninger, som vi har om dig. Dette omfatter ikke data, som vi er forpligtet til at opbevare af administrative, juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager.

Kommentarer fra besøgende kan blive kontrolleret af en automatiseret spamdetektionstjeneste.

Sikkerhed og fortrolighed

Vi anvender alle tekniske og organisatoriske midler for at sikre sikkerheden af dine personlige data og beskytte dem mod utilsigtet eller forsætlig ødelæggelse eller utilsigtet tab, ændring, uautoriseret offentliggørelse eller adgang. Oplysningerne opbevares og behandles på servere med høj sikkerhed, med overholdelse af passende sikkerhedsforanstaltninger, der opfylder kravene i luxembourgsk lovgivning.

Husk, at du ikke må offentliggøre personlige oplysninger via webstedet. Det er dit eget ansvar at gøre sådanne data tilgængelige for offentligheden.

Hvem deler vi dine personlige oplysninger med?

Vi deler personoplysninger med vores sælgere, tredjepartstjenesteudbydere og agenter, som arbejder på vores vegne og leverer os tjenester i forbindelse med de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik eller vores servicevilkår. Disse parter omfatter:

- andre brugere (når du offentliggør oplysninger eller på anden måde er nødvendigt for at gennemføre en transaktion, som du har iværksat eller godkendt via tjenesterne)

- registrerede sælgere, som du foretager transaktionen med

- tredjeparts forretningspartnere

- andre parter, der er godkendt af dig

- sociale medietjenester (hvis du interagerer med dem gennem din brug af tjenesterne)

- udbydere af hosting-tjenester

Vi deler også personlige oplysninger, når vi mener, at det er nødvendigt for at:

- overholde gældende lovgivning eller reagere på gyldige juridiske processer, herunder fra retshåndhævende myndigheder eller andre offentlige myndigheder

- beskytte os, vores virksomhed eller vores brugere, f.eks. for at håndhæve vores servicevilkår, forhindre spam eller anden uønsket kommunikation og efterforske eller beskytte mod svindel

- at opretholde sikkerheden for vores produkter og tjenester.

Vi deler også personlige oplysninger med tredjeparter, når du giver os dit samtykke til det.

Hvor længe opbevarer vi dine data?

HANDIEU opbevarer kun dine data så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik, så længe din konto er aktiv (dvs. så længe din HANDIEU-medlemskonto er aktiv), eller så længe det er nødvendigt for at levere tjenester. Hvis du ikke ønsker, at dine oplysninger skal bruges af HANDIEU til at levere tjenester, kan du lukke din konto. HANDIEU opbevarer og bruger dine data i det omfang, det er nødvendigt for at opfylde vores juridiske forpligtelser (f.eks. hvis vi er forpligtet til at opbevare dine data for at overholde gældende skatte-/finansregler), for at løse tvister, for at håndhæve vores aftaler og på andre måder, der er beskrevet i denne politik. Derudover kan HANDIEU's leverandører også være forpligtet til at gemme og bruge dine data for at opfylde deres juridiske forpligtelser. Bemærk venligst, at lukning af en konto muligvis ikke frigiver din e-mailadresse, dit brugernavn eller dit butiksnavn (hvis der er nogen) til genbrug på din nye konto.

Hvis du efterlader en kommentar, opbevares kommentaren og dens metadata på ubestemt tid. Det er for at vi kan genkende og godkende eventuelle opfølgende kommentarer automatisk i stedet for at holde dem i en moderationskø.

Hvilken automatiseret beslutningstagning og/eller profilering foretager vi med brugerdata?

Når du besøger webstedet eller bruger vores tjenester, indsamler og gemmer HANDIEU automatisk oplysninger fra din browser eller din mobilenhed. Oplysninger, som vi automatisk indsamler, når du bruger vores tjenester: Nogle personoplysninger indsamles automatisk, når du bruger vores tjenester, f.eks:

- IP-adresse

- Enhedsidentifikatorer

- Oplysninger om webbrowser

- Statistik over sidevisning

- Browsing-historik

- Oplysninger om brug

- Cookies og andre sporingsteknologier (f.eks. web beacons, pixeltags, SDK'er osv.)

- Oplysninger om placering (f.eks. IP-adresse, postnummer)

- Logdata (f.eks. adgangstider, oplysninger om hardware og software)

Vi behandler disse personoplysninger på grundlag af følgende legitime forretningsinteresser:

- Netværkssikkerhed

- Personalisering af webindhold

- Evaluering af kvaliteten af skrivning for at tage hensyn til engagement

- Webanalyser

- Udbetaling af belønninger

- Administrative spørgsmål

Ændringer af privatlivspolitikken

Webstedstilbuddet vil blive udvidet med tiden. Teknologier, standarder, juridiske krav og krav i forbindelse med forretningsvirksomhed på internettet vil også ændre sig. Dette betyder, at der i fremtiden kan foretages ændringer i webstedets privatlivspolitik. Brug af Hjemmesiden efter ændringernes ikrafttræden er ensbetydende med accept af dem.

Endelige bestemmelser

Ved at bruge webstedet accepterer du automatisk de vilkår og betingelser, der er fastsat i denne privatlivspolitik.

Vores kontaktoplysninger

Alle nødvendige kontaktoplysninger kan findes på Kontakt sektionen på vores websted.

Politik om cookies

Cookies er små tekstfiler, der gemmes af din webbrowser. De indeholder samlinger af oplysninger, som gemmes på din computer, når du besøger webstedet. Ved hvert efterfølgende besøg sendes de så tilbage til det websted, hvorfra de blev indsamlet, eller til et andet websted, som genkender cookien.

Cookies er nyttige, fordi de gør det muligt for webstedet at genkende en brugerenhed, når den besøger webstedet igen. Vi ønsker at vide, hvilke kategorier du besøger oftere end andre, så vi kan arbejde på at tilpasse vores tilbud og præsentationsmåden perfekt til dine behov. Det er dig, der giver os viden om, hvordan vi skal udvikle os, og hvad dine behov er.

Cookies ødelægger eller beskadiger ikke på nogen måde systemet på din computer eller lagrede filer og påvirker heller ikke med vilje dens ydeevne eller funktionalitet negativt. Identifikation er upersonlig, anonym og dataene indeholder kun oplysninger om måden og formen for brug af webstedet.

Du kan få flere oplysninger om cookies på følgende websted:

https://www.allaboutcookies.org/ eller i afsnittet "Hjælp" i din webbrowser.

Denne politik vedrørende cookies er en integreret del af webstedets fortrolighedspolitik.

Hvorfor bruger vi cookies

Webstedet bruger cookies til at:

  1. levere tjenesteydelser;
  2. at tilpasse indholdet af webstederne til dine præferencer og optimere brugen af disse websteder; cookies gør det navnlig muligt at genkende din enhed og vise webstedet på en passende måde i overensstemmelse med dine individuelle behov;
  3. udarbejde statistikker, der giver os indsigt i den måde, som brugerne bruger webstedet på, hvilket gør det muligt for os at forbedre dets struktur og indhold;
  4. præsentere reklamer på en måde, der er skræddersyet til dine unikke behov og interesser og dit bopælssted;
  5. at sikre webstedets sikkerhed og pålidelighed.

Typer af cookies, der anvendes

Der er to grundlæggende typer cookies, der anvendes af webtjenesten:

  1. session - det er midlertidige filer, der gemmes på din endelige enhed, indtil du logger ud, forlader webstedet eller deaktiverer software (webbrowser); og
  2. vedholdende - disse filer gemmes på din enhed i det tidsrum, der er angivet i parametrene for sådanne cookies, eller indtil du sletter dem.

På grund af formålet med webstedet bruger vi følgende typer cookies:

  1. nødvendige cookies - Det er de filer, der er nødvendige for, at du kan bevæge dig rundt på webstedet og bruge alle funktioner på webstedet uden problemer. Dit samtykke til vores brug af disse cookies er ikke påkrævet;
  2. performance-cookies - indsamle oplysninger om, hvordan webstedet bruges af brugeren, f.eks. de hyppigst besøgte websteder og meddelelser, når der opstår fejl. De indsamler ikke identificerende oplysninger om brugerne. Deres formål er at forbedre webstedets funktion;
  3. cookies til funktionalitet - Disse filer gør det muligt for webstedet at huske de valg, som brugeren har foretaget (hvis nogen) (brugernavn, sprog eller region), og at levere funktioner, der er skræddersyet til individuelle behov (hvis sådanne funktioner er tilgængelige). Webstedet kan f.eks. bruges til at gemme ændringer i tekststørrelse, skrifttyper og andre personlige websideelementer. Oplysninger, der indsamles i disse filer, er anonyme og sporer ikke brugerens aktivitet på andre websteder;
  4. reklamecookies - de hjælper med at levere reklamer, der svarer til brugerens interesser. De kan indsamle oplysninger om vaner ved brug af webbrowsere og tilpasse annoncerne til brugerens interesser;
  5. statistiske cookies - at indsamle og beregne statistik vedrørende webstedet

Vær opmærksom på, at ud over vores egne cookies bruger vi også eksterne cookies offentliggjort af vores partnere via webstedet, især til reklame- og statistiske formål.

Cookies, der offentliggøres på din enhed via webstedet, kan også bruges af vores partnere.

Håndtering af cookies

Sandsynligvis er din browser som standard konfigureret til at acceptere alle cookies.

Du kan dog uafhængigt og til enhver tid ændre indstillingerne for cookies og specificere betingelserne for deres lagring og cookies' adgang til din slutenhed. Du kan foretage ændringer af de nævnte indstillinger ved hjælp af indstillingerne i din webbrowser. Sådanne indstillinger kan ændres i webbrowserens menu, navnlig for at blokere den automatiske accept af cookies eller for at kræve en meddelelse hver gang der lagres cookies på din endelige enhed. Detaljerede oplysninger om mulighederne og måderne til at administrere cookie-filer findes i indstillingerne for den anvendte software (webbrowser).

Hvis sådanne ændringer ikke foretages, betyder det, at cookies kan placeres og gemmes på din enhed, og vi vil således gemme cookies på din enhed og få adgang til dem.

Desuden kan du til enhver tid slette cookies ved hjælp af de funktioner, der er tilgængelige i den webbrowser, du bruger.

Husk på, at begrænsning af brugen af cookies kan påvirke nogle af de funktioner, der er tilgængelige på vores websted.

Links til andre websteder og eksterne tjenester

Denne fortrolighedspolitik gælder ikke for andre websteder og virksomheder, hvis kontaktoplysninger er angivet på webstedet.

I tilfælde af links til andre websider på webstedet forbeholder vi os ret til ikke at blive holdt ansvarlige for ejernes privatlivspraksis på disse domæner og websteder. Før du begynder at bruge tredjepartswebsteder, bedes du læse den relevante dokumentation om beskyttelse af privatlivets fred.