Αντιμετωπίστε τα άρθρα μου ως έμπνευση. Σκεφτείτε πώς οι προτάσεις μου θα μπορούσαν να λειτουργήσουν στο δικό σας πλαίσιο. Η αγορά χειροτεχνίας είναι πολύ μεγάλη. Οι παρατηρήσεις μου είναι γενικευμένες και δεν θα είναι απαραίτητα αληθινές σε κάθε περίπτωση.
Σήμερα θα μιλήσουμε για τις ομάδες του Facebook. Έχω ήδη γράψει κάτι γι' αυτό και θυμάμαι ότι πολλοί άνθρωποι επωφελήθηκαν από αυτό, αλλά καθώς η ομάδα μας μεγαλώνει, μια υπενθύμιση με τη μορφή ταινίας θα είναι πιθανώς χρήσιμη ... Πάμε λοιπόν! ?
Ακούστε το "Jak efektywnie sprzedawać rękodzieło na grupach na Facebooku?" στο Spreaker.
Στην αρχή θα ήθελα να επισημάνω ότι θα πρέπει να θυμάστε ορισμένους κανόνες. Ό,τι κι αν ακούσετε από εμένα ή από κάποιον άλλο - αφήστε ανοιχτό μυαλό, αναλύστε για τον εαυτό σας κοιτάζοντας μια μακροπρόθεσμη προοπτική, εμπνευστείτε και προσαρμόστε στα δικά σας σχέδια. Ενώστε τα δικά σας παζλ, γιατί μόνο εσείς έχετε όλα τα κομμάτια του παζλ σας!
Τι είναι οι ομάδες του Facebook;
Οι ομάδες του Facebook, όπως και κάθε άλλη ομάδα από την άποψη π.χ. της κοινωνιολογίας, συγκεντρώνουν ανθρώπους με ορισμένα κοινά χαρακτηριστικά, απόψεις, ενδιαφέροντα, στόχους.
Δυστυχώς, λόγω του γεγονότος ότι υπάρχει μεγάλη ανωνυμία στο Διαδίκτυο και ότι οι άνθρωποι επικεντρώνονται μόνο στην ικανοποίηση των αναγκών τους, δεν δίνουν προσοχή στο τι είναι εντάξει και τι όχι και απλώς ακολουθούν το πλήθος ανεβάζοντας τα έργα τους.
Με τι θα μπορούσαμε να συγκρίνουμε τις ομάδες του Facebook;
Στην πραγματικότητα, σε κάθε άλλη κοινωνική ομάδα στη ζωή μας. Ας πούμε ότι έχουμε μια ομάδα ανθρώπων σε μια λέσχη βιβλίου που επισκεπτόμαστε μια φορά την εβδομάδα στο τοπικό πολιτιστικό κέντρο.
Ένα νέο άτομο έρχεται στην ομάδα μας και τι; Βγάζει το βιβλίο του λέγοντας πόσο σπουδαίο είναι και ότι μπορούν να το αγοράσουν στην τάδε τιμή, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μου ιδιαιτέρως.
Και στην καλύτερη περίπτωση, το άτομο αυτό θα μείνει για λίγο για να απαντήσει σε ερωτήσεις σχετικά με το βιβλίο σε ενδιαφερόμενους, γιατί ίσως τελικά ενδιαφέρει κάποιον.
But let’s imagine that the person initiated the topic and then left, leaving the club members discussing for themselves…
Πώς αισθάνεστε για αυτή την κατάσταση; Σας θυμίζει κάτι;
Φυσικά, υπάρχουν ομάδες στο Facebook που ουσιαστικά δημοσιεύουν τις προσφορές τους. Τότε καταλαβαίνω κάπως. Έχουμε, ας πούμε, ένα πανηγύρι όπου όποιος ενδιαφέρεται μπορεί να αγοράσει ή να πουλήσει. Και θα είναι εντάξει.
Αν και θα εξέταζα επίσης τη μορφή και το κατά πόσον υπάρχουν πράγματι αγοραστές σε αυτή την εκδήλωση, ή μάλλον οι ίδιοι οι εκθέτες.
Ας φανταστούμε ένα πανηγύρι.
Κατά τη διάρκεια της καριέρας μου, έχω συμμετάσχει σε πολλές εκθέσεις και βιομηχανικές εκθέσεις. Κάποιες από αυτές ήταν πιο επιτυχημένες, άλλες λιγότερο. Επίσης, δεν είχαν όλες πολλούς δυνητικούς πελάτες. Και μετά τι έγινε;
Οι πωλητές περπατούσαν ο ένας με τον άλλο και, αφενός, παρατηρούσαν τι και πώς έκαναν οι άλλοι, δημιουργώντας επαφές για πιθανές άλλες συνεργασίες. Δεν κάθονταν παθητικά, αλλά ούτε και αποδοκίμαζαν έντονα τη θέση τους - δεν είχε καν νόημα. Αντιθέτως, βγήκαν από τα κουτιά τους και μίλησαν με άλλους.
Τι γίνεται αν εμφανιστεί ένας δυνητικός πελάτης; Φυσικά, ο καθένας από αυτούς ήθελε να προσελκύσει έναν τέτοιο πελάτη στο περίπτερό του με διάφορους τρόπους.
Αλλά ας βάλουμε τους εαυτούς μας στη θέση ενός δυνητικού πελάτη που μπαίνει στην έκθεση και ακούει από παντού να τον συνοδεύουν. Φυσικά, εξαρτάται από το άτομο, αλλά πολλοί άνθρωποι αντιδρούν με απόσυρση. Ψάχνει ένα ήσυχο μέρος για να κοιτάξει απλώς γύρω του, και αν δεν το βρει, μάλλον θα ψάξει να βρει μια διέξοδο από μια τέτοια εκδήλωση.
Γιατί εξακολουθούμε να γράφουμε;
Από τη μία πλευρά, απλά ακολουθούμε το πλήθος. Αφού το κάνουν οι άλλοι, είναι μάλλον ο καλύτερος τρόπος, και έτσι θα έπρεπε να κάνω κι εγώ.
Από την άλλη πλευρά, σου δίνει την αίσθηση ότι κάνεις κάτι, κάτι πολύ ασφαλές, επειδή όλοι το κάνουν. Δεν θα κατηγορήσετε τον εαυτό σας που δεν κάνετε τίποτα, σωστά;
Ωστόσο, αυτή δεν είναι μια επιχειρηματική προσέγγιση. Ας το αναλύσουμε λοιπόν από αυτή την οπτική γωνία.
Οι ομάδες έχουν νόημα στις πωλήσεις;
Ως συμπλήρωμα των δραστηριοτήτων σας, ναι. Ως μοναδική πηγή πελατών, σας συμβουλεύω να μην το κάνετε. Όταν διευθύνετε μια επιχείρηση, δεν μπορείτε να εξαρτάστε από ένα μόνο κανάλι πωλήσεων, το οποίο επιπλέον δεν ανήκει σε εμάς, αλλά σε έναν παγκόσμιο γίγαντα, ο οποίος μπορεί να σας αποκόψει από όλους τους πελάτες μέσα σε λίγα λεπτά.
Αν αντιμετωπίζουμε τις ομάδες ως πηγή έμπνευσης, επαφών και ως ένα πρόσθετο κανάλι προώθησης, είναι σημαντικό να το κάνουμε επίσης επιδέξια και αποτελεσματικά.
Πώς να αποκτήσετε πελάτες σε ομάδες;
Εάν αποφασίσουμε να χρησιμοποιήσουμε αυτό το κανάλι προώθησης ή πώλησης:
Σκεφτείτε πώς συμπεριφέρεστε ως πελάτης!
Σας αρέσει να σας στέλνουν μηνύματα; Πόσες προσφορές ενημερωτικών δελτίων που σας έρχονται ανοίγετε; Από πόσες αγοράζετε πραγματικά;
Αν κάποιος σας βομβαρδίζει με την προσφορά του, θέλετε να αγοράσετε από αυτόν ή σας σπρώχνει μακριά, επειδή ξέρετε ότι ακόμη και αν ρωτήσετε για κάτι, θα κατακλυστείτε από μια μάζα e-mails;
Παρακολουθώ πολλές ομάδες για πάνω από ένα χρόνο ως πελάτης. Δεν ξέρετε πόσους ανθρώπους έχω ήδη μπλοκάρει, επειδή ήταν πολύ ενοχλητικοί, έκαναν αναρτήσεις παντού και είχα βαρεθεί. Και περισσότερες από μία φορές μου άρεσε το προϊόν, αλλά το άτομο με αποξένωσε εντελώς.
Είμαι πεπεισμένος ότι έχετε κι εσείς τις δικές σας συνήθειες για ψώνια, ότι κάτι σας αρέσει περισσότερο από άλλα. Όταν δημιουργείτε το περιεχόμενό σας, σκεφτείτε σαν να γράφετε στον εαυτό σας ή σε ένα συγκεκριμένο άτομο. Είμαι περίεργος για τα συμπεράσματα στα οποία θα καταλήξετε ?
Διαβάστε τους κανόνες της ομάδας και ακολουθήστε τους!
Κάθε ομάδα έχει ένα σύνολο κανόνων που καθορίζουν ορισμένους κανόνες σχετικά με το τι είναι ευπρόσδεκτο και τι όχι. Επιτρέψτε μου να αναφερθώ στο παράδειγμα μιας ομάδας σε μια εκκλησία. Φανταστείτε έναν τύπο που ουρλιάζει και τρέχει μέσα στην εκκλησία ή μια κοπέλα που φοράει μαγιό και μπαίνει μέσα.
Δεν θα χρειαστεί να περιμένετε πολύ για την αντίδραση - μια τέτοια συμπεριφορά ή ενδυμασία δεν ενδείκνυται σε ένα τέτοιο μέρος, υπάρχουν συγκεκριμένοι κανόνες εδώ.
Έτσι και στις ομάδες στο FB, ο διαχειριστής δημιούργησε την ομάδα με μια συγκεκριμένη πρόθεση. Εισέρχεστε στην ομάδα που δημιούργησε, οπότε προσαρμόστε τα μηνύματά σας σε αυτήν.
Αν τίθεται το ερώτημα, πώς πρέπει να κατανοήσω όλες τις ομάδες μου εξετάζοντας τους κανονισμούς τους, θα σκεφτόμουν αν μερικές φορές η ποσότητα σας έχει επισκιάσει από την ποιότητα, η οποία στην περίπτωση της χειροτεχνίας είναι ακόμη πιο κρίσιμο να εξεταστεί.
Μοιραστείτε πολύτιμο περιεχόμενο με την ομάδα
Να είστε ο εαυτός σας, άνθρωποι, όχι πωλητές. Συμμετέχετε σε μια ομάδα, γι' αυτό μοιραστείτε κάτι πολύτιμο μαζί τους. Ακόμα και αν υπάρχει ο πιθανός ανταγωνισμός σας στην ομάδα, σκεφτείτε το ως δημιουργία της προσωπικής σας μάρκας - είτε σας αρέσει είτε όχι, όσο βρίσκεστε στο Διαδίκτυο το δημιουργείτε. Και προσωπικά, πιστεύω ότι ο κόσμος κινείται προς μια κατεύθυνση όπου ο καθένας μας θα είναι (στην πραγματικότητα είναι ήδη) ένα τέτοιο προσωπικό brand και θα πουλάμε τον εαυτό μας.
Θα ήθελα να προσθέσω ότι όταν σχολιάζετε το έργο άλλων, να θυμάστε ότι οι άνθρωποι θυμούνται. Αν αισθάνεστε κάτι δυσάρεστο στα χείλη σας και θα θέλατε να το γράψετε, σταματήστε για λίγο, ίσως να πάτε μια βόλτα, επιστρέψτε και μόνο τότε αποφασίστε αν και πώς θα γράψετε κάτι. Ποτέ δεν ξέρετε πού θα συναντήσετε τον πιθανό πελάτη σας, δεν ξέρετε ποιον μπορείτε να αποξενώσετε τον εαυτό σας και δυστυχώς οι άνθρωποι μιλούν πιο συχνά για ανθρώπους που δεν θα συνιστούσαν παρά για ανθρώπους που θα συνιστούσαν.
Ποια είναι τα άλλα οφέλη αυτής της προσέγγισης;
- Λιγότερες αναγκαστικές αναρτήσεις και λιγότερος χρόνος που δαπανάται για το ανέβασμα,
- πιο αποτελεσματικό περιεχόμενο,
- πολλές δροσερές και νέες επαφές με προοπτικές μακροπρόθεσμης συνεργασίας,
- περισσότερη θετική ενέργεια και χαρά από τη δημιουργία σε αυτά τα τρομερά μέσα κοινωνικής δικτύωσης ?
Πιστεύω ότι το να δίνεις μπορεί να γίνει πολύ περισσότερο από το να παίρνεις. Σκεφτείτε το όταν δημοσιεύετε τις επόμενες αναρτήσεις σας σε ομάδες, αλλά και στην καθημερινή ζωή.
I leave you with these thoughts, let me know and we stay in touch!
Have a nice day!
Aga
Σημαντικές πληροφορίες:
Σας αρέσει αυτό που δημιουργώ εδώ; Αυτό είναι το δωρεάν περιεχόμενό μου και εκτιμώ αν αφήσετε ένα σχόλιο, ακολουθήσετε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και μου δώσετε μερικά μπράβο για να συνεχίσω να γράφω! 😊 μεταδώστε τα νέα σε άλλους ανθρώπους που θα μπορούσαν να επωφεληθούν από αυτό!
Αν θέλετε να είστε ενήμεροι όταν δημοσιεύω νέα άρθρα - εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο. Δεν κάνω spam, γράφω μόνο όταν έχω κάτι πολύτιμο να μοιραστώ 😊
Αν σας αρέσει αυτό που δημιουργώ, βρίσκεστε στο στάδιο της δημιουργίας του brand σας και ψάχνετε για μια συμπυκνωμένη γνώση του πώς να προετοιμαστείτε γι' αυτό, σας προτείνω το eBook μου - σε σημεία, πρόβλημα προς πρόβλημα, λύση προς λύση 😊
Θέλετε να γίνετε μέλος της κοινότητας HandieU - ενταχθείτε στην ομάδα, , προτείνετε θέματα που θα μπορούσα να συζητήσω 😊
Και όταν είστε έτοιμοι να πουλήσετε στην Ευρώπη - ισχύουν για το HandieU!
Σχετικά άρθρα:
Καμία απάντηση ακόμα