Treat my articles as inspiration. Think about how my suggestions might work in your context. The handicraft market is very wide. My observations are generalized and will not necessarily be right in every case.
Dnes spontánne prejdem k otázke bezpečnosti online predaja, pretože hoci má stále mnoho výhod, jednou z veľkých nevýhod takéhoto predaja je riziko podvodu - pre zákazníkov aj pre vás. A vaše skúsenosti to, žiaľ, potvrdzujú - nemusíte byť skvelí, aby ste sa stali obeťou podvodníkov. Práve naopak - existuje mnoho takýchto organizácií z krajín, ako je napríklad africká, ktorých hlavným cieľom sú jednotlivci a relatívne malé sumy zhromaždené dokopy im dávajú veľké sumy.
Zaujímavé je, že v ten istý deň ako vám sa aj mne stala podozrivá udalosť. Kolega, s ktorým som už dlho nehovoril, mi "poslal" správu na WhatsApp: "Ahoj, ospravedlňujem sa, omylom som ti poslal 6-miestny SMS kód, mohol by si mi ho, prosím, poslať späť? Naliehavé". Našťastie som už bol na takéto "čudné" správy upozornený, takže som mu okamžite napísal na Messenger. Samozrejme, niekto sa doň vlomil a snažil sa situáciu kontrolovať.
Aj ja som sa raz stal obeťou takýchto ľudí (nie nadarmo píšem hackerov, pretože toto slovo sa nevzťahuje len na tých "zlých"). Pred niekoľkými rokmi sa niekto nabúral do môjho Skypu a posielal čudné správy aj mojim priateľom. Našťastie boli také "nie v mojom štýle", že sa nikto nedal oklamať. Ale viete, pokiaľ máte do činenia s priateľom, pravdepodobne vycítite, keď niečo nie je v poriadku. Väčší problém nastáva, keď sa ozve cudzí človek, napíše len to, ako sa mu váš výrobok páči a že si ho chce kúpiť. Nadšení, že vás našiel niekto z ďalekej krajiny a má záujem o váš výrobok, môžete byť zaslepení a vaša ostražitosť klesá.
Na čo si dávať pozor pri predaji cez Facebook, aby ste neboli podvedení?
1. Jedna vec je profil osoby. Vaše podozrenie by mali vzbudiť ľudia, ktorých profily boli vytvorené nedávno, ktorí nemajú veľa priateľov (hoci sa môže stať aj to, že bolo vytvorených veľa účtov a boli prepojené...), ktorí majú malú aktivitu, exotické mená alebo dokonca pochádzajú z krajín, ktoré sú známe týmto typom trestnej činnosti, napríklad z Nigérie.
2. Druhá vec je zmätočný príbeh, ktorý sa končí tým, že sa musí urobiť prevod nejakým zvláštnym spôsobom. Ako vo vašom príklade, bolo do toho zapojených veľa ľudí, "kto čo a kde našiel" a nejaké čudné vysvetlenie, prečo práve takto a nie inak. Môžu tam byť aj pravopisné chyby alebo preklepy (aj keď to sa niekedy ťažko posudzuje, pretože vieme, ako ľudia píšu správy, nie vždy si na to dávajú pozor, a ešte ťažšie sa to zachytáva, ak dobre nepoznáte jazyk)...
3. Odvolanie sa na PayPal bol postup, ktorý by vás uistil, že transakcia bude bezpečná, ale pamätajte, že PayPal alebo iná spoločnosť (napr. kuriér) vám nebude posielať správy len tak. Ich známe a dôveryhodné značky sa najčastejšie využívajú na tento typ podvodov, preto skôr, ako kdekoľvek v takomto e-maile na čokoľvek kliknete, dôkladne skontrolujte, či sú e-maily správne - môže ísť o preklepy.
Tu je moja osobná odbočka. V spoločnosti, kde som pracoval, sa takéto útoky tiež stali, pretože veľká spoločnosť ... čierna listina adries sa neustále rozširuje a filtre nie sú vždy schopné ju zastaviť... A s veľkou ľútosťou sa priznávam, že som tiež naletel. Dostal som e-mail od údajnej kuriérskej spoločnosti a klikol som na odkaz... Zašifroval všetky súbory, ktoré som mal v počítači, a za dešifrovací kód požadoval peniaze! ... IT špecialisti mi poriadne vynadali ... túto formu e-mailom, ale mal som... Takže som nad tým príliš nerozmýšľal. A zlé, mám ponaučenie na celý život. Našťastie, všetky dôležité súbory boli aj tak v cloude, ale bolo okolo toho veľa stresu. Preto teraz všetky dôležité súbory uchovávam v cloude a odporúčam to aj vám ?
4. Je tiež potrebné skontrolovať adresu alebo iné údaje, ktoré sa tam objavujú, či súhlasia s tým, čo osoba napísala, a či nepochádzajú z nejakej exotickej krajiny známej podvodmi.
5. Podozrenie môže vyvolať aj návrh podvodníka na zmenu formy korešpondencie na e-mail. Facebook takúto osobu po niekoľkých takýchto pokusoch o podvod pravdepodobne rýchlo odhalí a zablokuje ju. V prípade e-mailu ho však nikto kontrolovať nebude. Okrem toho bude skrývanie odkazov v e-maile jednoduchšie.
6. Ak chcete skontrolovať odkaz, môžete naň prejsť myšou BEZ KLIKNUTIA a skontrolovať, či je rovnaký ako v texte. Niekedy sa niekto môže pokúsiť skryť správny odkaz, ktorý nemá nič spoločné s tým, čo je v texte.
7. Vo všeobecnosti platí, že niekto chce, aby ste mu niečo vysypali, a je najlepšie, aby vás čo najskôr senzibilizoval. Pretože ako predajcovia by ste mali skôr dostať zaplatené, než niekomu niečo posielať.
Dúfam však, že vám táto téma lepšie ukáže aj pohľad zákazníka. Pretože som počul aj o takých kampaniach, kde si niekto vytvorí profil firmy a niečo predáva, a potom sa ukáže, že žiadna takáto firma ani osoba neexistuje, a tak je aj balík. Keďže sumy zvyčajne nie sú veľké, takýto človek sa možno ani neobťažuje to nahlásiť. Žiaľ, takýchto ľudí je veľa, človek na človeka, a sumy sú tiež obrovské. Ak sa vám teda niečo také stane - či už ako zákazníkovi, alebo ako predajcovi - nahláste to polícii. Peniaze pravdepodobne aj tak neuvidíte, ale možno sa vám nakoniec podarí podvodníkov chytiť alebo ochrániť iných ľudí. Oplatí sa tiež informovať spoločnosti, ktoré boli v korešpondencii spomenuté a na ktoré sa odvolávali. Tieto spoločnosti zvyčajne potom pošlú informácie všetkým svojim zákazníkom, aby boli opatrní, a ostatní ľudia môžu byť chránení pred podvodmi.
Ako teda predávať na internete, ak je to teraz dokonca jediná možnosť?
Viem, že to môže znieť neobjektívne, ale predaj prostredníctvom platforiem alebo vlastných internetových obchodov (hoci aj tu sa objavujú obchody duchov a narúšajú dôveryhodnosť všetkých ostatných, najmä tých, ktorí práve začínajú) a prostredníctvom spoľahlivých sprostredkovateľov platieb má v tomto prípade najväčší zmysel, pretože riziko problémov s platbami alebo podvodníkmi potom prechádza na platformu alebo sprostredkovateľa platieb. Každopádne aj podvodníci majú obmedzený manévrovací priestor, pretože najprv musia zaplatiť za produkt, aby ste takúto objednávku dostali.
Nanešťastie, riziká budú vždy a všade iné. Preto sú poisťovne veľmi dobrým podnikateľským nápadom ? Mať vlastné podnikanie, tým viac sa ich nezbavíte. Je však dôležité minimalizovať pravdepodobnosť ich výskytu a následky, keď sa vyskytnú. Niekedy za ne zaplatíte viac, ale ak sa niečo také stane, straty sa môžu ukázať ako väčšie a vy len musíte sami odhadnúť, čo bude pre vás lepšie.
Nezabúdajte tiež, že toto riziko nesiete vy, ale aj váš klient. Čo bude pre neho pohodlnejšie? Ktorú formu bude preferovať, aby nebol oklamaný?
Buďte ostražití!
Aga
Dôležité informácie:
Like what I create on this blog? That is my free content and I appreciate if you leave a comment, follow my social media and give me some thumbs up to keep on writing! 😊 pass the news on to other people who could benefit from it!
Ak chcete byť informovaní o nových článkoch - Pripojte sa k newsletteru. Nespamujem, píšem len vtedy, keď mám niečo hodnotné na zdieľanie 😊
Ak sa vám páči to, čo tvorím, ste vo fáze vytvárania svojej značky a hľadáte zhustené vedomosti o tom, ako sa na to pripraviť, odporúčam moja elektronická kniha - v bodoch, problém za problémom, riešenie za riešením 😊
Chcete byť súčasťou našej komunity HandieU - Pridajte sa k nám v skupine, , navrhnite témy, o ktorých by som mohla diskutovať 😊
A keď ste pripravení predávať v Európe - prihlásiť sa na HandieU!
Súvisiace články:
Zatiaľ žiadne odpovede