Considérez mes articles comme une source d'inspiration. Réfléchissez à la manière dont mes suggestions pourraient fonctionner dans votre contexte. Le marché de l'artisanat est très vaste. Mes observations sont générales et ne seront pas nécessairement vraies dans tous les cas.
Aujourd'hui, concentrons-nous sur les groupes Facebook, mais vous pourriez trouver une inspiration pour toutes vos activités en ligne et dans la vie réelle. Ce sera probablement le premier de nombreux sujets liés aux médias sociaux, car ils sont actuellement très avancés et offrent de nombreuses possibilités pour se promouvoir et vendre ?
Pour promouvoir efficacement votre produit et vous-même sur chaque groupe, vous devez utiliser la bonne communication adaptée aux destinataires ou plutôt aux membres de ce groupe particulier.
- GROUPES DE LIAISON:
Vous travaillez certainement dans différents groupes et c'est en fait la première étape - aller à la rencontre de la communauté avec votre produit. Il faut du courage ! Soyez donc fier de vous ?. À ce stade, peu importe que vous y écriviez en tant que vous ou en tant que votre magasin. Concentrons-nous ici uniquement sur ce qu'il faut écrire et sur la manière de le faire.
- DIVISION DES GROUPES EN FONCTION DE LEUR OBJECTIF :
L'intention de créer des groupes sur le FB est de focaliser la communauté autour d'un sujet. Par conséquent, il existe des groupes où vous pouvez faire de la publicité pour votre produit et/ou votre magasin, mais pas sur tous... Par exemple notre groupe European Handmade Crafters was created to exchange experiences, learn how to sell more effectively and co-create the European platform. So you will not find there customers who are willingly coming there to find a product. There are only handcrafters like you 🙂 That’s why it’s good to invest time and check before you post anything what the specific group is all about.
- ADAPTER LA COMMUNICATION AU TYPE DE GROUPE:
Les groupes sur FB ne sont rien d'autre qu'un certain reflet de notre vie réelle, à la différence qu'ils ont une portée mondiale et que les gens sont plus anonymes que dans la vie réelle.
Cette fois-ci, je me référerai un peu à la sociologie et à la psychologie ? Pour m'exprimer le mieux possible, prenons l'exemple de notre vie quotidienne.
Pensez aux groupes de personnes qui vous entourent. Le premier sera votre famille, puis les amis de l'école, les amis du club d'intérêt, les collègues de travail, les membres des cours de yoga, les autres parents, les membres de la communauté du logement, etc. Je suis sûr que vous parlez à chaque groupe d'autre chose et d'une manière différente. Vous jouez en quelque sorte un rôle différent dans chacun de ces groupes, donc vous communiquez avec eux différemment. Cela ne signifie pas que vous "perdez votre authenticité" ou que vous êtes "faux". Cela est dû au fait que dans chaque groupe (bien que pas nécessairement écrit), il y a certaines règles à laquelle ses membres se sont engagés.
C'est également le cas sur Facebook. Les règles de tout groupe sont visibles avant l'adhésion, afin que chacun puisse voir s'il s'intègre et puisse suivre ses normes de communication.
Unfortunately, people tend to follow the crowd. They see what others do and they will do it, too. They do not think if it makes sense and if it is actually efficient. But as you are reading it it means you want to learn and do things better. So I recommend you to take a pause for a moment and think of how you can best express your interest in each specific group.
a) J'adore quand vous écrivez des nouvelles ou que vous demandez l'avis de la communauté en téléchargeant vos messages sur les groupes "acheter / vendre". C'est une excellente façon de s'engager auprès de la communauté, alors continuez comme ça - la description du produit lui-même et son prix peuvent être perçus comme de la "vente agressive". Le fait d'ajouter un prix à la fin du message aide parfois le client à déterminer s'il peut se permettre le produit. Cela vous permettra d'économiser votre énergie en répondant à des messages privés du genre "Oh, c'est tellement cher ! ?♀️
b) Pour les groupes qui ont un but éducatif (comme le nôtre), vous avez affaire à des personnes qui, comme vous, sont des artisans. Bien que, oui - ils pourraient être vos clients potentiels, ils sont venus à ce groupe particulier pour une autre raison et le fait de voir des "publicités de vente" pourrait les décourager. Cependant, si vous partagez vos expériences avec d'autres personnes, si vous leur posez des questions, si vous cherchez quelqu'un avec qui coopérer, ils vous considéreront comme un professionnel.
Most likely, someone will see your post where you share your story, thoughts, ideas and think “ooo, great woman / man! And she makes beautiful XXX hmm… I’m just looking for a gift for YYY. Maybe I will order from her, it will be original ? ”. Or someone of their friends, when asked if they know someone who does this or that craft, they will say, “You know, I have a nice girl / guy in a group who is doing it! I’ll send you a link soon. ” Quite possible, right?
c) En ce qui concerne tous les autres groupes, pensez à ce que les gens veulent entendre, à ce qu'ils veulent voir. Par exemple, disons que vous êtes également dans un groupe de mères. De quoi parlent-elles ? Quel genre d'informations partagent-elles, peut-être en racontant leur propre histoire, en demandant des conseils, en ajoutant des photos de leur enfant, par exemple ! Et regardez quelle opportunité, tant que vous n'avez pas de problème avec la vie privée de votre enfant et en fonction de ce que vous faites - vous pourriez vouloir poster votre macramé en arrière-plan / l'enfant porte vos vêtements / tient votre jouet / vous êtes assis à votre table basse, etc. Une fois que vous aurez gagné la confiance et la sympathie des gens, je suis sûr que les gens commenceront à vous demander "où l'avez-vous eu ?". Et alors vous serez fier de dire que vous l'avez fait vous-même ! 😀 C'est ça la joie ! 😉 .
En résumé, c'est en jouant le bon rôle et en communiquant de la manière attendue dans un groupe donné que vous pouvez le mieux réussir. Vous montrez que vous êtes un professionnel, et vous attirez ainsi des clients et des personnes qui vous recommanderont davantage ?
Bien sûr, vous construisez votre marque pendant un certain temps. Cela ne se produira pas nécessairement immédiatement après le premier poste. C'est un processus à long terme, mais à un moment donné, vous verrez que les gens viendront à vous de leur propre chef ou sur recommandation de quelqu'un. Votre entreprise se développera et vous serez heureux d'avoir rencontré tant de personnes merveilleuses en cours de route ?
Et je vous souhaite tout ce sentiment ! ❤️
Aga
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