Já passou algum tempo desde o último artigo, mas como sabem, começámos a testar a plataforma, por isso todos os meus recursos estavam focados neste ...

Durante este tempo, tive uma dúzia de conversas com vocês - cada uma inesquecível, cheia de conclusões e pensamentos interessantes. Alguns de vocês também tiveram idéias surpreendentes ou já decidiram dar um grande passo em direção ao seu próprio negócio. É incrível ver o quanto mais podemos fazer quando trabalhamos juntos! Às vezes uma conversa tão discreta é suficiente ? Foi apenas uma prova do sentido do meu projecto e estou muito feliz com isso! ?

Hoje eu queria discutir uma das perguntas difíceis que uma das pessoas me fez:

Vale a pena participar em iniciativas de "networking" para obter mais simpatias, seguidores e/ou comentários?

Primeiro, o que é networking por definição? De acordo com a Wikipédia, é "uma atividade de negócios socioeconômica pela qual empresários e empreendedores se encontram para formar relações comerciais e para reconhecer, criar ou agir sobre oportunidades de negócios, compartilhar informações e buscar potenciais parceiros para empreendimentos".

As redes sociais permitiram que as pessoas se encontrassem e apoiassem umas às outras, não importa onde você esteja localizado. E isso é incrível nele! Você pode perguntar à rede sobre qualquer coisa relacionada ao seu negócio e muito provavelmente encontrará alguém que será capaz de dar alguns bons conselhos ou feliz em cooperar com você. No entanto, agora você pode ver esta "rede" transformando os negócios de artesanato em algo um pouco diferente - apoiando-se uns aos outros por gostar, seguir ou comentar as fanpages uns dos outros.

Porque é que esta é uma pergunta difícil para mim?

Do ponto de vista dos resultados - números simples - é claro que você terá muitos novos gostos, seguidores ou até mesmo comentários em um tempo muito curto. Mas serão realmente estes números que precisam de ser aumentados? Você vai realmente atrair novos clientes desta forma? Provavelmente não diretamente dessas pessoas, mas o efeito indireto é provavelmente o que mais interessa ...

Estou dividido sobre este tema, como também disse à pessoa que me perguntou sobre ele. Talvez nem todos os clientes verifiquem exactamente quando os comentários aparecem ou se são credíveis. Também pode ser difícil para ele julgar quantos e quais seguidores do seu perfil realmente compraram algo de você e podem recomendá-lo. Talvez quando ele vê muitos gostos e comentários, isso o convença a comprar de você. É possível, mas...

Lembre-se que muitas pessoas fazem isso, inclusive aquelas sem boas intenções. E com cada pessoa subsequente que "se deparou" com o esquema, a credibilidade da FB diminui. Para todos aqueles que confiam apenas nas redes sociais, deve ser um sinal para mostrar links para suas próprias lojas em seus perfis - seja em seu próprio domínio ou perfil em plataformas de vendas, e como mencionei antes - ter regulamentos e um perfil de loja completo.

Outra coisa é como você se sente, tendo em certo sentido "seguidores falsos" e tentando ganhar clientes dessa forma ... Mas aqui eu não gostaria de julgar suas escolhas. Como eu escrevi antes, pode ajudar a sua imagem até certo ponto ou ser um bom começo quando você está apenas começando. Eu acho que, como em outros tópicos, simplesmente moderação é útil aqui. É bom ter alguns seguidores iniciais, mas isso não deve se tornar seu padrão ou seu objetivo principal. Eu assumo que você está falando sério sobre seus negócios e, em última instância, quer reunir verdadeiros fãs de suas marcas e trabalhos ?

Do meu ponto de vista, se você é um artesão, você geralmente trabalha principalmente localmente e em pequena escala. Portanto, ter milhares de seguidores pode fazer-nos pensar. Lembra-se quando eu escrevi sobre o seu cliente ideal? É uma pessoa que quer seguir a multidão ou está à procura de algo único que talvez outros ainda não tenham descoberto? Será que ele quer apoiar grandes empresas ou talvez algum artista em início de carreira? Pense um pouco sobre isso também neste contexto ?


Como você provavelmente notará em nossas páginas de fãs, ainda não há números impressionantes. Presumi que iria crescer gradualmente quando as pessoas vissem o que e como nós fazemos, e eu preferia que crescesse assim, como todo o projeto - qualitativamente, não quantitativamente. Pessoalmente, não estou estressado com estes resultados porque não os trato como um oráculo. Muitas pessoas não exibem necessariamente os seus gostos e marcas favoritas nas suas redes sociais, o que não significa que não comprem lá ? E o que me parece fundamental, são as recomendações dos clientes que já compraram alguma coisa de si. Focando em um serviço excepcional, surpreendendo pequenos detalhes que farão o cliente recomendá-lo a amigos. Este tipo de notícias deve ser o seu principal objectivo. Mas este é provavelmente um tópico para um artigo à parte ?

Diga-me a sua opinião sobre este tópico ?

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