Beschouw mijn artikelen als inspiratie. Denk na over hoe mijn suggesties in uw context zouden kunnen werken. De kunstnijverheidsmarkt is zeer breed. Mijn waarnemingen zijn algemeen en zullen niet noodzakelijk in alle gevallen juist zijn.
Gratis verzending, zoals u wellicht weet uit uw eigen consumentenervaring, is iets wat veel klanten aantrekt. Het besef dat het mogelijk is om extra kosten te vermijden voor een bepaald bedrag, dat vaak enkele tientallen procenten van de hele bestelling uitmaakt, is zeer verleidelijk voor de klant. Als je dit weet, moet je het op de een of andere manier gebruiken om je omzet te verhogen. Immers, in plaats van één product wil de klant er misschien twee of zelfs drie kopen, of kiezen voor uw premium product in plaats van de standaardversie.
Hoe bepaalt en telt u nu deze gratis verzending? Er kunnen veel scenario's zijn omdat je veel verschillende producten hebt. Overweeg als algemene regel het volgende:
1. Hoeveel is uw goedkoopste product? - het is goed om goedkopere producten te hebben, want die kunnen de klant eerst naar uw site lokken. Ze moeten niet worden gevangen in de gratis verzending limiet - hun rol zal zijn om de aankoop van een ander product aan te moedigen, zodat de klant een grotere bestelling met gratis verzending plaatst.
2. Hoeveel kost uw vlaggenschipproduct? - Ik ben blij dat we dit onderwerp recentelijk hebben geoefend ? Een vlaggenschipproduct moet het product zijn dat klanten het leukst vinden (of je gaat ervan uit dat ze het het leukst zullen vinden). Dit product hoeft niet het duurste of het grootste te zijn. In plaats daarvan moet het de aandacht van een potentiële klant trekken om uw website te bezoeken en een nog groter aanbod te zien.
3. Welke prijsverschillen heeft u tussen uw producten? - Hier hangt het zeker af van wat u verkoopt, maar probeer altijd meerdere producten in verschillende prijsklassen te hebben. Ze kunnen bijvoorbeeld verschillen in grootte, ze kunnen in een set zitten of apart of gemaakt zijn van een ander materiaal... Er zijn waarschijnlijk veel combinaties. Maar zoals ik al schreef in het eerste punt - een goedkoper product kan een klant aantrekken en de volgende zijn om hem te bevestigen in het bestellen van meer ?
4. Heeft u premium producten? - dit heeft een beetje te maken met het vorige punt. Echter, in plaats van een prijsplafond voor gratis verzending, kunt u het ook toepassen op specifieke producten, in welk geval het verstandig zal zijn om te kiezen voor premium producten.
5. Wat zijn de concurrentielimieten voor gratis verzending? - het is altijd de moeite waard om te observeren wat de concurrentie doet en hoe ? uiteindelijk ook de klant ons met hen zal vergelijken. Het is niet nodig om de prijzen te bestrijden en de limiet ten koste van alles te verlagen in het geval van handgemaakte werken - op deze manier dood je de hele markt (vandaar dat ik overigens dacht dat het samenstellen van de wereldwijde ambachtsmarkt op één plaats niet goed is voor de industrie, want zoals we in andere landen weten zijn er echt grote verschillen in productiekosten, waardoor ambachtslieden uit ontwikkelde landen eronder lijden, ook jij ...).
6. Hoeveel producten wilt u (optimaal) aan één klant verkopen om op tijd klaar te zijn? - heel belangrijk, want misschien heb je niemand om je te ondersteunen in het geval van een grote order. Dus je kunt ook niet te ver gaan ?
Als je dergelijke gegevens al hebt, ook:
7. Hoe groot is de gemiddelde klantorder? - Dit is altijd een goed uitgangspunt, want als de klant zoveel bij u heeft gekocht en extra heeft betaald voor de verzending, dan zou hij waarschijnlijk bereid zijn om een ander product toe te voegen om niet te hoeven betalen voor de verzending.
8. Hoeveel bestellen de meeste klanten? - Ja, dit is anders dan het vorige punt ? Als u producten heeft die aanzienlijk in prijs verschillen, is het ook de moeite waard om dit aspect te overwegen, omdat op deze manier de extreme waarden van de bestellingen het totaalbeeld van de bestellingen van de klant niet vertekenen.
En nu heb je wat hints waar je op moet letten, maar hoe bereken je dat precies? Ik heb er lang over nagedacht hoe ik het aan u kan presenteren. Ik wilde zelfs een Excel-bestand voorbereiden om het te berekenen (en ik hou van dit programma voor het oplossen van dergelijke problemen ?). Uiteindelijk vond ik echter dat het te veel zou zijn voor mijn bemoeienis met uw prijzen. Daarom zal ik u schrijven wat de verschillende benaderingen van het onderwerp zijn, en u zult degene kiezen die het beste bij u past ?
1. Gratis verzending toevoegen aan geselecteerde producten (zoals ik al zei, het kunnen bijvoorbeeld alleen premium producten zijn)
2. Inclusief verzendkosten, geheel of gedeeltelijk, voor elk product (dit is over het algemeen niet welkom, hoewel het voor de klant meestal niet mogelijk is om te zien hoe dit is berekend. De meeste klanten lijken zich er echter van bewust te zijn dat de verzendkosten al in de prijs van het product kunnen worden opgenomen, zodat ze deze niet twee keer willen betalen).
3. Stel een niveau van gratis verzending in dat nog steeds winstgevend is voor u, wat betekent dat u een hoog genoeg marge / uurtarief heeft om deze kosten te dekken en nog steeds geld te verdienen aan het product(en).
4. Bepalen van de gratis verzending op basis van de regio / het land waar u naartoe stuurt.
5. Gratis verzending als tijdelijke promotie of voor vaste / nieuwe klanten.
Congratulations on getting to the end! It was a very long and difficult topic, but I hope that I managed to get you inspired again to find the best solution for yourself. Also, give yourself time to check a given strategy and if it does not turn out as expected, you can always try another one ? Changes are not bad, it means that you are trying to adapt to the market and you are not standing still!
Good luck and let me know your thoughts!
Aga
Belangrijke info:
Vind je het leuk wat ik op deze blog maak? Dat is mijn gratis content en ik waardeer het als je een reactie achterlaat, mijn social media volgt en me wat duimpjes omhoog geeft om door te gaan met schrijven! 😊 Geef het nieuws door aan andere mensen die er iets aan kunnen hebben!
Als je op de hoogte wilt blijven wanneer ik nieuwe artikelen plaats... NIEUWSBRIEF. Ik doe niet aan spam, ik schrijf alleen als ik iets waardevols te delen heb 😊
Als je houdt van wat ik maak, je bent in de fase van het creëren van je merk en je bent op zoek naar een gecondenseerde kennis van hoe je je moet voorbereiden, dan raad ik je aan mijn eBook - in punten, probleem per probleem, oplossing na oplossing 😊
Je wilt deel uitmaken van onze HandieU gemeenschap - kom bij ons in de groep, , suggereer onderwerpen die ik zou kunnen bespreken 😊
En als je klaar bent om in Europa te verkopen... zich aanmelden bij HandieU!
Verwante Artikelen:
Nog geen reacties.