Условия за ползване

Последна актуализация: 20.02.2021

Моля, прочетете внимателно настоящите Условия за ползване ("Условия", "Условия за ползване"), преди да използвате уебсайта http://handmade-in-europe.com ("Услугата"), управляван от HANDIEU, S.à.r.l.-S. със седалище в Люксембург, 29, Boulevard du Prince Henri, L-1724 Люксембург, регистрирана под номер B245996 и номер LU32281007 по ДДС в ЕС ("нас", "ние" или "наш").

Вашият достъп до Услугата и нейното използване се обуславя от приемането и спазването на настоящите Условия. Настоящите Условия се прилагат за всички посетители, потребители и други лица, които имат достъп до Услугата или я използват.

С достъпа до или използването на Услугата вие се съгласявате да бъдете обвързани с настоящите Условия. Ако не сте съгласни с която и да е част от условията, нямате право на достъп до Услугата.

Определения

Блог или handmade-in-europe.com или Уебсайт - домейна и неговото съдържание

HANDIEU - HANDIEU, S.à.r.l.-S. със седалище в Люксембург, 29, Boulevard du Prince Henri, L-1724 Luxembourg, регистрирана под номер B245996 и номер LU32281007 ("ние", "нас" или "наш"), лицензодател на съдържанието, предоставено на уебсайта handmade-in-europe.com

Купувач - физическо или юридическо лице, което купува услуги или цифрови продукти от уебсайта handmade-in-europe.com

Продавач - купувач, който е проверен продавач в HANDIEU и купува чрез този уебсайт за рекламни услуги

Потребител - лице, което използва услугите в Блога.

Електронна книга - материал за изтегляне под формата на pdf файл, предлаган в Блога срещу определена сума пари

Консултации - онлайн среща с един от сертифицираните консултанти на HANDIEU за обсъждане на проекта на купувача

Одит - анализ на случая на купувача въз основа на предоставената от него информация с предложения за подобрение

Уебинар - онлайн обучение, предоставено чрез една от външните платформи с ограничен брой участници.

Course – a series of webinars and/or recordings sold in a package with access to them for a defined period of time

Участник - лице, което е закупило услугата "Уебинар", за да участва в онлайн обучение.

Транзакция - процедурата за сключване и изпълнение на договори за продажба на стоки между Купувача и HANDIEU

Съдържание

Нашата Услуга ви позволява да публикувате, свързвате, съхранявате, споделяте и по друг начин да предоставяте определена информация, текст, графики, видеоклипове или други материали ("Съдържание"). Вие носите отговорност за каченото съдържание и се съгласявате, че в него няма вреда, език на омразата или неподходящ материал.

Авторски права

Цялото съдържание на Handmade-in-Europe е оригинална, интелектуална собственост на автора и е защитено от закона за авторското право. Снимки, графики и други цифрови изображения са използвани от надежден, лицензиран източник, където са защитени от закона за авторското право.

Връзки към други уеб сайтове

Нашата Услуга може да съдържа връзки към уебсайтове или услуги на трети страни, които не са собственост или не се контролират от Handmade-in-Europe.

Handmade-in-Europe не контролира и не поема отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на уебсайтове или услуги на трети страни. Освен това Вие потвърждавате и се съгласявате, че Handmade-in-Europe не носи отговорност, пряко или косвено, за каквито и да било щети или загуби, причинени или за които се предполага, че са причинени от или във връзка с използването или разчитането на такова съдържание, стоки или услуги, налични на или чрез такива уебсайтове или услуги.

Парола и потребителско име

Достъпът до част от съдържанието и други материали, предлагани на този сайт, се контролира с парола и е достъпен само за регистрирани Потребители. Вие удостоверявате, че цялата информация, предоставена в процеса на регистрация, е точна и вярна. Ако се регистрирате, правите покупка или извършвате други Транзакции от името на Вашата компания, Вие заявявате и удостоверявате, че сте упълномощен представител на Вашата компания, който има право да обвърже Вашата компания с тези Условия за ползване (и всички допълнителни условия, необходими за достъп до съдържание, контролирано с парола). Вие носите пълната отговорност за поддържането на поверителността на информацията за Вашия Акаунт, включително, без ограничение, Вашето потребителско име и парола. Вие носите пълната отговорност за всички дейности, които се извършват под Вашето потребителско име и парола. Вие се съгласявате да уведомите незабавно HANDIEU за всяко неоторизирано използване на Вашето потребителско име, парола или Акаунт или за всяко друго нарушение на сигурността. HANDIEU не носи отговорност за загуби, които може да претърпите в резултат на това, че някой друг е използвал Вашето потребителско име, парола или Акаунт, със или без Ваше знание. Въпреки това можете да бъдете подведени под отговорност за загуби, понесени от HANDIEU в резултат на злоупотреба с вашето потребителско име, парола или Акаунт.

Изисквания

Купувачът може да бъде физическо лице, което е навършило 18 години и има пълна правоспособност, юридическо лице или организационна единица без правосубектност, но което може да придобива права и да поема задължения от свое име.
Няма ограничения по отношение на местоположението на произхода на купувача, освен ако в страната му няма разпоредби, които ограничават нашите услуги.
Не е необходимо купувачът да се регистрира, за да финализира сделката. Той може да завърши Сделката, като предостави информацията, необходима само за финализиране на единична покупка на Продуктите от Продавача.

Договор с HANDIEU

В случай на регистриран купувач договорът е обвързващ, след като акаунтът бъде активиран от купувача чрез кликване върху линка за потвърждение в имейла, получен от HANDIEU, или когато бъде поръчана покупка, чийто предмет са услугите, предоставяни от HANDIEU на Уебсайта, при условията, посочени в настоящия документ.

Регистрация

Не е необходимо купувачите да се регистрират. В този случай ще поискаме данните ви само за финализиране на вашата единична транзакция.

Купувачите могат да се регистрират на главния уебсайт https://handmade-in-europe.com/my-account/, като използват формуляра за регистрация по подразбиране. Необходимо е да ни предоставите само данните, които ще са необходими за сключването на Сделка за Вас (Вашето име и фамилия, Вашият адрес, Вашият телефонен номер Вашият имейл адрес, избраното име за вход (псевдоним) и парола). Данните относно избрания от Вас начин на плащане могат да бъдат предоставени в края на всяка Транзакция - не е необходимо да ги запазвате в Профила си;
На всеки етап от регистрацията ще ви бъдат изпращани имейли с потвърждение:
1. Получаване на заявката за регистрация от HANDIEU на уебсайта handmade-in-europe,
2. Създаване на вашия акаунт и неговото активиране.
В съобщението по електронната поща за получаването на заявката за регистрация от дружеството HANDIEU ще намерите и начин за потвърждаване на регистрацията (връзка за потвърждение) и допълнителна информация, изисквана от закона.
Можете да активирате своя акаунт само като кликнете върху връзката, изпратена ви по имейл. В противен случай няма да имате достъп до него.

4. Сметка

Вашият акаунт на купувача е просто уебсайт, в който можете да управлявате дейността си в уебсайта handmade-in-europe.com и вашите изтегляния.

След активирането на акаунта получавате достъп до всички услуги, предоставяни от HANDIEU в уебсайта handmade-in-europe.com, като купувач:
Можете да видите всички оферти, специални предложения, промоции, всички коментари;
1. Можете да закупите нашите услуги или електронни книги;
2. Можете да коментирате и да оценявате закупеното от вас;
3. Можете да изпратите съобщение до екипа за поддръжка на HANDIEU.
Получавате достъп до профила, като въведете потребителското име или имейл адреса и паролата, зададени по време на регистрацията. Използването на автоматизирани решения за влизане в уебсайта handmade-in-europe.com, по-специално софтуер, който задейства влизането, е на риск на потребителя, който използва такъв софтуер.
Един Потребител може да регистрира и използва само един Акаунт. Потребителят е длъжен да информира HANDIEU, ако акаунтът се използва от членове на семейството на Потребителя. Във всеки случай Потребителят носи отговорност за използването на Профила от трети лица.
Нямате право да използвате Акаунтите на други Потребители и да предоставяте Акаунта на други лица, освен в случай на предоставяне на Акаунта на купувача на съпруга/съпругата ви чрез поставяне на неговите/нейните данни в съответния формуляр. Съпрузите, които съвместно използват Профила, носят солидарна отговорност за действията, предприети в рамките на този Профил.
Сметките в уебсайта handmade-in-europe.com не могат да се прехвърлят, с уговорката, че със съгласието на компанията HANDIEU:
1. Сметката може да бъде разпоредена, ако прехвърлите на друг предприемач правата и задълженията, свързани с управлението на предприятието или на част от него, в предвидената от закона форма;
2. Сметката може да бъде прехвърлена на вашия съпруг/съпруга.
Ако Профилът на Потребителя или дейността му в Уебсайта handmade-in-europe.com изискват допълнителна проверка на данните, посочени в Изискванията, или ако HANDIEU има основателни опасения относно сигурността на Профила или Транзакциите, по-специално неразрешени придобивания, HANDIEU може:
1. Ще поискат от вас да потвърдите надеждността си с подходящи документи, включително документ за самоличност,
2. временно да ограничите достъпа си до конкретни услуги, предоставяни от HANDIEU,
3. да спрете профила си за определен или неопределен период от време.
След настъпването на горепосочените обстоятелства HANDIEU ще отмени ограниченията, наложени на купувача.

Методи на плащане

Методите за плащане, които се предлагат в блога, са кредитни и дебитни карти и PayPal.
Ако имате код за отстъпка, можете да го приложите на страницата за плащане.
Цените са определени с ДДС. В случай че се нуждаете от фактура, трябва да се свържете с нас на: invoices@handieu.com.
There is an option to pay by bank transfer to the account of HANDIEU S.a.r.l.-S in Luxembourg,
LU97 0141 2714 2300 0000. In such case, please send us the confirmation of the payment and your order number to the email address: contact@handieu.com.

Транзакция

За да направите поръчка, трябва да изберете Продукти и да преминете към касата.
Във формуляра за плащане ще трябва да попълните задължителните полета, за да можете да финализирате транзакцията (пълното ви име, имейл адрес).
Поръчката ви ще бъде изпълнена, след като я платите с наличните опции или с кредитна или дебитна карта, които са защитени от Stripe или PayPal.
Ако плащането не е успешно или възникнат други обстоятелства, поради които плащането не е финализирано, можете да го направите в рамките на 7 дни. След изтичането на този срок поръчката ще бъде автоматично анулирана.
За целите на евентуални последващи анулирания или жалби за разваляне на вашите изпълнени поръчки ще бъдат съхранявани от нас в продължение на 6 месеца. След изтичането на този период данните ви ще бъдат анонимизирани и запазени.

Cancelation of the contract

We usually have a waiting list for this class due to the limited number of seats available, so refunds require notifying us of cancellations well in advance of the course so that another student can take your place in the training.

Refunds are available for cancelled registrations per the following refund schedule:

A full refund minus a $75 registration processing fee will be given for cancellations received 60 days prior to the first course or webinar session.
A 50% refund will be given for cancellations received between 60 to 14 days before the first course or webinar session.
No refund is available for cancellations on or after 14 days prior to the first course or webinar session.
Classes are not transferable: if you miss a particular class, you cannot roll over the tuition to a later class, you will receive a refund based on the above percentages and fees. Please be aware that you cannot switch your tuition to a later training if you choose not to attend the specific training you registered for.

Електронна книга

Заглавия на електронни книги или други закупени материали не могат да бъдат върнати, отпечатани, възстановени или разменени.
Ако срещнете технически затруднения при изтеглянето или достъпа до дадено заглавие, моля, свържете се с нашия екип за съдействие: contact@handmade-in-europe.com.
Разрешено ви е да изтеглите електронна книга и други помощни материали, но този лиценз е личен, неизключителен и непрехвърляем.
Можете да възпроизвеждате и съхранявате части от съдържанието на електронната книга за лична употреба.
Възпроизвеждането в пълен обем на съдържанието на електронната книга е изрично забранено.
Нямате право да използвате електронната книга на повече от една компютърна система едновременно, да правите или разпространявате неразрешени копия на електронната книга, да използвате, копирате, променяте или прехвърляте електронната книга, изцяло или частично, освен ако не получите нашето изрично разрешение.
Можете да отпечатвате страници от електронната книга за лична употреба и справка във връзка с работата си.
Можете да създавате и запазвате отметки, акценти и бележки, както е предвидено във функционалността на програмата.
Вие се съгласявате да защитите електронната книга от неразрешена употреба, възпроизвеждане или разпространение.
Освен това се съгласявате да не превеждате, декомпилирате или разглобявате електронната книга, освен до степента, разрешена от приложимото законодателство.
Конфигурациите за многократна употреба или мрежовото разпространение на електронната книга са изрично забранени.

Авторско право на електронната книга

Цялото съдържание на електронната книга или други материали е защитено с авторски права. Нямате право да премахвате, изтривате, предавате или създавате производни произведения от съдържанието на електронната книга или други материали. Нито една част от която и да е глава от книгата не може да бъде предавана под каквато и да е форма по какъвто и да е начин или възпроизвеждана за каквато и да е друга цел без предварително писмено разрешение, освен ако това не е разрешено в настоящото лицензионно споразумение или съгласно приложимото законодателство.

Други услуги, достъпни за всички

В рамките на Уебсайта HANDIEU предлага и услуги:
1. Консултации - когато Купувачът закупи онлайн среща с един от менторите на HANDIEU, обсъдете проекта и темите, споменати от Купувача в бележката за поръчка.
2. Одит - представляващ анализ на проекта на Купувача под формата на pdf файл, изпратен на Купувача по имейл
3. Уебинари - онлайн обучения
За да получи най-добри резултати от консултациите, одита или уебинара, купувачът трябва да предостави на HANDIEU по-подробна информация за своето положение и бизнес.
HANDIEU може да използва информацията за целите на проучванията на случаи, като я анонимизира (без да използва името, фамилията, марката или фирмата на купувача).
Купувачът може да се съгласи да използва името на марката си на уебсайтовете на HANDIEU (handieu.com, handmade-in-europe.come, каналите на социалните медии, публикациите на трети страни), за да се възползва от допълнителни промоции. В такъв случай той не може да оттегли съгласието си впоследствие, тъй като за HANDIEU би било невъзможно да изтрие съдържанието, което се разпространява по различни канали. Този вид съгласие може да бъде изпратено от Купувача на следния имейл адрес: sellers@handieu.com.
Услугите не могат да бъдат възстановени, след като са платени и извършени.

Консултации

Консултациите се провеждат или на английски или полски език. Консултации на други езици ще бъдат достъпни скоро с нашите ментори.
Има без допълнително заплащане или възстановяване в случай че консултациите отнемат повече или по-малко време от 15 минути разлика.
Консултациите се провеждат онлайн, като използвате един от избраните от вас инструменти във формата по-горе: Google Meet, Zoom или Skype.
Срещата е конфиденциален - няма да споделяме никакви подробности за вашата бизнес стратегия с други лица. Бонусът за промоция, добавен към Серия от консултации, ще се основава само на комуникацията с вашия магазин.
Консултацията не може да бъде отменена, след като е платена и не могат да бъдат възстановени, само пренасрочване до 24 часа преди заседанието. която е одобрена. Ако не се явите на срещата, няма да има възможност за възстановяване на средства или пренасрочване. Купувачът може да поиска друга среща в замяна, но това зависи само от добрата воля на консултанта, който приема промяната.
За да получите промоция с бонус за серия от консултации, купувачът трябва да е регистриран продавач в HANDIEU. Срокът на валидност на бонуса не изтича, така че Купувачът може да се възползва от тази опция по-късно. Няма компенсация в случай, че Купувачът не е Продавач и няма да бъде такъв.
Консултациите са описани по продължителност и основна тема, могат да бъдат закупени наведнъж и купувачът може да кандидатства за отстъпка. Купувачът може да избере датите и продължителността на Уебсайта от наличните времеви интервали.
Преди консултациите купувачът трябва да попълни и изпрати обратно формуляр, не по-късно от 72 часа преди консултациите, за да може наставникът да провери внимателно случая. Формулярът може да бъде наличен и в заявката за поръчка. За да продължи, Купувачът трябва да зададе същия имейл адрес, който е посочен в данните за фактуриране на поръчката.

Одит

Одиторските услуги изискват също така попълване на формуляр, за да може менторът да получи най-пълна информация за проекта.
Резултатите от одита ще бъдат изпратени на купувача в рамките на една седмица от подаването на формуляра, освен ако не е закупена експресна версия - тогава срокът за доставка ще бъде до 24 часа.
Купувачът може да анулира поръчката си за Autit в рамките на 24 часа от покупката, но не може да я анулира, след като формулярът е доставен на HANDIEU или с опция за експресен стандартен одит, който трябва да бъде доставен в рамките на 24 часа.

Уебинар

Участниците се регистрират за уебинара чрез закупуване на виртуалния продукт на магазина, като предоставят имейл адрес и попълнят формуляра за регистрация.
След регистрацията на Участника HANDIEU изпраща потвърждение с информация за регистрацията за уебинара на адреса на електронната поща на Участника, посочен във формуляра за регистрация. По същия начин се изпраща напомняне за Уебинара в деня на провеждането му.
Уебинарът се провежда в YouTube и само регистрираните участници ще получат връзка към него.
По време на уебинара участниците могат да задават въпроси чрез чат.
След края на уебинара HANDIEU изпраща:
1. благодарност за участието заедно с материалите за уебинара
2. анкета с три въпроса за мнение и "Искате ли да се свържете с нас?"
Една седмица след края на уебинара HANDIEU ще се свърже с него по електронна поща, ако участникът даде съгласие за по-нататъшен контакт.
След регистрацията си участникът ще получи връзка към уебинара на посочения във формуляра за регистрация имейл адрес.
Участникът се задължава да използва уебинарите по начин, който е в съответствие със закона, без да нарушава правата и доброто име на трети лица.
След като се регистрира за уебинара, участникът има право да участва в него и да задава въпроси под формата на чат.
HANDIEU може да сподели с участниците някои допълнителни материали, които също са защитени с авторски права и НЕ могат да бъдат копирани или възпроизвеждани.
HANDIEU може да въвежда промени в програмата на уебинара и да променя техническите условия и параметри на уебинара по важни причини, като горепосоченото няма да наруши споразумението, сключено между Участника и HANDIEU за участие в уебинара.
HANDIEU не носи отговорност за
1. неправилно въвеждане на имейл адреса, използван за регистрация в избрания уебинар, което възпрепятства участието в него,
2. неизпълнение от страна на участника на техническите условия, посочени в настоящия правилник,
3. неправилно функциониране на устройствата на участниците, което води до невъзможност за участие в уебинара,
4. събития, причинени от непреодолима сила,
5. пропуснати ползи,
6. използване на знанията, придобити по време на уебинарите.
В максималната степен, позволена от приложимото право, HANDIEU не носи отговорност за каквито и да било последици, свързани с използването на уебинарите от Участниците, включително за всякакви произтичащи от това вреди или невъзможност за използването им, по-специално за вреди, произтичащи от дефекти / неизправности / грешки. Ограничението на отговорността не се прилага по отношение на Участника, ако законът не позволява изключване или ограничаване на отговорността за вреди или ако вредата е причинена от умишлено действие.
В случай на Потребители, доколкото не са уредени в настоящия документ, се прилагат разпоредбите на Закона за правата на потребителите. Запазва се правото на Потребителите да не се прилагат към всички разпоредби на настоящия Правилник, които биха били разпоредби, включени в регистъра на договорните разпоредби, считани за незаконни в случая на Потребителите (злоупотребяващи клаузи), воден от председателя на Службата за конкуренция и защита на потребителите.
Участникът няма право да възпроизвежда и/или предлага на пазара съдържанието на уебинара и да го предоставя на трети страни по какъвто и да е друг начин, нито да предоставя допълнителни лицензи.
HANDIEU записва по време на уебинарите изказвания и въпроси на Участниците с цел архивиране и евентуално по-нататъшно споделяне (наричани по-долу "предоставени материали"). Регистрирайки се за даден уебинар, участниците се съгласяват с това и предоставят на HANDIEU и партньорите на HANDIEU правото да използват тези Материали по всякакъв начин и за всякакви цели. По искане на участника HANDIEU може да премахне регистрираните Материали. HANDIEU не носи отговорност пред Участника или трети лица за използването на предоставените Материали по начина, посочен в горното изречение.

Рекламни услуги

Обикновено HANDIEU популяризира различни занаятчии без никакви плащания. Тъй като това започна да се иска от нашите занаятчии, решихме да включим и някои допълнителни платени опции.

Тук ще намерите условията на различните опции за реклама, които са разширение на Условия за ползване на HANDIEU.

Общи условия за рекламни услуги само за проверени от HANDIEU продавачи

За да използвате допълнителните опции за реклама, трябва да сте проверен продавач в HANDIEU, което означава, че трябва да предоставите валиден ДДС номер за вътреобщностни транзакции.
Рекламната услуга трябва да бъде поръчана от Продавача на handmade-in-europe.com, в който трябва да посочи вида на рекламата, да предостави необходимите материали, посочени по-долу, и да заплати предварително за услугите.
Цените на рекламата са посочени в евро без ДДС.
Фактурата за рекламните услуги се издава веднъж месечно, като се използват данните на продавачите, предоставени в платформата, или след приключване на еднократната услуга.
Транзакцията трябва да се извърши чрез методите за плащане на handmade-in-europe.com - кредитни карти или PayPal.
Продавачът декларира и гарантира, че в обхвата на всички рекламни материали, изпратени за използване от HANDIEU за изпълнение на рекламните услуги:
1. ще притежава всички необходими права на интелектуална собственост/лицензи за цялото електронно съдържание, графики и материали, включително снимки и илюстрации, закупени от трети страни, доколкото това позволява правилното изпълнение на Поръчката за реклама,
2. правата върху горните материали няма да нарушават никакви права на интелектуална собственост на трети страни и няма да бъдат обременени с никакви права и претенции на трети страни,
3. в случай че изявленията по горните точки се окажат неверни, Продавачът ще освободи HANDIEU от отговорност и ще възстанови всички щети на HANDIEU, свързани с нарушаване на права върху интелектуална собственост или лични права на трети лица, причинени от тази невярна информация.

Условия на услугите в рамките на рекламата

1. Статия за вас и популяризиране в социалните медии

Статията може да бъде написана въз основа на раздела "За нас" на продавача и/или онлайн среща с автора на HANDIEU.
След като продавачът поръча услугата, той трябва да посочи предпочитания източник на съдържанието.
Продавачът трябва да качи в медийната библиотека на HANDIEU своите снимки, които ще бъдат публикувани заедно със статията. За да постигнете най-добри резултати, HANDIEU препоръчва да добавите своя собствена снимка по време на работа, тъй като хората ще искат да видят истински човек зад занаятите.
Във формуляра за поръчка продавачът може да посочи предпочитаните от него котировки, които ще се появят върху артикула. За да видите пример Вижте предишни статии тук.
В рамките на 3 дни HANDIEU ще насрочи онлайн среща и ще напише статията в рамките на следващите 5 дни след срещата.
Продавачът може да пренасрочи срещата не повече от веднъж, в противен случай HADNIEU ще се основава единствено на наличния контакт от профила на Продавача.
Продавачът ще има възможност да одобри или коригира текста, като посочи промените в имейла за отговор до HANDIEU.
След като съдържанието бъде одобрено от Продавача, HANDIEU подготвя отделна страница за статията в раздела "За нашите занаятчии" и рекламни публикации във Facebook и Instagram.
С оглед на ефективността на публикациите, в случай на многобройни искания за статии, HANDIEU може да отложи публикуването на статията в своите канали за социални медии до един месец.
Не се одобряват никакви отмени, след като срещата или писането на статията започне.
Тъй като става въпрос за услуга, няма и възможност за връщане.
Продавачът може да подаде жалба или обратна връзка, като изпрати имейл на адрес: sellers@handieu.com.

2. Специална платена кампания в социалните медии

HANDIEU закупува Кампания в социалните медии, в която са представени само магазинът на Продавача и неговите продукти.
След като поръчката е направена, продавачът трябва да попълни формуляра, като посочи целевата група за своите продукти, предостави своя снимка или видеоклип и 3-5 продукта, които трябва да бъдат представени заедно с публикацията за промоция.
Продавачът трябва да посочи и конкретните срокове и бюджета, който иска да изразходва за кампанията.
След като изпрати обратно подписания формуляр, HANDIEU ще издаде проформа фактура, която продавачът трябва да плати в срок от 7 дни.
След потвърждаване на плащането, HANDIEU ще започне изпълнението на Услугата, като подготви Кампанията.
Продавачът трябва да предостави на HANDIEU своя снимка или по време на работа с препоръчителни размери 1200×628 px, но не по-малко от 600 пиксела, и видео съотношение от 9:16 до 16:9, да посочи между 3 и 5 от своите продукти, които иска да бъдат включени в кампанията, и да предложи текст (Текст: 125 знака, заглавие: 25 знака, описание на връзката: 30 символа), който може да бъде коригиран от HANDIEU.
HANDIEU ще адаптира материалите и ще ги изпрати на Продавача за одобрение на имейл адреса, посочен в профила на Продавача.
HANDIEU ще изпрати първия проект на кампанията в рамките на 3 дни от предоставянето на всички необходими документи, плащания и материали от страна на Продавача. Така че началната дата може да бъде отложена, ако Продавачът я е посочил твърде рано от издаването на поръчката.
Продавачът има право по всяко време да преустанови изпълнението на Кампанията. Спирането се извършва в писмена форма по имейл: sellers@handieu.com. В случай на спиране Кампанията ще бъде прекратена в рамките на 24 часа от искането за спиране.
Оставащият бюджет на кампанията няма да бъде възстановен, а ще остане на разположение на Продавача за следващите 12 месеца, за да го използва за други кампании.
След изпълнението на кампанията HANDIEU ще сподели данните за резултатите, които ще бъдат генерирани автоматично от неговия Facebook Ads Manager.
След започване на услугата няма възможност за възстановяване на средства - както е при доставчиците на услуги на Ads.
В случай на промени в одобрената Кампания, HANDIEU ще начисли допълнителни 10 EUR за всяка промяна, включително за спиране и започване на нова Кампания с променено съдържание (текстове, снимки, видеоклипове, целеви групи и т.н.).

3. Видео интервю с вас и популяризиране в социалните медии

За да кандидатства за видеоинтервюто, продавачът трябва да поръча услугата на https://handmade-in-europe.com/ в магазина.
Продавачът трябва да разполага с камера (от стрийминг компютър) и за предпочитане с микрофон или слушалки, които да осигуряват добро качество на звука (без ехо).
След като поръчката бъде платена, Продавачът ще получи имейл от HANDIEU в рамките на 24 часа, за да определи дата за репетиция и интервю.
С този имейл продавачът ще получи и въпроси, които ще бъдат образец на въпросите, задавани по време на интервюто.
HANDIEU ще отговаря за записването на видеото, редактирането му и поставянето на субтитри.
Продавачът трябва да одобри видеоклипа преди стартирането му. Въпреки това, в случай на повече от една промяна, HANDIEU може да начисли допълнителна такса за всяка промяна в размер на 20 EUR и да издаде фактура, която трябва да бъде платена преди стартирането на видеоклипа.
Промяната означава: изрязване на част от съдържанието, промяна на текста, промяна на изображенията във видеоклипа, промяна на музиката или други промени, които изискват от HANDIEU да редактира видеоклипа.
HANDIEU ще редактира видеоклипа в рамките на 7 дни от датата на запис и ще го изпрати на Продавача за одобрение.
Видеоклипът ще бъде качен в каналите на HANDIEU в социалните мрежи и ще бъде популяризиран в тях.
Продавачът дава лиценз за своя образ и съдържание на HANDIEU да адаптира видеоклипа за целите на своето популяризиране и популяризиране на магазина на Продавача в HANDIEU без ограничение във времето, да използва образа на Продавача и да показва неговите занаяти.
За всяко друго използване на филма или части от него HANDIEU ще поиска одобрение от Продавача. След одобрението Продавачът не може да оттегли съгласието си, тъй като ще има финансови разходи, поети от HANDIEU.
Собственик на видеоклипа е HANDIEU, като продавачът не може да използва видеоклипа без писменото съгласие на HANDIEU. В съгласието ще бъде посочен начинът на използване на видеото, как то ще бъде адаптирано, кои части и окончателната версия трябва да бъдат одобрени от HANDIEU.
Продавачът обаче може да постави връзка към каналите или уебсайта на HANDIEU в социалните медии, за да сподели видеоклипа със своите мрежи.
Във всяка публикация HANDIEU ще поставя връзка към магазина на Продавача в HANDIEU и може да включи и каналите му в социалните медии, но не е длъжен да го прави, ако те са свързани с други платформи, различни от HANDIEU.
В случай че продавачът не е доволен от резултата от интервюто, не е бил добре подготвен или е имало някакви проблеми, които са попречили на записването, HANDIEU може да одобри допълнителна дата за записване. Това обаче може да бъде направено само преди редактирането на видеото.
За всяка нова определена дата Продавачът ще трябва да плати 20 EUR за новата дата на записване.
Анулирането на поръчка е възможно само преди първата репетиция. След това не са възможни анулиране и връщане.
След като бъдат публикувани, видеоклиповете могат да бъдат скрити по искане на продавача, само в пълната версия. Ако части от видеоклипа са били използвани за други рекламни материали, те не могат да бъдат премахнати от публикацията.

Технически изисквания

За да участва в нашите услуги, купувачът трябва да има достъп до интернет и уеб браузър, който позволява използването на избраната видео платформа чрез уебсайт. Купувачът ще бъде уведомен на продуктовата страница на уебинара кои инструменти ще бъдат използвани, преди да пристъпи към покупка.

Жалби

Ако имате някакви оплаквания относно електронната книга или други наши услуги, можете да се свържете с нас по имейл: contact@handmade-in-europe.com.

Степен на удовлетвореност и коментари

Не забравяйте, че след всяка транзакция имате възможност да коментирате и да дадете оценка на услугата или продукта.
Системата за оценяване и коментари трябва да помогне на другите потребители да направят добър избор. Тя не е задължителна, но се оценява.
Всички Ваши оценки и коментари ще бъдат видими за другите под Вашето потребителско име или под първото Ви име, което сте посочили в Профила си.

Отказ от отговорност

Електронната книга се предоставя "такава, каквато е", без каквато и да е гаранция, изразена или подразбираща се, включително без ограничения, точност, пропуски, пълнота или подразбиращи се гаранции или пригодност или годност за определена цел или други случайни щети, произтичащи от използването или невъзможността за използване на електронната книга. Вие потвърждавате, че използването на тази услуга е изцяло на ваш собствен риск. Настоящото споразумение се урежда от английското право. Потвърждавате, че сте прочели настоящото споразумение и се съгласявате да бъдете обвързани с неговите условия.

Промени

Запазваме си правото по свое усмотрение да променяме или заменяме тези условия по всяко време. Ако промяната е съществена, ние ще се опитаме да предоставим поне 30-дневно предизвестие преди влизането в сила на новите условия. Какво представлява съществена промяна, ще бъде определено по наша преценка.

контакт

Ако имате някакви въпроси относно тези Условия, моля свържете се с нас.