Treat my articles as inspiration. Think about how my suggestions might work in your context. The handicraft market is very wide. My observations are generalized and will not necessarily be right in every case.
Astăzi trec spontan la problema securității vânzărilor online, pentru că, deși are încă multe avantaje, unul dintre marile dezavantaje ale acestor vânzări este riscul de fraudă - atât pentru clienți, cât și pentru dumneavoastră. Și, din păcate, experiențele voastre o dovedesc - nu trebuie să fii mare pentru a cădea victimă escrocilor. Dimpotrivă - există multe astfel de organizații din țări precum cele africane, a căror țintă principală sunt persoanele fizice, iar sumele relativ mici adunate împreună le dau sume mari.
Interesant, în aceeași zi ca și dumneavoastră, mi s-a întâmplat și mie un incident suspect. Un coleg cu care nu am mai vorbit de mult timp mi-a "trimis" un mesaj pe WhatsApp: "Bună, îmi pare rău, ți-am trimis din greșeală un cod de 6 cifre prin SMS, poți să mi-l trimiți înapoi? Urgent". Din fericire, eram deja vigilentă la astfel de mesaje "ciudate", așa că i-am scris imediat pe Messenger. Bineînțeles, cineva a intrat în el și a încercat să controleze situația.
Și eu am căzut odată victimă unor astfel de oameni (nu degeaba scriu hackeri, pentru că acest cuvânt nu se referă doar la cei "răi"). Cu câțiva ani în urmă, cineva mi-a spart Skype și a trimis mesaje ciudate și prietenilor mei. Din fericire, acestea erau atât de "nu erau stilul meu" încât nimeni nu a fost păcălit. Dar știți, atâta timp cât aveți de-a face cu un prieten, probabil că puteți simți când ceva nu este în regulă. Problema mai mare apare atunci când un străin vorbește, scrie doar cât de mult îi place produsul tău și că vrea să-l cumpere. Entuziasmat de faptul că cineva dintr-o țară îndepărtată te-a găsit și este interesat de produsul tău, poți fi orbit, iar vigilența ta scade.
La ce să fii atent când vinzi prin Facebook ca să nu fii înșelat?
1. Un lucru este profilul persoanei. Ar trebui să vă trezească suspiciuni persoanele ale căror profiluri au fost create recent, care nu au mulți prieteni (deși se poate întâmpla și ca multe conturi să fi fost create și să fi fost legate...), care au o activitate redusă, nume exotice sau chiar provin din țări cunoscute pentru acest tip de infracțiuni, cum ar fi Nigeria.
2. Al doilea lucru este o poveste confuză care ajunge să facă transferul într-un mod ciudat. Ca în exemplul tău, au fost implicate mai multe persoane, "cine a găsit ce și unde" și o explicație ciudată de ce în acest fel și nu altfel. Pot exista, de asemenea, greșeli de ortografie sau greșeli de tipar (deși uneori poate fi dificil de judecat, pentru că știm cum scriu oamenii mesajele, nu întotdeauna sunt atenți la asta, și chiar mai greu de prins dacă nu cunoști bine limba) ...
3. Trimiterea la PayPal a fost o procedură care v-ar fi asigurat că tranzacția va fi sigură, dar nu uitați că PayPal sau o altă companie (de exemplu, curierul) nu vă va trimite mesaje doar așa. Mărcile lor cunoscute și de încredere sunt cel mai adesea folosite pentru acest tip de fraudă, așa că, înainte de a face clic oriunde într-un astfel de e-mail, verificați cu atenție dacă e-mailurile sunt corecte - poate fi vorba de greșeli de scriere.
Iată digresiunea mea personală. În compania în care am lucrat, astfel de atacuri au avut loc, deoarece o companie mare... lista neagră de adrese este în continuă creștere, iar filtrele nu sunt întotdeauna capabile să o oprească... Și recunosc cu mare regret față de mine însumi că am căzut și eu în plasă. Am primit un e-mail de la o presupusă firmă de curierat și am dat click pe link ... Acesta a criptat toate fișierele pe care le aveam pe calculator și mi-a cerut bani pentru codul de decriptare! ... Specialiștii IT m-au certat destul de rău ... acest formular prin e-mail, dar aveam... Așa că nu m-am gândit prea mult la asta. Și rău, am o lecție de viață. Din fericire, toate fișierele importante erau oricum în cloud, dar a fost mult stres în jurul ei. De aceea, acum păstrez toate fișierele importante în cloud și vă recomand și vouă ?
4. De asemenea, este necesar să se verifice adresa sau alte date care apar acolo, dacă acestea sunt în concordanță cu ceea ce a scris persoana și dacă nu provin din vreo țară exotică renumită pentru fraude.
5. Sugestia escrocului de a schimba forma de corespondență în e-mail poate, de asemenea, să vă trezească suspiciuni. Probabil că Facebook va depista rapid o astfel de persoană după mai multe tentative de fraudă de acest gen și o va bloca. Cu toate acestea, în e-mail, nimeni nu o va controla. În plus, ascunderea linkurilor în e-mail va fi mai ușoară.
6. Pentru a verifica linkul, puteți să treceți peste el FĂRĂ A FACE CLICK și să verificați dacă este același cu cel din text. Uneori, este posibil ca cineva să încerce să ascundă linkul corect care nu are nicio legătură cu ceea ce este în text.
7. În general, faptul că cineva vrea să îi vărsați ceva și cel mai bine este să vă sensibilizați cât mai repede posibil. Pentru că, în calitate de vânzători, ar trebui să fiți plătiți mai degrabă decât să trimiteți ceva cuiva.
Dar sper că subiectul vă va arăta mai bine și perspectiva clientului. Pentru că am auzit și eu despre astfel de campanii, în care cineva creează un profil de companie și vinde ceva, iar apoi se dovedește că nu există o astfel de companie sau persoană, și așa este și pachetul. Deoarece sumele nu sunt de obicei mari, o astfel de persoană poate nici măcar nu se obosește să raporteze acest lucru. Din păcate, există multe astfel de persoane, de la persoană la persoană, iar sumele sunt, de asemenea, uriașe. Așadar, dacă vi se întâmplă așa ceva - fie ca client, fie ca vânzător - raportați la poliție. Probabil că oricum nu veți vedea banii, dar poate că, în cele din urmă, veți reuși să îi prindeți pe trișori sau să protejați alte persoane. Merită, de asemenea, să informați companiile care au fost menționate și la care s-a făcut referire în corespondență. De obicei, aceste companii trimit apoi informații tuturor clienților lor pentru a fi atenți și alte persoane pot fi protejate de fraudă.
Deci, cum să vinzi pe Internet, dacă acum este chiar singura opțiune?
Știu că poate părea tendențios, dar vânzarea prin platforme sau prin propriile magazine online (deși aici apar și magazinele fantomă care tulbură credibilitatea tuturor celorlalți, mai ales a celor care sunt la început) și prin intermediari de plată de încredere, are cel mai mult sens în acest caz, pentru că riscul de probleme cu plățile sau cu fraudatorii trece apoi la platformă sau la intermediarul de plată. Oricum, și fraudatorii au o marjă de manevră limitată, pentru că ei trebuie mai întâi să plătească produsul pentru ca tu să primești o astfel de comandă.
Din păcate, riscurile vor fi întotdeauna diferite peste tot. Prin urmare, companiile de asigurări sunt o idee de afaceri foarte bună ? Având propria afacere, cu atât mai mult nu veți scăpa de ele. Cu toate acestea, este important să reduceți la minimum probabilitatea apariției lor și consecințele atunci când acestea se produc. Uneori veți plăti mai mult pentru asta, dar dacă se întâmplă așa ceva, pierderile se pot dovedi a fi mai mari și trebuie doar să estimați singuri ce va fi mai bine pentru dumneavoastră.
Nu uitați, de asemenea, că acest risc vă revine dumneavoastră, dar și clientului dumneavoastră. Ce va fi mai confortabil pentru el? Ce formă va prefera pentru a nu fi înșelat?
Rămâneți vigilenți!
Aga
Informații importante:
Like what I create on this blog? That is my free content and I appreciate if you leave a comment, follow my social media and give me some thumbs up to keep on writing! 😊 pass the news on to other people who could benefit from it!
Dacă doriți să fiți la curent când postez noi articole - înscrieți-vă la newsletter. Nu fac spam, scriu doar atunci când am ceva valoros de împărtășit 😊
Dacă îți place ceea ce creez, ești în etapa de creare a brandului tău și cauți un condensat de cunoștințe despre cum să te pregătești pentru asta, îți recomand cartea mea electronică - în puncte, problemă cu problemă, soluție după soluție 😊
Vrei să faci parte din comunitatea HandieU - alăturați-vă nouă în grup, , , sugerează subiecte pe care aș putea să le discut 😊
Și când sunteți gata să vindeți în Europa - se aplică la HandieU!
Articole conexe:
Niciun răspuns încă