Trattate i miei articoli come ispirazione. Pensate a come i miei suggerimenti potrebbero funzionare nel vostro contesto. Il mercato dell'artigianato è molto ampio. Le mie osservazioni sono generalizzate e non saranno necessariamente vere in ogni caso.
Abbiamo un cliente che di solito è alla ricerca di un regalo per una persona cara. Può scegliere di acquistare qualcosa di "veloce" in un negozio vicino o di ordinare qualcosa da un artigiano. Quando decide la seconda opzione (che sta diventando sempre più popolare), si trova di fronte a una scelta: cosa e con chi? Infatti, sarà pronto a rivedere una serie di offerte per confermare che ha scelto il miglior regalo possibile.
Il più delle volte, il cliente stesso non è del tutto sicuro di ciò che vuole comprare. È alla ricerca di ispirazione. Ecco perché è così importante identificare le sue nicchie e indirizzare la sua comunicazione alle persone giuste. Se scriviamo un "regalo perfetto per una donna" molto generico o, più in generale, "per una donna, una madre, una nonna, una moglie...", allora possiamo evocare in un potenziale cliente la sensazione "se per tutti, allora fondamentalmente per nessuno". E sì, il vostro prodotto potrebbe piacere a ciascuna di queste persone, ma scriverlo in questo modo potrebbe perdere un po' di unicità. Presumo che vogliate mostrare l'unicità del vostro prodotto, non la sua universalità. Perché questo è ciò che è fatto a mano!
Qui potrei fare riferimento a il mio precedente articolo dove ho cercato di incoraggiarvi a immaginare il vostro "cliente perfetto". Ripensateci quando formulerete gli slogan e le descrizioni.
Come potremmo altrimenti dimostrare che il prodotto corrisponde a gruppi diversi, ma non perde la sua unicità? Forse qualcosa di simile: "il regalo perfetto per un amante dei libri" o "un regalo unico per una donna elegante" ... O per prodotti che vengono acquistati dal target di riferimento: "Un accessorio che delizierà tutti i vostri ospiti", "Una decorazione personalizzata che darà / aggiungerà unicità / carattere al vostro interno ... ".
Credo che il più grande ostacolo al cambio di fornitore e all'individuazione di un determinato gruppo sia il timore di perdere altri potenziali clienti. Questo può accadere, ma non necessariamente a causa del messaggio stesso. Ma d'altra parte, possiamo far sì che molte più persone cerchino prodotti con frasi simili. Potete confermare molte persone che vi troveranno che il vostro prodotto avrà più successo. Forse metterete in evidenza i vantaggi, le caratteristiche che stavano cercando, anche se non hanno fatto il loro nome, ma che soddisferanno le loro aspettative.
Torniamo alla persona che vuole comprare un regalo. Sa già che sarà un oggetto artigianale, ma non ha idea di cosa sia esattamente. Cosa farà dopo? Molto probabilmente inizierà a cercare frasi più strette "regalo fatto a mano per...". Poi, vedendo una vasta gamma di offerte, andrà su una delle piattaforme di vendita che appariranno, oppure restringerà ulteriormente la ricerca aggiungendo caratteristiche che definiscono una data persona o un regalo (lo stesso sarà probabilmente fatto sulla piattaforma di vendita). E se tali frasi non sono nella vostra descrizione, ci sono poche possibilità che qualcuno vi trovi.
Se da qualche parte vi siete imbattuti nel termine "SEO", si tratta soprattutto di questo. A adattare il contenuto in modo che rifletta la ricerca del cliente. Grazie a questo, i motori di ricerca posizioneranno meglio la vostra offerta. E vale la pena aggiungere che anche le piattaforme di vendita hanno i loro motori di ricerca interni. E anche in questo caso non bisogna dimenticare la corretta selezione di testi, tag, attributi o categorie.
Allora perché non elencare tutte le frasi "accattivanti" possibili e attirare i clienti in questo modo?
Purtroppo non funziona così. Prima di tutto, nessuno vorrà leggere un testo così lungo e strettamente commerciale, tanto meno incoraggiarli. In secondo luogo, mettereste in discussione tutta la vostra competenza e professionalità, che avete cercato di raggiungere attraverso la mia precedente guida. Terzo, probabilmente avrete un effetto controproducente: il potenziale cliente si scoraggerà, lo vedrà come una specie di truffa o uno scherzo della macchina. Quarto, se attiri qualcuno (cosa possibile se hai un ottimo prodotto), probabilmente non sarà un cliente "premium", su cui probabilmente sarebbe meglio che ti concentrassi per essere abbastanza ricompensato per il tuo lavoro.
Come visualizzazione vi mostro la foto che ho trovato per caso, ma credo che mostri esattamente il significato delle mie parole. Sono sicuro che non incoraggerebbe nessuno (o piuttosto qualcuno che si aspetterebbe un prodotto di qualità) a guardare ancora più da vicino. E non è necessariamente a causa del prodotto in sé! Sono sicuro che se presenterete qualcosa di buono e professionale troverete il pubblico giusto. Quindi rivolgetevi a un certo pubblico, presentate il prodotto con le parole giuste e ottenete l'attenzione del vostro potenziale cliente.
Si prega di notare che non significa che si dovrebbe smettere di migliorare il vostro prodotto - se la qualità non sarà buona o come descritto, presto si possono ottenere recensioni negative e andare giù. Il marketing consiste nell'esporre le migliori qualità del vostro prodotto, ma non risolverà i problemi con il prodotto stesso o con altre cose (consegna, servizio, ecc.).
Spero di avervi dato qualche ispirazione per questa settimana? Buona fortuna e fatemi sapere come va! Rimango a vostra disposizione!
Buona giornata,
Aga
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