Treat my articles as inspiration. Think about how my suggestions might work in your context. The handicraft market is very wide. My observations are generalized and will not necessarily be right in every case.
Nemokamas pristatymas, kaip tikriausiai žinote iš savo vartojimo patirties, labai traukia klientus. Žinojimas, kad už tam tikrą sumą, kuri dažnai sudaro keliasdešimt procentų viso užsakymo, galima išvengti papildomų išlaidų, labai vilioja klientą. Tai žinodami turėtumėte kaip nors pasinaudoti, kad padidintumėte savo apyvartą. Juk vietoj vieno gaminio klientas gali norėti įsigyti du ar net tris, arba vietoj standartinio varianto pasirinkti jūsų aukščiausios kokybės gaminį.
Taigi, kaip nustatyti ir suskaičiuoti šį nemokamą pristatymą dabar? Scenarijų gali būti daug, nes turite daug skirtingų produktų. Kaip bendrą taisyklę, atsižvelkite į šiuos dalykus:
1. Kiek kainuoja jūsų pigiausias produktas? - naudinga turėti pigesnių produktų, nes jie gali pirmiausia pritraukti klientą į jūsų svetainę. Jie neturėtų patekti į nemokamo pristatymo limitą - jų vaidmuo bus paskatinti įsigyti kitą gaminį, kad klientas pateiktų didesnį užsakymą su nemokamu pristatymu.
2. Kiek kainuoja jūsų pavyzdinis produktas? - Džiaugiuosi, kad šią temą praktikavome neseniai ? Pagrindinis produktas turėtų būti tas, kuris klientams labiausiai patinka (arba jūs manote, kad jiems labiausiai patiks). Šis gaminys nebūtinai turi būti pats brangiausias ar didžiausias. Atvirkščiai, jis turi atkreipti potencialaus kliento dėmesį, kad jis apsilankytų jūsų svetainėje ir pamatytų dar didesnį pasiūlymą.
3. Kokie yra jūsų produktų kainų skirtumai? - čia tai tikrai priklauso nuo to, ką parduodate, bet stenkitės visada turėti keletą produktų skirtingais kainų intervalais. Jie gali skirtis, pavyzdžiui, dydžiu, gali būti komplekte arba atskirai, gali būti pagaminti iš skirtingos medžiagos... Tikriausiai yra daugybė derinių. Tačiau, kaip rašiau pirmame punkte - pigesnis gaminys gali pritraukti klientą, o kiti gaminiai turi jį įtvirtinti užsakant daugiau ?
4. Ar turite aukščiausios kokybės produktų? - tai šiek tiek susiję su ankstesniu punktu. Tačiau vietoj nemokamo pristatymo kainos viršutinės ribos galite ją taikyti ir konkretiems produktams, o tokiu atveju būtų protinga rinktis aukščiausios kokybės produktus.
5. Kokios yra nemokamo pristatymo konkurencijos ribos? - visada verta stebėti, ką ir kaip daro konkurentai ? galiausiai klientas taip pat palygins mus su jais. Nereikia kovoti su kainomis ir bet kokia kaina mažinti ribą rankdarbių atveju - taip nužudysite visą rinką (todėl, beje, ir pagalvojau, kad pasaulinės rankdarbių rinkos suvedimas į vieną vietą nėra naudingas pramonei, nes, kaip žinome, kitose šalyse yra tikrai dideli gamybos sąnaudų skirtumai, dėl to kenčia išsivysčiusių šalių amatininkai, tarp jų ir jūs...).
6. Kiek produktų (optimaliai) norėtumėte parduoti vienam klientui, kad spėtumėte laiku? - gana svarbu, nes galbūt neturite, kas jums padėtų didelio užsakymo atveju. Taigi jūs taip pat negalite nueiti per toli ?
Jei jau turite tokių duomenų, taip pat:
7. Kokio dydžio yra vidutinis kliento užsakymas? - tai visada yra geras atspirties taškas, nes jei klientas iš jūsų pirko už tokią sumą, papildomai mokėdamas už pristatymą, jis tikriausiai norės pridėti kitą produktą, kad nereikėtų mokėti už pristatymą.
8. Kiek daugiausiai klientų užsako? - taip, tai skiriasi nuo ankstesnio punkto? Jei turite produktų, kurių kaina labai skiriasi, verta atsižvelgti ir į šį aspektą, nes tokiu būdu kraštutinės užsakymų vertės neiškreipia bendro klientų užsakymų vaizdo.
Dabar jau turite keletą patarimų, į ką atkreipti dėmesį, bet kaip tiksliai tai apskaičiuoti? Ilgai galvojau, kaip jums tai pateikti. Net norėjau parengti Excel failą jam apskaičiuoti (o aš labai mėgstu šią programą tokiems uždaviniams spręsti ?). Tačiau galiausiai supratau, kad tai būtų per daug mano kišimosi į jūsų kainas. Todėl parašysiu jums, kokie yra skirtingi požiūriai į šią temą, o jūs išsirinksite tą, kuris jums labiausiai tinka ?
1. Nemokamo pristatymo pridėjimas prie pasirinktų produktų (kaip minėjau, tai gali būti, pvz., tik aukščiausios kokybės produktai).
2. Visiškai ar iš dalies įtraukiant kiekvieno gaminio pristatymo išlaidas (tai paprastai nėra sveikintina, nors klientas paprastai negali pamatyti, kaip jos buvo apskaičiuotos. Tačiau dauguma klientų, atrodo, žino, kad siuntimo išlaidos jau gali būti įskaičiuotos į gaminio kainą, todėl nenori jų mokėti du kartus).
3. Nustatykite tokį nemokamo pristatymo lygį, kuris jums vis dar būtų pelningas, t. y. turėtumėte pakankamai didelę maržą / valandinį tarifą, kad padengtumėte šias išlaidas ir vis dar uždirbtumėte iš produkto (-ų).
4. Nemokamo pristatymo nustatymas pagal regioną / šalį, į kurią siunčiate.
5. Nemokamas pristatymas kaip laikina akcija arba nuolatiniams / naujiems klientams.
Congratulations on getting to the end! It was a very long and difficult topic, but I hope that I managed to get you inspired again to find the best solution for yourself. Also, give yourself time to check a given strategy and if it does not turn out as expected, you can always try another one ? Changes are not bad, it means that you are trying to adapt to the market and you are not standing still!
Good luck and let me know your thoughts!
Aga
Svarbi informacija:
Patinka tai, ką kuriu šiame tinklaraštyje? Tai yra mano nemokamas turinys, todėl esu dėkinga, jei paliksite komentarą, seksite mano socialinius tinklus ir pakelsite nykščius aukštyn, kad rašyčiau toliau! 😊 perduokite naujieną kitiems žmonėms, kuriems ji gali būti naudinga!
Jei norite gauti naujausią informaciją, kai skelbiu naujus straipsnius - prisijungti prie naujienlaiškio. Nešlamštas, rašau tik tada, kai turiu kuo vertingu pasidalinti 😊
Jei jums patinka tai, ką kuriu, esate savo prekės ženklo kūrimo etape ir ieškote glaustų žinių, kaip tam pasiruošti, rekomenduoju mano elektroninė knyga - taškais, problema po problemos, sprendimas po sprendimo 😊
Norite tapti mūsų "HandieU" bendruomenės dalimi - Prisijunkite prie mūsų grupėje, , siūlykite temas, kurias galėčiau aptarti 😊
O kai būsite pasirengę parduoti Europoje - kreiptis į HandieU!
Susiję straipsniai:
Kol kas nėra atsakymų